浅谈旅游市场秩序整治之我见

浅谈旅游市场秩序整治之我见

梁全芳

山东省城市服务技师学院 264670

摘要：当前，在我国社会发展速度不断加快的过程中，国家的经济和科技水平得到了良好的提升，人们的生活质量也有所改善，旅游成为每一个国人日常生活中的重要组成部分，旅游业也得以快速蓬勃发展。在这样的背景下，旅游市场的整体秩序也出现了一些混乱的问题，严重影响了人们出行的兴趣，也阻碍了我国旅游行业的发展。所以本文也针对旅游市场秩序的具体整治方法，提出了一定的建议，希望能够促进我国旅游行业的进步。

关键词：旅游市场；秩序；整治

前言：在当今世界整体发展的过程中，旅游行业是其中发展速度最快，也是拥有着最为广阔发展前景的一项新型的产业。对于我国而言，旅游事业属于第三产业，其能够有效的调整经济结构，扩大就业刺激消费，拉动经济的增长。在这个朝阳产业不断发展的同时，其中的问题也暴露了出来，还需要及时地对其加以整顿和引导，只有这样才能够保证整体的旅游体制得到完善和优化。

一、严厉整治旅游购物消费市场

在我国旅游市场发展的过程中，所有的游客难以接受的项目就是强制性的消费，其中有些不法工作人员通过游客购物的回扣、停车费用、人头费用等来兜售商品，赚取大量的利润，这也是旅游市场需要严厉整治的最为主要的方面。因为当前比较常见的就是，旅游团队集体购物或者是导游兜售商品，在游客相对比较集中的活动场所，通过各种托儿来诱骗游客进行消费，甚至还有些旅游团强迫，或者变相强迫游客购物和消费，这样的情况严重影响了人们出行的兴趣，也会导致整体的旅游行业发展水平不断的下降，降低了我国国民旅游的意识和欲望，也影响了旅游行业的发展。

除此之外，还有些旅游场所购物消费进行虚假宣传、以假充真、以次充好、强迫购物、不明码标价、没有正当的竞争等，这些违法行为都需要严格的给予禁止，只有这样才能够使旅游事业的发展蒸蒸日上。所以我国相关部门，也需要依照法律严格地对这些旅游消费的行为，以及游客购物的情况进行管理和查办，避免把旅游变成购物和消费的附属品，也需要改变旅游工作者一心在游客身上搜刮钱财，不择手段，甚至谩骂侮辱游客,危害游客人身安全的行为出现。利用取缔、整治、监督等各种各样的办法，发挥司法机关的作用，只有这样才能够使旅游行业得到健康有序的发展。

二、严厉整治景区景点经营活动

在旅游事业蓬勃发展的过程中，有一个比较常见的现象就是，各个景区和景点存在着挂羊头卖狗肉的情况，例如：利用某某古村庄、某某古寨的名称吸引游客，但是整个村庄的布局和景象，却与宣传的内容千差万别，或者是让游客在景点购买古村庄的一些称之为“古董”的产品，这也是虚假销售的情况，还有些景点存在着捆绑销售的情况。如，比较常见的就是园中园和票中票的现象，这些都属于强迫或者变相强迫游客强制消费的现象。还有些景点虚报门票的价格，利用低价返点、减免等方式进行门票的销售，但实际上景点的门票价格已经被提高，很多景点的周边还存在着强行拉扯游客，或者是宰客的现象。

根据这些行为，我国更是需要严厉地对其进行整治和打击，对于景区可以适当的给予降低或取消等级的处分，也需要根据情况的严重程度给予一定的处罚。特别是如果一些景区游客给予的投诉情况居高不下，甚至对整个社会造成了严重的不良影响，其安全隐患等突出的问题，这些景区和景点都需要整体的给予治理。如果问题比较严重，就需要利用法律的手段对景区的负责人，以及相关的工作人员给予严厉的惩罚，只有这样才能够彻底的改善旅游市场秩序混乱的现象，也能够促使我国旅游行业的良好发展和进步。

三、严厉整治一日游的旅游市场

一日游一直以来都是比较受到普通大众欢迎的旅游形式，主要就是这样的旅游形式，能够利用最短的时间，愉悦人民群众的心情，同时也能够保证一些上班族能够在最短的时间内参加旅游活动，不仅使旅游事业得到了良好的发展，也能够满足人们想要旅游的意愿。但是很多旅行社在一日游合同中，指定了相关购物的场所，这样的方法不仅仅浪费了游客的时间，也会影响游客的心情，导致旅游行业中一日游活动的受欢迎程度大打折扣。所以，在市场整治的过程中，也需要严禁旅行社和导游在一日合同中，签订各种补充性的协议，也需要避免安排增加付费的项目和购物的环节，只有这样才能够保证游客在参加一日游活动中，利用最短的时间，参与到最多的旅游活动之中，对于其中的承包商，或者是超范围的经营活动等违法违规的行为，需要严厉的打击，也要避免在旅游景点周围和高速公路发放虚假广告、非法拉客的现象，这些都是对旅游市场有效的整治方法，能够最大程度的提高人们参与旅游事业的积极性，也能够促使旅游行业得到良好的发展和进步。

结论：综上所述，旅游事业的繁荣发展，为我国经济整体水平的提升起到了关键的促进作用，也为我国国民带来了更好的生活保障。在旅游事业发展速度不断加快的过程中，其中存在的一系列现象的涌现，也影响了旅游行业未来的发展和进步。所以，通过以上内容，本文针对旅游市场秩序整治的具体工作开展策略，提出了一定的建议，希望能够最大程度的规划旅游行业的发展，促进行业的整体水平提升，为旅游市场的进步奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]阎辉.荣成市物价局集中整治天鹅旅游市场价格秩序[J].中国价格监管与反垄断，2018(02)：39.

[2].旅游市场价格秩序整治见成效 厦门市国庆长假价格举报零投诉[J].中国价格监管与反垄断，2015(11)：4.

[3]汪辉.审时度势抓环境 主动作为求发展——黄山市开展旅游市场价格秩序专项整治月活动纪实[J].中国价格监督检查，2012(07)：34-35.