糖尿病护理团队在风险管理中的作用黄丽芳

糖尿病护理团队在风险管理中的作用黄丽芳

黄丽芳

株洲市中心医院湖南株洲412000

【摘要】目的：分析糖尿病护理团队在风险管理中的作用和效果。方法：选择本院在2016年8月~2018年7月之间接受治疗的134例糖尿病患者，随机分为参照组（67例）和观察组（67例）。参照组患者实施常规护理，观察组患者实施糖尿病护理团队风险管理。风险管理内容包括糖尿病强化治疗风险管理、糖尿病足护理风险管理、健康教育风险管理、药物护理风险管理以及心理护理风险管理。对两组患者的护理满意度和血糖指标进行统计和对比。结果：观察组患者的护理满意度95.52%（64/67）显著优于参照组82.08%（55/67），t=6.0807，P<0.05；观察患者餐后2小时血糖（6.96±1.85）mmol、空腹血糖（9.61±1.49）mmol水平显著优于参照组餐后2小时血糖（8.44±1.96）mmol、空腹血糖（12.03±1.83）mmol水平，t值分别为4.4947、8.3939，P<0.05。结论：将糖尿病护理团队应用在风险管理中，可以较好控制患者血糖水平，提高患者的护理满意度，值得在临床中推广和应用。

【关键词】糖尿病护理团队；风险管理；作用

团队管理值得是在一个组织中按照员工的能力和工作性质组成的各种小组参与解决为和组织各县决定等事物的过程，进而达成组织目标，提高其生产力[1]。医院的护理管理风险指的是对潜在或已经存在的护理风险的处理、评价和识别，以此来减少各种护理风险事件的发生，降低医院、护理人员以及混着的经济损失和危害。糖尿病患者由于病情影响，在心理和生理方面均异于正常健康人，因此其护理也存在很多安全隐患，具有很高的风险性[2]。怎样最大限度的降低各种风险的发生，建立一条有效的风险管理途径，从而提高糖尿病患者的护理质量，是临床护理工作人员需要重点考虑的事情。旨在研究糖尿病护理团队在风险管理中的作用，详细报告如下文所示。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

选择本院在2016年8月~2018年7月之间接受治疗的134例糖尿病患者，随机分为参照组（67例）和观察组（67例）。参照组中女性患者46例，男性患者21例；年龄47~72岁，平均年龄（58.32±6.62）岁；病程3~14年，平均病程（7.81±0.89）年。参照组中女性患者48例，男性患者19例；年龄48~73岁，平均年龄（58.32±6.62）岁；病程3~14年，平均病程（7.81±0.89）年。所有患者均签署了知情同意书，均符合糖尿病临床诊断标准；排除了沟通障碍、认知障碍以及精神异常患者。两组患者的临床资料经过对比无显著差异，P>0.05。

1.2方法

观察组患者予以糖尿病团队护理风险管理，具体包括：⑴糖尿病强化治疗风险管理：定期组织团队成员培训和学习，提高其综合素质，通过定期考核积极调动其工作热情和积极性，将每项工作落实，增强护理人员的服务意识[3]；对降糖药物和胰岛素治疗方法、低血糖主要表现和处理措施、血糖检测方法等方面要进行重点评估；在卫生、饮食和生活习惯方面也要加以正确指导。⑵糖尿病足护理风险管理：团队小组成员需要正确并熟练掌握有关糖尿病足的相关知识，包括糖尿病足的发病机制、预防方法等等，还应该将患者及家属组织起来开展健康教育工作，与此同时也要注意维护好病房内的各项医疗设备，防止患者发生跌倒等风险事件[4]。还可以在病区粘贴有关糖尿病足知识的画报等，通过图片、文字等方式加强糖尿病足的宣教工作。⑶健康教育风险管理：护理人员应向患者及家属详细讲解糖尿病相关知识，包括主要临床表现、防治方法、发病原因、治疗方法等等；建立糖尿病患者档案，对健康教育的效果和进度进行详细记录和观察；定期组织机体授课和总结会议，对健康教育过程这个出现的问题、效果、实施方法等进行分析和综合，不断优化[5]。⑷药物护理风险管理：护理人员应向患者讲解降糖药物治疗的用量用法、可能出现的不良反应、注意事项；指导患者每天做好糖尿病的记录和监测工作，此外也要定期组织护理人员学习药物治疗的相关内容，提高其护理水平。⑸心理护理风险管理：护理人员应该详细分析患者的心理状态，如果患者发生异常，应该多与其交谈，了解负面情绪产生的原因，并进行针对性心理疏导，使其保持良好的心理状态接受后续治疗及护理[6]。参照组患者予以常规护理措施。

1.3评价标准

观察并对比两组患者的血糖指标和护理满意度，其中血糖指标包括产后2小时血糖水平和空腹血糖水平；以问卷调查方式对患者满意度进行调查，将其设为非常满意、基本满意和不满意3个等级。

1.4统计学分析

本文数据计算均是一个SPSS24.0，如果P<0.05表明数据差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者血糖指标水平变化情况

参照组患者血糖指标水平改善情况显著比观察组患者差，P<0.05，具体数据如表1所示。

表1两组患者血糖指标水平变化情况[（）/mmol]

3、讨论

护理风险管理主要是对护理人员在工作过程中潜在和存在的护理风险进行有效的评估，通过制定相应的处理措施来防范各种护理风险事件的发生[7]。很对糖尿病患者来讲，实施风险管理不仅能够确保患者安全，对各项医疗资源利用率也能合理运用，进一步提高护理质量。作为一种终身性疾病，糖尿病给患者的身心均造成了巨大影响，显著提高了风险事件发生的几率，以此，如何降低其发生率在临床中值得护理人员思考和研究。在本次研究中，观察组患者予以糖尿病团队风险管理，参照组患者予以常规护理措施，可以发现，观察组患者的满意度和血糖控制情况均显著优于参照组，说明糖尿病团队在风险管理中具有显著作用。

综上所述，将糖尿病护理团队应用在风险管理中，可以较好控制患者血糖水平，提高患者的护理满意度，值得在临床中推广和应用。

参考文献：

[1]刘晓丹.糖尿病护理团队在风险管理中的作用及效果分析[J].中国医药指南，2018，16（26）：237-238.

[2]王春红.糖尿病护理团队合作思路在护理风险管理中的作用分析[J].中国医药指南，2017，15（03）：223-224.

[3]杨官苗.护理团队合作模式在糖尿病护理风险管理中的作用[J].中西医结合护理（中英文），2015，1（04）：121-122+131.

[4]国歌，王剑锋.糖尿病护理团队在风险管理中的作用探讨[J].糖尿病新世界，2015，33（23）：183-185.

[5]郑红玲.糖尿病护理团队在风险管理中的作用探讨[J].基层医学论坛，2015，19（21）：2997-2998.

[6]安洪春.糖尿病护理团队在风险管理中的作用浅析[J].糖尿病新世界，2015（13）：145-146.

[7]谢碧贤，叶小芬，郑卫红.糖尿病护理团队合作思路在护理风险管理中的作用[J].社区医学杂志，2014，12（18）：4-6.