电网企业推进综合能源服务业务发展的策略研究

电网企业推进综合能源服务业务发展的策略研究

戎伟正

国网山西省电力公司忻州供电公司 山西省忻州市 034000

摘要：能源“四个革命”是国家能源生产和消费革命的长期战略，明确当前能源消费革命的目标是提高用能效率、降低用能成本;能源供给的目标是为了进一步提高清洁能源的比例，建立多元化能源供应体系。综合能源服务的核心就是将能源革命进行实践，使能源企业得以更高质量的发展，从根本上助推实体经济的发展。电网企业是能源输送及转换利用的关键枢纽。 

关键词：电网企业;综合能源服务。 
　　随着新一轮电力体制改革的深入，电力企业积极把握能源革命和行业发展带来的机会和挑战，并纷纷向综合能源服务企业转型。电网企业向综合能源服务提供商转型是落实党的十九大精神、落实能源革命要求、顺应行业发展的必然趋势，是电网企业推动全面能源服务转型的必然选择：第一，推动能源绿色发展是电网企业的重要使命，是承担社会责任、推动节能减排的必然要求;第二，是应用能源互联网技术的必然产物。能源供应模式得到多层面的发展，出现了诸如集中式、分布式、微电网等模式，深化和拓展了能源供给方式;第三，是电力企业落实市场化改革的必然选择。“新电改”的目标是还原电力的商品属性，建立有序竞争、统一开放的新型电力市场体系。电力企业转型为综合能源服务商，并未改变电网企业和发电企业的定位，只是改变了其服务模式，将其服务进行外延。 
1 电网企业综合能源服务技术提升路径

电网企业应结合综合能源服务业务发展需求，进一步明晰综合能源服务技术体系，注重补短板和锻长板，坚持有所为、有所不为，聚焦基础性关键技术研发、前瞻性应用技术引进、一般性通用技术集成，多措并举实现技术能力跨越式发展，有效提升全要素生产率，支撑综合能源服务业务能力构建。

1.1巩固发展综合能源服务运营模式

在新时代，若想电力企业综合能源服务业务得到有效发展，就必须要求电力企业将有关资源进行整合，积极推动新能源产业的发展，探索节能有效措施，将综合能源服务作为发展和稳定企业的重点。电力企业在综合能源服务业务的拓展过程中可以从以下几个方面入手：①使综合能源服务更加专业，打造专业的综合能源服务团队。同对电力企业的品牌进行准确定位，按照品牌构造以节约能源为要点的电力企业综合能源服务业务的扩展模式。在经营过程中为使能源服务业务能够可持续发展，应以客户的实际要求为基础提供具有指向性的电力产品及服务。另外，要注意将现代互联网技术应用于电力，努力构造具有线上能源服务业务的平台，从而使现代电力企业中的综合能源服务业务得以有效开展。②着重拓展新能源服务。据目前来看，一些新型电力能源如光伏发电、太阳能等的快速发展对现代电力企业造成了冲击。现代电力企业要战胜这一困难就必须要坚持能源可持续发展策略，将对新能源服务的开展作为实际经营中的重点，对电力资源进行全面整合。可通过加快推广分布式新能源这一措施，为客户提供可定制的多元化服务，从而使客户数量增多、电力服务价值得到升高，进而使电力企业得以可持续发展。③将推动电动汽车产业作为发展重点。电力企业应建立一个由用户服务、运行、维护和数据系统支持构成的综合能源服务工作体系。这不仅能使当今的新能源汽车平稳发展，还能使电力企业的总收益得到提升，进而使综合能源服务业务得到有效开展。

1.2以客户价值为中心，实现资源优化配置 
　　构建基于价值网的电网商业模式，首先最重要的是重视客户需求，以客户价值为中心。在能源领域最直接的供给侧改革需求就是优化能源结构，提升能源利用效率，统筹集中式和分布式能源系统发展。要转变原来的技术思维，从能做什么转向客户需要什么，深入调查研究，深度理解客户需求，通过价值网的组织、资源整合，满足客户对于综合能源的价值需求。

1.3以客户需求为出发点，动态构建综合能源服务技术体系，强化技术提升目标导向

从能源全产业链看，综合能源服务技术可以划分为“产、输、用、储、管”五大领域；从项目全生命周期看，各领域均包含设备制造、方案设计、建设管理、运营维护四个主要环节，合计交叉形成20大类相关技术（5×4）如图1。技术体系应结合地域特点、行业发展阶段等进行动态优化调整。

1.4以技术积累为依托，带动综合能源服务整体业务能力提升

依托高水平技术积累，提出技术经济性最优化方案，赢得客户青睐；优化项目设计，提升全生命周期经济性；强化建设安全质量管控和精益运维，实现降本增效；最终以优质项目、品牌工程提升经营绩效，降低经营风险，实现市场开拓能力、规划设计能力、项目建设能力、项目运维能力、风险管控能力“五力”的提升。

1.5构建能源互联网，打造能源服务开放共享平台 
　　能源互联网是未来电网转型发展的基础设施和关键优势，基于智能电网和泛在电力物联网的构建，实现能源互联网，将强化电网在价值网中的中心作用和组织者的定位，保持电网的竞争力。在能源互联网构建和基于能源互联网之上的共享开放平台的构建是一项巨大的工程，需要多方企业共同参与，这不是一家企业可以独立完成的。电网公司应该开放创新，向传统行业以外寻求生态合作伙伴，从而使产品和服务交易更加便利，使技术装备更加智能化。构建一个开放、智能、易于接入的综合能源服务平台，与其他企业形成优势互补的共生生态圈。 

　2 探索培育多元化延伸业务 
　　2.1积极创新业务模式 
　　探索新业务模式。探索开展电子商城业务，依托“互联网+”等新技术推出以“电”为主线，以“节能”、“智能”为特色的产品及配套服务。拓展金融服务渠道，结合电费业务发展，与大型金融机构合作探索电费金融产品，提高公司营销业务能力。 
　　2.2推动核心技术的转化应用 
　　推进核心技术应用。拓展通信网络服务范围，探索向社会大众和企业提供数据通信服务;推进电源技术产品转化应用，探索以技术入股等方式参与高端装备制造;推进境外电力工程总承包项目建设，依托工程承包带动相关电力技术、装备和管理输出。 
　　2.3利用“大数据”分析提供延伸服务 
　　实现数据资产的价值转化。应用电力大数据分析，形成客户洞察，培养提升数据运营能力，为掌握客户需求、深化客户关系管理、实现精准营销以及多元化、个性化产品的设计提供支持;建立数据资产运营体系，全面开展数据资产分析及应用，有力促进数据资产价值提升。 
　　结语 
　　综合能源服务是未来能源供应商转型发展的必然趋势，电网企业应抓住机会，做好综合能源服务的市场规划，科学的确立自身定位。在努力提高技术、服务、管理等能力的同时，创新经营模式，合理借助自身的资源和技术优势，积极提升市场竞争力。以满足用户多元化的用能需求为前提，以追求企业经济效益为目标，由传统电力企业向多元化的新型综合能源服务企业转型。 
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