人性化护理对老年冠心病患者的效果观察及满意度分析

人性化护理对老年冠心病患者的效果观察及满意度分析

王雪梅

永州珂信肿瘤医院 425000

摘要：目的：探析在老年冠心病患者的护理中使用人性化护理的临床效果。方法:本研究开始时间为2019年7月，结束时间为2020年7月，研究期间选取在我院接受治疗的老年冠心病患者共计68例作为主要分析对象，研究期间为了明确人性化护理的效果，故将所有患者按照随机数字表法分为两组，一组是对照组有34例患者，另一组是观察组有34例患者，两组患者均接受临床护理服务，但方法不同，分别是常规护理和人性化护理。接受不同护理模式后对患者的临床情况进行观察和分析，并记录护理过程中产生的数据，主要包括：生活质量各维度评分、护理满意度等数据，同时将两组记录后的数据进行比较。结果：根据结果分析得知，观察组患者的生活质量各维度评分相对于对照组较高，存在明显差异有统计学意义，以（P＜0.05）表示。观察组患者接受护理后满意度为（97.14%）相对于对照组（82.86%）较高，相比之下差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：使用人性护理进行老年冠心病患者的护理工作，有利于提高护理的质量，不仅能够提高患者的生活质量，对护理满意度的提高有着积极作用。

关键词：人性化护理；老年冠心病；应用效果；满意度

引言：冠心病是临床中发生率较高的疾病之一，对人类健康的威胁较大。一旦发生该病，患者的生活质量就会受到严重的影响，为了提高患者的治疗效果，临床中应该加强护理工作的实施。基于此本研究选取在本院治疗的部分老年冠心病患者进行分析，并使用不同护理方法对比，报道内容用以下方法描述。

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

本研究选取2019年7月2020年7月收治的老年冠心病患者70例进行分析，将患者分为两组，各组35例。所有患者的年龄范围处于62-79岁，中位年龄为（68.56±4.59）岁，资料可用于比较。

1. 2. 方法

对照组患者的护理工作中使用常规护理，既护理人员在患者入院接受治疗时，对其进行全面的健康宣教，指导其熟悉医院的环境，同时对患者的病情状况进行了解，按照医嘱指导用药。观察组患者采用人性化护理模式，在实施护理的过程中用以下方法完成。

1.2.1 环境护理

护理人员要对患者的诊疗环境进行定期管理，比如每天定时进行病房的清理和通风，以此提高病房内的空气质量，同时还要控制好房间内的温度和湿度。另外，保持病房内的安静，避免阳光的强烈照射，防止患者的受到外界因素的干扰，以此为提高患者的舒适度。

1.2.2 健康教育

由于老年患者文化水平和理解能力有限，所有在对患者进行健康教育的过程中，护理人员要根据实际情况和个人差异进行适当的宣教，告知患者疾病发生的原因及相关注意事项，同时制定健康手册进行发放，让患随时都能够了解疾病相关内容。

1.2.3心理护理

由于疾病会对患者的心理造成严重的影响，不利于患者预后效果的提升，因此护理人员要抱以积极的态度和患者沟通，并了解患者的心理状态，以此进行针对性的心理疏导，缓解不良情绪。

1.2.4生活指导

护理人员要根据患者的实际情况进行饮食的合理安排，告知患者要减少盐的摄入量，以高维生素、高蛋白、低胆固醇和低脂肪的食物为主。

1.2.5运动指导

为了提高患者的抵抗力，护理人员要鼓励患者进行适当的运动，比如散步、打太极等有氧运动，同时根据患者的个人情况，拟定合理的运动计划，要求患者按照运动计划进行运动。

1.3 观察指标

对两组患者生活质量各维度评分进行评价，主要包括：心理功能、躯体功能、社会功能、物质状态等，将以上数据统计后，进行比较。同时记录两组患者的护理满意度，使用非常满意、满意、不满意三个指标进行评价，总满意度=非常满意度+满意度。

1.4 统计学处理

研究过程中需要对临床产生的各项数据进行分析和处理，然而研究数据较多，需使用SPSS 23.0统计学软件完成分析工作，故将所有资料和数据纳入计算机中。计量资料和计数资料的描述方法不同，分别使用均数±标准差、n（%）进行描述。在进行计量资料数据比较时，使用t检验；计数资料数据比较时，使用X2检验。若（P＜0.05）则说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1护理后两组患者生活质量各维度评分比较

对照组相对于观察组较低（P＜0.05），见表1。

表 1 护理后两组患者生活质量各维度评分比较（x±s，分）

2.2两组患者接受护理后满意度比较

观察组患者接受护理后，对护理非常满意、满意和不满意的分别有25例、9例、1例，总满意人数34例，总满意度为（97.14%）；对照组患者接受护理后，对护理非常满意、满意和不满意的分别有20例、9例、7例，总满意人数29例，总满意度为（82.86%）；相比之下，对照组较低，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

3 讨论

在心内科临床中，冠心病是较为常见的疾病之一，该病具有较高的发生率，而且还有较高的致残率和致死率，对人类生命健康有着严重的威胁，已经成为社会中重点关注的公共卫生问题。冠心病的病情十分复杂，具有病情发展快且危重的特点，该病发生后，会对患者的生理状态和心理状态造成严重的影响，长期受疾病的困扰，患者极易产生焦虑或抑郁的不良心理状态，这对患者的预后效果有着不良影响，同时也会导致患者的生活质量逐渐下降^[1]。因此为了改善患者的情况，临床中应该加强护理工作的开展，而以往对冠心病患者的护理工作采用的是常规护理，该护理模式对患者的病情监测较为重视，但忽视了患者其他方面的需求，尤其是社会支持及心理等方面，因此该护理模式无法完全获得满意的效果。就人性化护理而言，其是一种新型的护理模式，在护理工作中坚持“以人为本”的原则，充分体现出了人文关怀的特点，在实际护理中不仅注重患者生理方面的护理，还能够为患者的心理提供优质的护理^[2]。本研究表明，对观察组患者采用人性化护理后，患者的生活质量各维度评分相对于对照组较高，差异有统计学意义（P＜0.05），另外对照组患者的护理满意度为82.86%（29/35）相对于观察组97.14%（34/35）较低，差异显著有统计学意义（P＜0.05）；由此可见，人性化护理的临床应用效果良好，而且在护理期间对患者实施全面的心理护理，能够有效的缓解患者的不良心理状况，同时根据患者的实际情况引导其进行合理的饮食和运动，既能够增加患者的免疫力，还能够对其他体重进行合理的控制。

综上所述，在老年冠心病患者的护理工作中，使用人性化护理模式，不仅能够使患者的心理状态得到良好的改善，还能够促进患者生活质量的提高，临床中具有较高的应用和推广价值。

参考文献：

[1]黄雅琴. 老年冠心病患者实施人性化护理干预效果观察[J]. 中国卫生标准管理,2016,7(23):229-230.

[2]李鑫,张琳. 多方位护理对老年冠心病患者介入治疗后的应用[J]. 中国卫生标准管理,2019,10(07):160-161.