在新生儿护理中应用优质护理管理的效果及价值分析

在新生儿护理中应用优质护理管理的效果及价值分析

杨新娟 张薇薇 陈瑶

衡水市第二人民医院 河北衡水 053000

摘要：目的 分析在新生儿护理中实施优质护理管理的效果及价值。方法 为方便研究的开展及相关数据的获取，参与研究的对象、医护人员、设备等均出自我院，依据研究条件对研究对象进行严格的筛选，共计200例符合各项研究。用电脑对研究资料进行随机分组，对照组（n=100）行常规护理，研究组（n=100）行优质护理管理，观察护理质量及护理满意度。结果 对两组的护理满意度各项指标进行评分，研究组各指标分值明显比对照组高（p<0.05）；同时，研究组护理质量各项相关指标均显著优于对照组对应指标（p<0.05）。结论 优质护理管理可以提升新生儿护理质量，预防及有效治疗不良反应，维护良好的护患关系，可推广。

关键词：新生儿护理；优质护理；效果；价值

随着医疗体质的改革及人们健康观念的加强，传统护理模式及效果已经无法满足各方面的需求，更为人性化、科学规范的护理服务受到患者及其家属的认可，也使护理质量成为评价一所医院医疗服务水平的重要指标。新生儿是一个特殊的群体，护理时需要专业的技能作基础，同时要全面了解新生儿成长发育过程中可能出现了各种风险，通过护理的开展积极预防、妥善处理，减少新生儿痛苦。本文主要对优质护理管理的应用效果及价值进行了分析，如下。

1、资料和方法

1.1基本资料

从在我院出生的新生儿中选择200例，出生时间为2019年11月至2020年11月，新生儿家属详细了解了研究目的、方法，愿意参与，排除中途退出、严重疾病等影响因素。用电脑将资料随机分组，对照组（n=100）中男婴59例，女婴41例，早产儿37例，足月产儿63例，出生日龄4-15天，平均（9.3±1.5）天，剖宫产、自然分娩分别为45例、55例，体重2-4kg，平均（2.5±0.3）kg；研究组（n=100）中男婴58例，女婴42例，早产儿36例，足月产儿64例，出生日龄5-16天，平均（9.8±1.6）天，剖宫产、自然分娩分别是46例、54例，体重2-3.5kg，平均（2.3±0.2）kg。两组基本资料中的相关指标间经统计不存在显著差异（p>0.05），可研究。

1.2方法

对照组按照常规护理要求开展护理工作。研究组实行优质护理管理：①疾病护理：新生儿与外界接触的时间比较短，其体征易受多种因素影响而变的不稳定，发生一些不良反应或者疾病，如果是皮肤出现红疹等皮肤疾病，要查看室内环境的温度、湿度是否适宜以及卫生是否洁净，然后做出相应的调整，还需检查新生儿的衣物或者接触的被褥是否粗糙，要换成柔软、干净的棉质材料。如果是黄疸，要对黄疸指数进行检测，观察黄疸症状表现，判断是病理性还是生理性，根据具体情况给予蓝光等方式治疗。如果出现鹅口疮，需要定时用相应的药物治疗并清洗口腔，避免病情加重^[1]。②体位指导：体位是否舒适会影响到新生儿的情绪及生长发育，这一点需要家属及护理人员予以重视。比如，卧具要柔软、洁净、大小合适，使其四肢可以触碰到边缘，增加其安全感。包裹时不要束缚的太紧，要保证新生儿的手部能够触及面部，但为了避免抓伤面部，要给新生儿带上专用的手套。新生儿的头部需要柔软、高度合适，体位需要经常变换。③体征观察：密切观察新生儿的体征，定期记录其心率、呼吸、血压等指标；观察其排便情况及大小便的颜色等，判断是否存在疾病；对异常情况需立即告知医生，进一步检查、处理^[2]。④抚触护理：新生儿从母体环境过度到外界环境，短期内会有些不适应，通过轻轻抚摸新生儿的后背、面部、胸部、腹部和四肢等，可以让其获得依附感、安全感，提高其消化功能、呼吸功能，有利于新生儿身心健康及发育。⑤环境管理：一方面做好病室的消毒隔离工作，及时更换新生儿的尿布，定期清洁其脐部防止感染；另一方面要控制好光线并减少噪音的影响，保证新生儿睡眠充足^[3]。⑥胆红素监测：对新生儿的胆红素指标要定时监测，若胆红素水平过高，要及时应用药物合理控制，防止发生高胆红素血症。

1.3指标观察

满意度评价：请新生儿家属从新生儿舒适度、护患关系、工作态度等方面对护理人员的工作进行评价，各项指标分值范围均为0-10分，分值越高越满意。护理质量：由医院的质量监督小组从专业技术、医院感染控制、布局设施、安全管理四个方面评价护理工作情况，每个方面0-20分，评分越高质量越好。

1.4统计处理

整理、审核、分类研究数据，用SPSS20.0统计，评分用（`x±s）表示，t检验，p值低于0.05视为差异明显。

2、结果

2.1满意度：研究组家属对各项指标的满意程度均明显优于对照组（p<0.05）。见表1。

表1 两组满意度相关指标对比（`x±s）

2.2护理质量：研究组护理质量的相关指标评分均高于对照组，差异显著（p<0.05）。见表2。

表2 两组的护理质量对比（`x±s）

3、讨论

优质护理管理是一种更为完善的、主动性的护理服务，除了涵盖了常规护理的内容外，不需要被动的待不良情况发生后再行处理，而是主动观察、主动分析、主动防范，对新生儿的居住环境、身体情况、情绪、体征、疾病及发育需求充分了解，为其提供必要的支持。优质护理管理为护理人员的工作开展提供了正确的方向，使各项工作可以有序、规范的进行，促进了护理人员技能及综合素质的提升，同时为新生儿提供了更为舒适、安全的环境。研究表明，优势护理管理使新生儿家属对我院的护理工作更加认可，同时也提升了我院护理工作的质量和效果。

总之，优质护理管理能够在新生儿护理方面广泛推广，无论从新生儿成长发育的角度，还是从医院品质建设的监督，优质护理管理都有积极的影响。

参考文献：

[1]张洁, 宋兴艳. 新生儿护理中优质护理管理的应用效果及价值探究[J]. 养生保健指南, 2019, 000(017):201.

[2]管春梅. 探讨新生儿护理中优质护理管理的应用及可行性研究[J]. 中国卫生标准管理, 2018, 009(003):143-144.

[3]赵英. 优质护理措施在降低新生儿病室院内感染中的应用效果分析[J]. 健康必读, 2019, 000(010):176-177.