浅谈企业青年员工归属感的研究和思考

浅谈企业青年员工归属感的研究和思考

靳天波

河南省濮阳市中原油田分公司采油二厂采油管理四区457532

摘要：在深化国有企业改革的大潮中，如何增强企业员工的归属感是必须认真正面的话题，尤其是作为企业今后发展中坚力量的青年员工，企业必须通过进一步增强他们的归属感，以减少或杜绝人才流失。

关键词：企业体制改革；青年员工；归属感；人才流失

一、员工归属感对企业的影响

（一）归属感的含义

归属感是指由于物质和精神两个方面的共同作用，使某一个员工个体对某一整体产生高度信任和深深的眷恋，从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去，将整体利益作为自己行事的出发点和归结点。简而言之就是个体对整体的认可和依赖。归属感一旦形成，将会在个体内心形成强大的自我约束力和强烈的责任感，调动个体热爱集体、关心集体的积极性和主动性。

（二）员工归属感对企业的影响

员工个体一旦产生归属感，他对集体的忠诚度会增加，从而企业的凝聚力和竞争力也会随之增加。个体的工作积极性、创新能力，以及对集体的关注程度，对集体的责任感都会达到一定的高度。反之则会对工作持消极态度，遇到问题不是逃避就是推卸责任。个体没有归属感会对集体造成不同程度的危害，严重的会给集体造成灭顶之灾。

二、目前我企业青年员工的来源及心理研究

研究企业青年员工来源和掌握不同时期青年员工的心理，是逐渐培养和强化青年员工归属感的必然手段。企业相关部门通过调查问卷、召开座谈会讨论会等形式来掌握青年员工思想动态，从而及时开展人文关怀、政策补充、待遇变更等方法以尽可能满足大部分青年员工心理需求，从而进一步加强青年员工的归属感。

（一）企业青年员工的来源

目前，我企业的青年员工来源有三：一是由大学分配；二是当兵转业；三是其他来源，如困难户照顾、对企业有特殊贡献的职工子女等。

1、大学分配

每年，油田会根据发展需要，招收一定数量的大学应届毕业生以缓解职工队伍老龄化的趋势，带动队伍素质提升，补充因退休养或其他原因造成的岗位空缺。而作为大学分配生根据动机不同又有三种类型，即：自愿分配、不想来又没有合适的企业可去、父母之命。

2、当兵转业

每年地方民政部门或劳动部门也会向油田方面安置一部分转业军人，这部分人在部队受过特殊的训练，他们尊规守矩，热爱集体，乐于奉献，能吃苦耐劳，适应能力较强。

（二）企业青年员工心理分类

谈到心理分类，其实对于青年人来说，由于思想比较活跃，心理比较复杂，基本上每一个时期或每一个阶段，甚至是每时每刻都会有不同心理。有些青工在特殊情况下，心理变化还会发生大逆转。然而，不管心理如何变化，其最终目标归结起来离不开以下几种：

1、为了体现自我价值，实现自己的梦想

在与大多数青年员工接触了解的过程中，有近二成的青年员工表示，到油田工作是为了实现最初的梦想。这些青年员工对石油行业有一种特殊的感情，他们在上学时就树立了“我为祖国献石油”的人生目标，上大学选的是石油专业，看的书籍也和石油有关，他们是铁杆“油粉”，最终会成为石油行业的技术骨干。

2、希望获得更多升职机会

在大多数，尤其是本科毕业生，他们认为在石油企业工作可以顺利提干，提干不但有优厚的待遇还有继续提拔的机会。在这部分青工中，有少数人头脑灵活，有创业激情和勇气，并在大学实习期间积累了大量的管理经验，他们最终会成为企业的管理中坚。

3、希望有稳定的收入

相对于其它尤其是私营企业来说，作为国企的石油行业的确也有收入稳定，旱涝保收的优点，而且近几年国资委不断上调职工收入，因此对于那些抱有与世无争、只求生活稳定思想的年轻人来说，石油企业是一个很好的去处。

三、影响青工归属感的因素及培养青工归属感的误区

（一）影响青工归属感的因素

1、有效的沟通

有效沟通不仅能及时掌握青工的所思所想，对青工行为进行及时疏导、控制和激励，实现信息共享，而且能够增加青工的安全感和满足感，使其对所在企业产生依恋和认同，从而激发青工的归属感。

2、企业的文化氛围及企业形象

企业的企业文化氛围能充实青工的思想，强化青工自我存在感。企业通过系统的企业文化灌输和慰问、集体活动等人本关爱运作，提高青工的凝聚力和向心力，使青工感受到组织大家庭的温暖。加上良好的企业形象，激发青工成为企业一员的自豪感和荣誉感。

3、薪酬待遇及提干

薪酬待遇一直是大家关心的热点，多劳多得、能者多得是激发青工为企业积极贡献的有利手段。吃大锅饭、不劳而获势必会打击有能力的人的积极性和能动性。同样不合理、不科学的提干制度也是让有能力的青工产生跳槽念头的主要因素。

4、领导示范

经常听青工谈论“谁谁企业的领导特别好”或“谁谁摊了个不好的领导”等等话题。他们认为不好的领导会把责任推卸给手下员工，而好领导会把自己的员工当成家人。

（二）增强青年员工归属感的误区

1、提高物质待遇一定能增强青年员工的归属感吗？

通过对青年群体的心理研究，提高物质待遇不一定就能激发青工的归属感。提高精神生活质量也是同样重要的。一个只讲奉献不谈回报的企业不会有真正的归属感，只注重物质待遇而不注重满足精神生活需要的企业也不会有真正的归属感。

2、提干一定能增强青年员工的归属感吗？

提干并不一定就能激发青年员工的归属感。盲目的提干还会伤害其他青工的感情，降低归属感。上文分析，每名青年员工的个人素质不一样，所以就不能盲目的提干。事实证明，盲目的提干最终会导致企业蒙受无法顾及的损失，这就好比古代皇帝任命大臣一样，忠臣良将使国家蓬勃向荣，奸臣庸将使国家逐渐没落。

四、因人而异，有效提高青年员工的归属感

（一）学会与青年员工沟通

全球第一CEO杰克﹒韦尔奇有一句名言是“沟通、沟通、再沟通”，他用沟通的策略将一个弥漫着官僚主义气息的通用电气公司，打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头，一举夺下世界第一的宝座，可见沟通在企业中强大的作用。沟通不仅仅是一种情感释放的情绪表达机制，而且还能满足青年员工社交的需要。有效的沟通能极大地避免青年员工对现行制度的不满和对企业领导决策的误解。

（二）帮助青年员工建立职业远景和规划

“欲求于鱼，必施于渔”。想让青年员工在今后的工作中做出最大的贡献，必须发挥组织的人文关爱职能，及时帮助青年员工建立职业远景和规划。青年员工只有有了自己的职业远景和规划，奋斗才有目标，工作中才能发挥主动性和积极性。企业通过帮助青年员工制定职业远景和规划，把青年员工的个人奋斗目标和企业的发展目标相结合，拉近青年员工与企业的距离，激发青年员工的归属感。

（三）适度奖惩提高青年员工的参与感和荣誉感

有了参与感，青年员工才有融入工作中的动力，有了荣誉感，青年员工才能看到自己在企业中的价值。适度的奖惩是激发和提高青年员工参与感和荣誉感的必要手段。

（四）适时适度提拔让青年员工体会到收获的快乐

说到提干，一段时间以来都是论资排辈，台阶束缚比较严重，对干部的流动和成长造成局限性。适时适度破格提拔青年干部能够优化干部队伍结构，激发青年员工的干事创业活力。企业要为青年员工建立一个公平竞争的平台，不搞特殊化，对在一定时期内为企业做出积极贡献或工作业绩突出的青年员工适时破格任用，让有能力的青年员工享受到收获的喜悦，从而使其归属感得到进一步提高。

参考文献：

[1]张筝.浅议提升员工归属感的方法.经济管理[J].2010

[2]李红华.论企业激励机制与员工归属感.行业管理[J].2010

[3]张授诚.提高员工归属感并不难.管理新经[J].2013