如何改进 高校后勤管理 服务育人功能的几点思考

如何改进 高校后勤管理 服务育人功能的几点思考

徐竞 张晨

武警警官学院服务保障中心

摘要：当前，随着社会不断进步，科技飞速发展，全面复合型人才对于很多单位来说求之若渴，而且各个高等院校也在为培养社会需求的人才不断努力，而这一切的顺利实施，则要靠强有力的后勤保障作为支撑。当前高校的后勤管理优化和改进函待深思。本文依据自身从事后勤保障的实践，提出后勤保障应服务高校育人的第一理念，不断努力提高自身管理模式，创新优化管理思路的几点思考，以供大家参考。

关键词：后勤；育人；优化与创新

众所周知，一个学校要想正常高效运行，脱离不了后勤工作的强力支持。而随着社会的进步，原有的工作管理模式已经不适合当前的需求。为了适应如今的发展变化，当前的高校后勤管理模式也应随之优化创新，要将服务育人的理念始终贯彻入后勤管理建设整个过程之中。

一、服务育人在高校后勤建设中的重要性

“兵马未动粮草先行”，自古以来，后勤部门的工作没有小事情，只要有事都是重要的事。在高校的各大部门中，后勤管理工作占据着重要的地位，这是由于在后勤部门的管理中，包括学校为学生提供的食堂、住宿、医疗设施和提供商品等场所，都在后勤管理的范围之内。后勤管理人员一定要做到事无巨细，要有强烈的责任感和敬业精神，本着一切服务于学生的工作态度。当学生遇到困难和问题时，管理人员一定要在第一时间为学生排忧解难。只有这样做，才能打造出学校后勤管理中服务育人的宗旨，建立学校整体的道德风貌。高校后勤部门的管理工作，在服务育人中的体现不仅仅表现在工作人员身上，从学校的各个方面都可以反映出学校后勤部门是否在坚持服务育人的管理概念。一个好的后勤管理服务体系体现在方方面面，要站在教育学生的层面上来看待问题。制定合理的规章制度和行为守则，来约束和规范学生的言行，可以组织学生在各班展开自查自纠的活动，把被动的约束变为主动的改变，培养学生养成良好的行为习惯，树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、当前高校后勤管理工作面临的客观问题

首先，高校后勤管理模式没有一个统一的标准。目前，高校只效仿国外一些管理制度，然而这些制度并不能适用于我国学校管理。我国高校的后勤管理模式要形成一套完整统一的体系，这体现在从硬件设施的配备到软件环境的影响，包括信息技术的处理以及运用大数据来整合学校资源等方面。在管理过程中，对于服务育人的宗旨，没有得到很好的贯彻实施，只停留在运用大量的资金提供了较好的设备这个层面上，管理人员没有及时掌握学生的各项需求，后勤管理无法智慧、科学化运作。最后在后勤管理建设上，资金方面有些力不从心。好的高校后勤管理建设需要靠大量的资金支持，这是由于高校智慧后勤需要从育人的角度出发，建立大量的数据库，对学生进行分析和研究，在学校进行扩张的同时，后勤管理在服务育人理念下的建设也有了一定的压力，资金短缺的现象时有发生，这也是阻碍了基于服务育人的后勤管理模式顺利展开的一个原因。

三、对高校后勤管理服务育人功能建设的几点思考

一是加强对高校后勤服务于人管理建设的重视程度。

我国在进入21世纪以来，社会进步和科技发展推动了各个领域大力运用互联网信息技术，各大高校后勤管理建设也在行列之中。为了加快服务于人的高校后勤管理建设优化与创新的步伐，各大高校首先要从领导者的站位进行转变，把服务育人的理念贯彻到高校后勤管理建设当中，将传统老旧的思想废除，要以学生的需求和适应时代发展的变化为中心，建立智能化后勤管理服务体系，并且把服务于人的理念当作重点任务来完成，将后勤管理系统整合统一。不仅从管理制度上入手，还要从管理人员上入手，增强后勤管理人员的责任心和主动性，阶段性为后勤管理人员展开宣传教育工作，从思想上转变其工作态度，提高管理人员的办事效率。在实施管理的过程中，能够有效地发现问题，并积极地解决问题，在今后的服务育人理念中，能够很好地推动高校智慧后勤管理建设。

二是加大后勤服务育人管理的建设资金投入力度。

高校后勤管理建设以服务育人为主要原则，前提是需要高校具备较好的硬件设施，这些装备需要满足现代生活的、具有科学技术的软件及硬件设备，这需要学校对其进行大量的资金注入。对于管理学校而言，资金方面的支出需要领导进行严格审核，在后勤建设中加大资金的投入力度，有利于提升学校对学生进行有效管理，各大院校除国家级政府进行拨款的方式增加资金以外，学校也可以从自身的角度出发，寻找加大资金的来源。例如，学校可以组织一些活动来吸引各大企业进行赞助，或者学校进行专项资金的申请等方式来扩大资金收入渠道，这些都是可以为学校提供资金的主要途径。只有在雄厚资金的大力支持下，学校服务育人的智能后勤管理才能有序展开。

三是充分利用当前大数据和网络信息技术手段，植入服务育人后勤管理建设理念。

高校后勤管理建设的核心内容是服务育人，以学生的主观意识为转移,对学生的需求进行分析和研究。然而，在当前高校后勤管理建设中，只对设备设施和技术支撑加以重视，并没有把服务育人的概念灌输到后勤管理建设当中。在今后的管理上，各高校要以服务育人为主要内容，有了先进设备和智能科技的技术支撑，利用互联网技术和大数据的统计，可以用设备进行监测、分析、归纳在校学生的日常生活和学习状态，总结出满足学生主体需求的人性化、智慧化的管理方案。

所以，我们应该通过后勤管理服务部门与其他各职能部门的有力配合，为广大青年学生创造更好的学习生活环境，根据本校实际，建立科学的信息化服务平台，人性化地进行后勤服务管理，为社会培养出具有综合能力的人才夯实基础。

参考文献：

[1]徐云.新时期环境下高校后勤管理信息化建设分析[J].中国管理信息化,2019,22(20):72-73.

[2]金辉.基于服务育人的高校智慧后勤建设探讨[J].人才资源开发,2018(20):24-25.