市场经济条件下电力市场营销的创新发展

市场经济条件下电力市场营销的创新发展

韩祁

身份证号码： 33052219960517**** 浙江省湖州市 313100

摘要：随着科技的发展和社会的进步，现在信息技术发展速度越来越快，同时世界各地之间的联系也越来越紧密，经济全球化趋势越来越明显。现在对于我国来说，市场经济发展越来越完善，并且也在世界经济的发展过程中起到了重要的作用。其实在这种环境之下，电力市场营销也进入了一个新的时期，这就需要我们首先分析现阶段存在的问题，之后采取有效对策加以解决。本文针对这方面的问题进行了分析和探讨，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。

关键词：市场经济；电力市场营销；创新发展

引言

电力系统运行的稳定性和可靠性是当前社会主义市场经济发展的关键，随着经济的不断发展以及人们生活水平的不断提高，社会对电力行业的需求越来越大，传统的供电方法和电力营销手段纠纷已经无法满足当前日益增长的电力需求。因此，必须要结合当前电力市场营销存在的问题进行探究，明确具体的改革方案和创新对策，为电力市场的可靠运营创造良好的环境，满足供电需求。

1电力市场营销概述

自从我国改革开放之后，我国社会主义市场经济的发展加快了速度。与此同时，我国电力行业的改革也不断进行中。基于此，当前经济背景对我国电力市场的营销来讲，既是挑战也是机遇。随着市场经济体制的快速改革，我国电力企业的市场地位发生了一定转变，由传统的被动地位转变成了现如今的主动地位。并且我国电力企业的市场化份额由此提升，充分展现了电力体制改革的效果，同时也体现出了电力企业未来的商业化发展反向。在电力企业发展的过程中，市场营销在其中具有十分重要的影响，因此，面临现如今较为激烈的市场竞争，电力企业为了能够更加稳定的发展，就需要提升自身竞争优势，对电力营销进行合理的分析，结合商业化电力生产的情况，为电力企业在能源市场中抢占市场份额奠定基础。

2市场经济条件下电力市场营销的创新发展

2.1树立良好的市场营销服务理念

市场经济条件下，企业的营销理念更为注重提高对顾客的服务质量。电力企业若想获得发展，也应遵循市场经济的原则，并提高自身的销售服务质量。同时，为了促使电力企业获得更为良好的发展，企业在树立营销理念的过程中，还应从遵循以下服务要点，以促使企业的服务更具有质量性。首先，企业在服务的过程中，应充分遵循顾客的想法及要求，以促使顾客感受到电力企业的用心服务。同时企业还应了解客户的需求，以提供对客户针对性服务质量，进而提高服务质量。另外，为了更为良好的了解客户需求，企业还应做好客户的市场调研工作，以全方位的对顾客需求进行分析，从而提供与客户更为具有针对性的服务，最终树立企业良好的品牌形象，促进企业获得发展。其次，竖立员工的整体服务理念，电力企业的营销基础准则是为用户服务，而为了提高对顾客服务质量，企业应培训每一位员工的服务意识，以促使企业的整体服务质量提高，给予顾客一种“宾至如归”的感觉，进而提高顾客对电力营销服务过程的满意度。这对提高企业的经济效益是十分有利的，对企业的发展也具有重要意义。最后，树立“以人为本”的服务理念，企业的服务质量与工作人员的服务理念是有着直接关系的，而只有工作认识到服务质量的重要性，才能够促使工作人员的服务都具有质量性。但树立工作人员的“以人为本”服务理念，应着重促使工作人员认识到服务理念的重要性，同时促使工作人员从自身出发提高对顾客的服务质量。

2.2创新电力市场营销的观念

由于我国传统供电企业都是由国家控股，实行的是计划经济，所以，在当前市场经济的环境状态之下，我国电力企业并不能够很好适应当前的市场营销模式。因为整个电力企业都处于传统的管理模式之下，所以说在管理理念方面要进行积极的创新，只有这样才能够使得电力企业更好地在当前的市场经济环境下生存。创新电力市场营销的观念，需要电力企业不断学习和创新。要求电力企业到国外一些优秀的电力企业中去学习和参观学习其优秀的电力营销理念。并且，电力企业还应该根据我国当前的社会实际进行思考和分析，对现有的一些理念进行不断的整改和创新，创造出适用于我国目前社会现实所需要的一些营销观念。

2.3创新电力营销市场

在新的发展模式之下，电力企业需要获得更高的市场份额，才能够获得更大的市场竞争力，因此，电力企业要结合当前市场对电力的需求积极运用电价政策，根据价格弹性定律对大客户实行超级数优惠电价以及丰水区季节折扣店价等优惠策略，稳定工业用电市场。拉大分时电价差，在节约电力资源的同时，为用户争取到切实的优惠和利益。同时，电力企业还需要积极应用价格杠杆，开启分时用电市场，为居民生活用电实行不同时段控制的电价，引导用户合理用电和节约用电，对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调以及其他蓄能设备实施优惠电价。另外，电力企业还需要结合当前社会环保的要求，适当增加环保用电的宣传力度，联合用电设备制造商以及政府部门鼓励使用节能设备，引导用户合理消费，逐步代替传统的燃气和燃煤，增加电力在能源消费中的占有率，改善城市的环境。

2.4对技术进行合理的创新

科学技术的快速发展，计算机技术的广泛应用，电力企业在进行电力营销的过程中，不断对技术进行创新。电力企业的不断发展，一定程度上带动了电力营销的市场化。与此同时，随着能源市场的竞争越来越激烈，电力企业为了能够有效提升自身的竞争优势，在竞争潮流中取得不败之地，就需要针对营销管理方式方法进行有效的创新，进而促进电力企业的稳定发展。信息技术的广泛应用，在人们日常生活当中，计算机技术已经随处可见，不仅为人们的日常工作、学习以及生活带来了便利，同时还有效的提高了人们的工作效率以及学习效率，一定程度上有效提高了经济价值。信息化平台的发展，为电力企业实现电网智能化奠定了基础。因此，电力企业在发展的过程中，就需要不断提高供电的技术水平，从而使得电力企业的服务能够有效得到提升。

2.5对市场进行创新

针对当前的经济背景，电力企业为了能够更加稳定的发展，在市场中占据更多的份额，就需要针对电价的政策进行创新改变，使其更具有弹性的特征，制定例如解题时电阶的政策，从而使得企业在正常运作下，能够提升自身竞争优势，促进企业自身的可持续发展。此种营销方式的改变，不仅能够有效对电力需求的紧张问题进行有效缓解，还能够为有效节约能源奠定良好的基础。在当前市场经济条件下，农村具有很大的潜力，因此，电力企业在发展的过程中，就需要用发展的眼光，对农村经济进行关注，并在此过程中，抓住发展的机遇，并同时还能够引导广大农民能够用上质量较好的电能。另外，还可以支持农民进行排灌，对农村电力的质量进行合理的改善，并提高电力的服务质量与水平，从而有效提升农民的生活质量，进而促进农村经济的稳定发展。

结语

虽然我国电力市场的不断发展，传统的电力营销手段已经不适于现在的电力发展水平。再加上人们对电量的需求越来越苛刻，又加上有许多新型能源与电力。公司进行竞争，就导致了电力企业在营销部门责任越来越重大，所以一个电力企业如果想要在激烈的市场竞争中站稳脚步就要重视市场营销工作。并进行有效的对应策略，提升电厂的核心竞争力。

参考文献

［1］刘立．浅谈市场经济条件下电力市场营销的创新［J］．房地产导刊，2015(09)．

［2］王静．基于市场经济背景分析电力市场营销的创新策略［J］．中国经贸，2016(23)．

［3］应冠．市场环境下电力市场营销的创新发展［J］．建筑工程技术与设计，2016(27)．