我国中小企业市场营销管理的现状和对策

我国中小企业市场营销管理的现状和对策

张欣蓉 张惠媚 岳益帆 王正 张世雄

中北大学 036000

摘要：市场经济的不断变革，带给我们的是经济的快速发展和巨大的商业机遇。在激烈的经济市场变革中，市场营销的整体环境也在发生着巨大的变革，关系到中国经济的发展。很多中小型企业在这个过程中也都做出了积极的应对策略，希望能够抓住时代的机遇，促进企业的发展。在这个过程中，大学生作为一个时代的新力量，对于经济市场的发展贡献着不可或缺的力量。因此，企业应该对大学生多加利用，为企业的发展注入新鲜的血液，本文主要分析市场营销目前的处境和发展趋势。

关键词：市场营销；发展趋势；探索

引言：在进入21世纪以来，经济发展进入到了全球化，这就意味着一个国家的发展对于本国的命运有着决定性的作用，同时对于其他国家的发展也有着很大的影响。经济全球化的进展中，各行各业都感受到了前所未有的压力，他们不仅要面对在自己国家内同行业的激烈竞争，也要面临着国外市场中同行的激烈竞争。在这双重的竞争压力下，迫使着企业对市场营销的方式进行变革。在信息化的今天，传统的营销方式已经不能适用于现代社会的发展，企业在如此环境下对于本身的营销方式作出变革也是抓住了时代所带来的机遇，满足现代社会的需求和发展。通过网络信息的新形势对产品进行销售，逐步发展为一个“潮流”。

1. 传统市场营销中的壁垒

市场营销是一种学问，是一个紧跟时代潮流的学问与研究，它能够对市场的发展动向进行清楚的掌握，对于市场的发展趋势以及在这个过程中所运用的相关知识都能够进行及时地洞察。但在新时代的背景下，传统的营销方式和手段与现在的市场发展显得格格不入，存在着以下几个方面的问题：

1、营销的结构

营销通常是一个企业组织进行的，而企业的组成又是很多个部门进行组合形成的。企业一般包括人事部、销售部、财务部、后勤部等。由上而下，各部门之间相互协作，共同维持企业的发展。对于市场营销这一方面来讲，主要是由市场部和销售部进行配合工作来完成的。但是很多的企业在进行市场营销时，工作人员对于一些销售并没有按照企业之前所计划的那样，掺杂了太多的个人意向，没有对企业发展进行全面的考虑。在对于一些突发情况时，等级关系的存在又导致问题不能及时地上报，无法很好地进行解决。这样一来，企业的经济效益达不到最大化，并且对于企业的市场营销规划有着十分不利的影响，对于整个企业的发展来说起不到一定的促进作用。

2、营销的方式

市场的经济竞争十分激烈，激烈的主要因素是优质的客户或能够长期发展的客户较少，每个企业对于客户资源的竞争是十分激烈的。市场营销是将产品通过对客户进行讲解和做一些推广，得到客户的认可，将产品卖出，从而实现企业的利益。但一些企业对于客户资源并没有进行很好的把握。对于一些客户没有进行友好的交流和培养合作关系，没有和顾客形成一种良性的、稳定的合作关系。对于市场的开发和挖掘潜在客户的能力不够，造成了大量的客户流失。还有一些企业的营销产品过于单一，没有给顾客留下备用选项。

3、营销的市场

经济市场是不断变化的，对于一种固定的营销手段市场是不认可的。顾客的消费观以及客户的需求都是处于一种不断变化的过程。在这个过程中，企业对于营销的市场没有进行及时地把握，对于市场的经济走向没有及时地进行关注，这就导致了很多企业错失了好的发展机遇以及优质的顾客，这对于企业的整体发展来说十分不利^[1]。

2. 中国市场营销的发展趋势

1、利用信息技术手段进行企业发展

信息科技的不断发展，给市场营销带来了巨大的机遇。面对科技化，我国对于市场营销的手段已经不拘泥于之前上门推广、电话推广等这些传统的营销手段了。各种各样创新的营销手段出现在我们面前。对于市场营销来讲，是为了给企业带来利益的最大化，在追求这一目标时，企业要对自身内部的环境进行一个优化，对于制定的营销方案要再三审核，看是否符合企业的发展方向和市场经济的发展趋势。目前对于我国市场营销的发展趋势主要分为国内的发展趋势以及国外的发展趋势。

2、改变营销观念，创新营销思维

在国内，随着我国经济的不断发展，百姓对于商品的需求不断地发生着变化。不同的年龄、不同的阶层以及不同地域等的需求千差万别。对于传统营销中“一律化”的观念，在现如今的社会中已经无法存留。顾客想要看到的是各种各样可以供他们自己和他们的家人进行选择的商品，多样化的选择。这样一来对于营销人员有着严苛的要求，对于顾客的需求，他们要熟练地掌握商品的特点以及该商品的吸睛之处在哪里，制定好服务的策略，进行有目标和针对性的销售。此外，相关的营销人员要学会运用观察的眼光，找出一些潜在客户，向其介绍企业相关方面的发展理念，运用多样化的手段，提高企业的核心价值，促进企业的发展进步。

3、利用国际市场，促进中小型企业的发展

对于国际市场而言，经济全球化的背景下，我国在市场营销方面也做出了很多的举措。例如，我国实行“一带一路”的战略，和周边的各国处理好关系，制定双赢的合作计划，将中国的产品通过这一途径进行出口销售，广泛地吸收外来资金的注入，致力于共赢的局面产生。如今，我国的市场营销趋势逐渐趋于国际化，带动世界的经济发展。因此，中小型企业可以利用国家的经济发展战略，依靠现有经济平台，积极发展自身的企业价值，提高企业的核心竞争力，促进中小型企业的发展

^[2]。

3. 利用大学生资源，促进中小型企业的发展

社会时代的逐步变革，创造出了很多新兴的产业。在如今的社会时代下，抖音、微信、淘宝等的新型销售平台逐步被扩大发展。人们对于网络消费也越来越感兴趣，淘宝每年的交易额可以达到数千亿，由此可见，网络销售确实在逐步地革新传统的销售理念。大学生是时代发展的新力量，对于各种新兴的行业和新兴的产品都有着较为前卫的理解，对于一些新平台的出现，也有着十分准确的定位。例如，在这次的疫情期间，很多的商家就抓住了这一次的机遇，进行网络直播带货或者是通过拍一些短视频进行产品的销售，这样一种销售手段，使得萧条的经济行业有些许起色。很多的博主或商家都是在校大学生，他们通过这样的契机，进行的营销，改变了传统以往的“固定化消费”，将营销渗透到生活中，更加地贴近百姓的日常生活。

因此，在这样的环境下，中小型企业可以利用大学生，将其创新性的眼光，运用到市场营销中。在面对如此多契机的市场营销中，要主动地去发现一些商业机遇，挖掘潜在客户，对于刚入社会的大学生来讲，他们对于如何挽留顾客以及如何培养一种能够长期发展合作的关系还不是很清晰。但中国有句古话“初生牛犊不怕虎”，他们对于一些信息的感知十分迅速，能够快速了解到市场中某个产品的走向趋势以及对于此产品顾客有着怎样的想法等。因此，中小型企业要意识到大学生是新时代机遇下的受益者，要为大学生创造一些机会和平台，让学生能够展现出自己的特点。此外，中小型企业也要定期对大学生进行培训，培养一些专业的素养，提高人才的质量，使其为企业的发展贡献自己的力量^[3]。

结语：综上，我国的市场营销逐步趋向于信息化、国际化，对于市场营销也不仅仅局限于传统的营销方式，逐渐地依赖信息科技的发展。在这样的环境下，中小型企业要加速自身经营方式的转型，对大学生在其中起到的作用正确定位，为大学生提高一些机会和平台，使其展现出自身的优点以及对企业的帮助，从而提高中小型企业的核心竞争力，促进企业的发展。

参考文献：

[1]常宁. 分析我国中小企业市场营销管理的现状与应对策略[J]. 赤子(上中旬), 2017, 06(v.31;No.359):199-199.

[2]赵林江, 张军杰, 钟玫,等. 中小企业市场营销管理存在的问题及对策[J]. 现代商业, 2015, 000(033):25-26.

[3]成望龙. 我国中小企业市场营销现状及优化对策[J]. 商情, 2019, 000(026):90.