消毒供应中心风险管理效果的探讨 

消毒供应中心风险管理效果的探讨 

刘琴

凉山彝族自治州第一人民医院消毒供应中心 四川 凉山州 615000

摘要：风险管理可以把当前消毒供应工作中存在的风险及时识别出来，积极采取对策来应对薄弱环节，提高医务工作人员的风险防范意识。要科学高效地预防医院感染，提供安全合格的消毒无菌物品，需要运用科学的管理方法促进消毒供应中心的运行规范化、标准化，为临床治疗提供安全保障。

关键词：消毒供应中心；风险因素；管理措施

消毒供应中心的作用是为医院提供消毒无菌器材和物品，它与各个部门科室紧密联系，其工作质量直接影响着医疗和护理等工作能否安全展开，想要构建一个和谐平安的医院，就缺少不了消毒供应中心这个重要部门。医院各类治疗产生的大量感染性器械和物品都要集中送到消毒供应中心统一消毒处理，那里很容易成为感染的源头。而现在医院消毒供应中心的工作量大，十分繁重、节奏快速，加强消毒供应中心的风险管理，提高风险意识，减少危险因素，是当前的重要工作。

一、风险管理有什么必要性

1. 工作人员安全意识差

消毒供应中心工作人员包括护士、消毒员、工人和护工，对在日常工作中的安全隐患不够重视。在清洗消毒时，器械物品分类不明确，清洗方法不正确，操作不规范，思想不重视等情况导致清洗不彻底或器材损坏，缩短器材使用寿命^[1]。没有合格清洗的器械物品表面会残留致病源或微粒，在器械表面极易形成生物膜，影响灭菌效果，产生致热源。在器械包装环节中，不重视器械清洗质量及性能的检查，或检查不全面；包装材料选择不当，质量检查不到位；器械包、敷料包的体积超大或超重等都会影响杀菌效果。

（二）工作责任心不强

去污区回收污染器械物品时，不认真交接、清点、签字，出现多件、少件或遗失不能及时发现。需紧急处理的急救器械物品没有及时进行清洗消毒处理，没有跟包装区工作人员交接。包装区人员也没有及时处理急救物品的包装与灭菌。有些医疗器械不配套，标签不符，日期写错等。无菌物品发错科室，物品发放后没有及时补充，导致不能及时供应临床科室，引发了风险^[3]。

2. 消毒管理制度没有有效落实

物品交接管理制度执行力差。回收污染器械物品时，发现回收物品与科室交接记录的名称、数量不一致，没有及时去复核；出现物品丢失，没能及时发现或追回；消毒无菌物品送到科室后，也没有当面交接、清点、存放物品及签字。科室工作人员需用物时，出现找不到物品，以为是消毒供应中心没有及时发送物品，影响临床治疗与护理工作。我们要重视各个环节的质量控制减少差错。

3. 消毒供应专业知识缺乏

当前科技发展迅速，消毒供应中心在设备上的专业化和自动化程度越来越高，引入了效率更高，功能更多的新设备，这些新型的设备符合当下发展的需求，被广泛应用。然而，在供应中心有一些年龄大的工作人员不能正视时代发展的潮流，对新技能和新知识的学习与运用不够重视，所以在操作和管理设备时经常不规范的使用，致使这些新型仪器不能发挥出正常的功效，发生故障时无法处理引发风险隐患，还可能会缩短仪器的使用寿命^[4]。

4. 工作人员职业安全防护意识薄弱

消毒供应中心工作人员包括护士、消毒员、工人和护工，大多数人员安全意识差，清污概念差，手卫生依从性差；上班时着装不规范，觉得规范的职业防护着装麻烦。个别人员在操作时自我保护意识弱，不把自身的防护放在第一位，有发生锐器伤感染肝炎等传染病的职业暴露风险。消毒液的配制与使用，也会对人造成伤害。所以，提高职业防护意识，做好职业防护措施非常重要。

二、如何把风险管理做好

（一）完善健全管理制度

首先，应该完善健全管理中的核心制度。明确工作人员的岗位职责，按照规章制度来规范每个环节，避免随意性，严格查对制度。在日常工作中，工作人员分组搭配，相互检查督导；质检人员采取抽查方式，重点要查科内相对薄弱的问题来解决，快速发现问题并解决问题，加强安全防范意识。建立紧急预案演习来让工作人员反复学习，像发生火灾、停电、停水等紧急预案，保证工作人员能够在发生危险时化解危机减少损失。

（二）加强工作人员专业培训

选派工作人员进修学习消毒供应领域相关知识与技能，或者参加消毒培训班，对工作人员系统性的进行培训教育，提高在消毒灭菌方面的专业水平。在培训中要注重培养工作人员谨慎独立的精神，在没有人监督的时候，也能自觉做好，对工作高度负责。其次，加强职业安全教育。在回收物品到清洗消毒处理的一系列过程中，一定要戴口罩、帽子、手套和穿防护服、雨鞋等，在手工清洗时要戴防护面罩、眼罩，确保人身安全。只有对工作人员不断进行教育培训，方可提高职业素养，有利于提升防范风险的能力。

结束语：

以预防风险为主，加强风险意识，充分认识风险管理的重要性，用科学的管理方法来保证供应中心更加的规范化、标准化，为临床提供安全的无菌物品品外，还要有优质的服务来保证医疗安全。

参考文献：

[1]张金凤.HVA和FMEA在某三级医院消毒供应中心风险管理中的联合应用[D].

[2]韩燕玲,李林芳,程莉.风险管理在消毒供应室工作中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(23):217-218.

[3]伯淑维.护理风险管理在消毒供应中心中实施的临床评价[J].中国卫生产业, 2018,15(25):79-81.

[4]王婷,赵玲玲,何丹.风险评估管理在医疗器械消毒供应中心的应用[J].中国临床护理,2019,11(03):87-89.