新医改背景下医院档案管理的改进优化方法

新医改背景下医院档案管理的改进优化方法

魏红焕

山东省菏泽市鄄城县什集镇卫生院 山东菏泽 274000

摘要：在当前的医院管理过程中，档案管理是其中的重点环节，能够保证医院的正常运营发展，提升经济效益，推动医院竞争力的不断提升。在当前新医改背景下，一定要通过对医院内档案管理方法的创新来加大档案管理的有效性，通过对医院内部其中存在的问题进行分析，保证档案管理工作科学全面，同时也要根据新医改的发展情况来改善医院的管理机制，通过不断的更新档案数据来使医院实现可持续发展，促进我国医疗公共服务质量的提升。

关键词：新医改;医院;发展;档案管理;改进方法

当前形势下，我国虽然在诸多城乡地区都已经建立了便民的医疗站点，为群众就医做出基础的服务，但是由于城乡医疗制度依旧不够完善，对此，新医改就群众就医的方便性以及经济性等方面对现下诸多医疗部门提出新的改革要求。在这种情况之下，医院所沿用的传统的档案管理模式并不能够满足不断变化当中的医院新要求，医院必须主动探索新的档案管理方法，在新医改的大背景之下完善自身的内部控制体系，使得医院自身的相关管理内容不断完善的同时可以为群众提供更加符合其心意的医疗服务。

1.医院档案管理

1.1概述

医院对相关的档案进行统一的管理当中保罗的内容不仅仅是医院自身在发展建设过程当中涉及的诸多历史性资料，还包括医院在对外进行服务的过程当中涉及的一些医疗性文件资料。对这些相关资料进行管理需要相关的管理人员明确档案管理工作的重点，在充分满足医院的管理要求的基础之上，使得档案管理的工作更加完善、有序，不断通过自身的改进支持医院的进一步发展。

1.2意义

对于医院的相关档案信息进行管理不仅仅可以全面、准确地对医院的相关资料文件进行记录，在整体的宏观性视角上对医院的发展状况以及未来的发展方向进行准确的分析与预测，还可以在医院进行后续工作服务提供的时候，成为其工作的具体指导性依据。

2.新医改背景下医院档案管理现状

由于影响档案管理工作的因素涉及到方方面面，因此档案管理工作人员在建设改进的过程中，必须要深入理解档案本质，做好相关的记录和登记工作，针对工作中存在的不足有针对性的改进，确保各个环节能够严密高效进行。

2.1医院档案管理制度不完善

当前医院档案管理制度还不够完善，其缺少一定的规范性和系统性，工作人员在收集、分类、整合的过程中，常常会存在资料缺失、遗漏等现象。同时由于整个医院的工作人员对档案管理的重要认识不足，资料收集的效率较低，且文档管理难度较大。再加上管理模式不健全，并没有将相关工作标准规定在工作人员的考核范围内，所以档案管理工作的实效性久久得不到提升。因此，医院档案管理工作一定要结合自身的实际情况，完善相关制度条理，发挥现有管理指标的优势，积极促进档案管理工作的效率和质量提升。

2.2管理人员综合素质较低

对于医院档案管理工作来说，工作人员普遍存在着综合素质较低的情况，这也在很大程度上制约着档案管理工作的完善发展。由于医院在实际的工作过程中常常将工作重点放在业务素质和技能等方面，对于档案管理人员没有加大力度进行档案知识的培训，使得个别工作人员不仅不重视档案管理工作，也不具备熟练的信息技术操作，进而势必导致后续管理差错的发生几率提升。

2.3档案管理安全性能低

信息技术的引进使得目前大部分医院都采取信息化模式来对档案进行管理，虽然能够有效地降低人力成本，提升工作效率，缩减档案存放空间，但是开放性的网络和四面八方的信息渠道，都会给信息档案管理带来一定的安全隐患。安全性能差不仅降低了档案的有效性，还带导致数据泄露，造成一连串的不良影响。

3.新医改背景下的档案管理改进方法

3.1完善档案管理体系

要想提升医院档案管理的有效性，工作人员就应该积极创新管理方法，完善相关的管理体系，进而形成一套先进统一的标准制度，有针对性的结合本院实际情况进行改进。同时，明确各个部门之间的档案管理职责，持续提升医院员工的档案管理意识，将各个具体工作落实到人头，以此促使档案管理工作能够顺利开展。优化医院档案管理标准，运用信息技术建立统一的档案管理模式，基于数据资源共享的理念下，进一步明确医院档案管理工作建设思路，将各项具体任务作为员工的考核制度，推动其快速发展。

3.2加强先进设备引进

医院应当以新医改的要求为基础，加强先进设备的引进，以此减轻工作人员的工作量，提升档案管理效率。首先，在档案室内应当将所有的管理设备保持在干燥通风的房间内，包括智能扫描仪、打印机、计算机等，持续提升档案管理的硬件设施建设程度。其次，要积极借助相关硬件设施来完成档案管理资料的输入和输出，实现档案资料的无纸化，全面实现档案管理办公自动化。面对以往人工管理方式的不足，医院还应该运用信息化建设的方式加强档案资料的分类和整理，进而方便工作人员的查询和使用。再次，要注重各种技术的使用，主要包含了包括云计算技术、数字化技术、大数据技术等，不断提升工作人员对相关技术的操作熟练程度。在对档案进行管理的过程中，应当要加强相关管理软件的使用，特别是ERP信息管理系统以及其他效率较高的档案管理软件，进而有效的将各个档案资料进行整合提炼，大大避免了以往纸质档案在翻阅过程中的损坏现象。

3.3提升管理人才能力

人才的支持作为档案管理建设中的重要因素之一，医院应当加强对管理人员的综合素质培养力度，打造一支专业化的队伍，不仅要工作人员具备先进的档案管理能力，对于各个技术硬件的使用也要达到熟练灵活。具体来说，医院可以从如下几个方面加强人才的打造：首先，医院应当提升招聘门槛，招聘相关专业毕业的人才，并对新员工进行综合能力的考察，从源头上保证人才的综合能力能够满足新医改背景下的医院档案管理工作要求。其次，加强对人才的培养力度，通过专题讲座、外出培训等多样化的模式，让员工能够在学习中不断提升自己的专业能力和素质。积极倡导员工自学，通过线上课程、网络学习等途径，让员工养成自主学习的良好习惯，进而在面对各个新鲜的知识和技术时候，能够在短时间内掌控一定的技能，全面提升医院档案管理的质量和效率。

3.4深入发挥档案价值

档案管理的目的就是记录医院的发展历程，为医院高层的各个决定提供相应依据，发挥自身应有的实用价值。因此管理人员在管理档案的过程中，不仅仅是将所有档案进行录入归类，还应该注重开发共享型的档案资源应用体系，真正让全院上下了解并积极有效应用档案。具体来说，首先应当开发共享性的档案管理系统，借助专业的机构来保证医院档案管理的共享性和安全性。其次，工作人员要持续深入挖掘各个档案背后的使用价值，发挥其在医院决策方面的支持作用，并对医院提出具体的指导方针，让医院依靠档案数据信息支持医改深入进行。最后，形成良好的档案管理工作氛围，在医院各个部门中都加大力度展开宣传，让每一位员工都能够充分了解档案管理的价值，进而在日后的工作中才能够更好的和相关部门联系，形成自下而上的档案管理改革机制。

结语：

随着新医改的逐步深入，医院档案管理工作也应当通过适当的方式进行改进和优化。医院应该对当前医院档案管理工作中的“落后表现”进行分析，从理念、设备、信息化建设、素质培养等方面进行改进和优化，为医院档案管理质量的提升奠定良好基础。

参考文献

[1]赵丽丽.基于新医改的医院档案管理改进与优化[J].办公室业务，2018（01）

[2]徐鑫.新医改背景下医院档案管理分析[J].中国卫生标准管理，2018，9（05）

[3]李淑英.新医改背景下医院档案管理的改进方法探究[J].中国卫生产业，2018（15）