智能时代医院信息化建设面临的挑战及应对

潘强

黑龙江省传染病防治院 150500

摘要:医院信息化建设，能够优化医院经营管理的流程，提高整体工作的效率，增强医院的综合实力，是智能时代医院长远发展的要求。本文分析了智能时代医院信息化建设面临的挑战，探究了智能时代医院信息化建设应对挑战的策略。

关键词:智能时代；医院信息化；挑战及应对

Abstract: hospital information construction can optimize the process of hospital management, improve the overall work efficiency and enhance the comprehensive strength of the hospital, which is the requirement of the long-term development of the hospital in the intelligent era. This paper analyzes the challenges of hospital information construction in the intelligent era, and explores the strategies of hospital information construction in the intelligent era.

Key words: intelligent era; hospital informatization; challenges and Countermeasures

智能时代，医院在进行日常管理当中，需要积极推进信息化建设，加强管控机制的有效构建，注重建设模式和管理流程的不断完善，更好地将信息化管理优势发挥出来，促进医院综合信息管理水平的提升【1】。当前在进行医院信息化建设的过程中，面临着诸多挑战，使得信息化平台的价值没有充分发挥出来，因此，需要分析存在的挑战，采取有效的应对策略。

一、智能时代医院信息化建设面临的挑战

（一）缺乏完善的系统规划

医院的信息化建设是比较复杂、比较系统的一项长期工作。目前来看，医院的信息化建设缺乏经验和统一的标准，有些医院的信息化建设存在着盲目性，没有从医院的实际出发，使得信息系统的建设缺乏较强的实用性，并且没有完全适应医院的制度，从而一些医院需要对信息化建设进行重新的设计和规划，这样制约了医院信息化发展的进程，浪费了大量的资源。

（二）缺乏专业技术人才

在智能时代背景下，医院信息化建设离不开专业的人才，但是当前医院的信息化管理专业人才存在着不足，一些工作人员的专业能力有待提高，信息化人才队伍的建设状况直接影响到信息化建设及管理的升级，制约医院智能化、信息化的发展水平【2】。工作人员缺乏专业素质，就难以充分利用大数据和互联网技术，对数据进行深度的分析和有效的预测，不能有效发挥出数据的价值，不能进一步推进信息化系统的建设。

（三）缺乏建设信息化的观念

在医院信息化建设的过程中，有些工作人员缺乏对其了解，没有认识到信息化建设的重要性。比如，有些工作人员认为建设信息化，不但需要投入大量的资金，还会花费大量的人力、物力，并且浪费很多时间，但是却没有明显的收益。医院一些工作人员缺乏对信息技术的掌握，使得在操作上存在着困难，这些错误的认识，影响医院信息化建设的深化推进。

（四）缺乏完善的信息系统

医院信息技术的运行程度影响着信息化建设的实效性。当前，医院的信息技术和互联网技术缺乏深入的运用，不利于对媒体技术的发挥，使得信息化管理制度缺乏完善，影响信息技术处理实务的效率，增大相关人员的工作量，这样会影响工作人员对技术整合管理的积极性【3】。缺乏完善的信息系统，就会增加一些流程的复杂性，从而加大了操作的繁琐性，不能将患者的信息进行及时有效的传输。由于信息化建设的不足，降低了工作人员处理业务的水平，阻碍了后继建设。

二、智能时代医院信息化建设的应对策略

（一）制定科学的信息化建设战略

医院要想加快信息化发展进程，就需要制定科学的发展战略，坚定信息化发展方向。对此，医院需要整体、系统规划信息化建设工作，明确建设的目标。将信息化建设与服务患者有机结合起来，使信息化建设能够将医疗服务的作用更充分地发挥出来，为患者提供优质、高效的服务【4】。医院在制定战略的时候，必须要结合自身的实际情况，量力而为，确保医院的健康发展。

（二）优化人才培养机制

为了使医院的信息化建设能够符合智能时代的发展要求，在对管理方式和控制机制进行强化的过程中，还需要加强专业人才的建设，不断优化人才队伍。工作人员不仅需要有着较高的操作能力，还需要具有学习能力、洞察能力、解决问题能力等，并且对医院的业务有全面的了解和掌握【5】。医院要加强专业培训，打造更符合医院需求的人才队伍，使医院的信息化工作能够得到不断的完善。医院还需要对优秀的人才进行适当的引入，对医院相关技术管理人才短缺的情况进行弥补【6】。对于培训内容来说，需要注重计算机相关技术的培训，特别是实际操作能力，为信息化建设的有效落实提供保障【7】。此外，还要注重知识讲座、分享交流会、外出学习等多样性方式的运用，来切实提升工作人员的综合素质，促进医院信息化建设水平的提高【8】。在建设信息化的时候，还需要综合分析和管控计算机系统，构建人才监管平台，使人才更好地发挥出实效价值。

（三）更新观念

医院工作人员的信息化建设观念直接影响到信息化的顺利实施，对此，医院需要加强宣传教育，让工作人员认识到信息化建设的重要作用，对建设的内容有全面的了解，特别是医院的领导层，更需要更新观念，发挥带头作用，使信息化建设能够得到全面的推进。

（四）加强资源的利用

为了确保信息系统更加的安全、更加的可靠，需要加强监管，注重综合管理职能的发挥，对资源利用效果进行优化，建立完善的信息监管机制，加强对信息技术的深入研究，确保信息资源的价值得到更好的发挥。在构建信息系统的过程中，要高度重视数据资源库的完善，确保能够更好地发挥出数据资源的作用，使管理流程更加的规范、更加的合理【9】。对信息服务功能进行整合，创造更好的管理环境。此外，还需要监管信息化建设的范围，使信息化处理的风险降低，提高信息化经营发展的效益。

结束语：

面对智能化时代，医院加强信息化建设是其发展的必然趋势，因此，医院必须要高度重视，加大建设力度，对建设过程中存在的挑战要积极应对，找到最优的解决措施，不断推进医院的信息化、智能化发展。

参考文献： 
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