浅析医院后勤工作的重要性

浅析医院后勤工作的重要性

刘增跃

哈尔滨医科科大学附属第二医院150001

摘要：本文针对当今较为容易被忽视的医院后勤工作进行了简单的论述说明，为了使更多的人了解医院后勤工作的真正内容，改变人们的观念，文章首先阐述了医院后勤工作内容的范围，并针对医院后勤工作的特点进行了简要的论述，并分析了当今医院后勤工作中存在的可能对医院正常运行造成影响的问题，之后对医院后勤工作的质量提高提出了相应的改进措施，从技术以及思想观念和工作人员专业能力等多个方面进行了讨论分析，具有一定的参考价值。

关键词：医院后勤；重要性；改进措施；

前言：当今的医院在进行运营的过程中，为了提高医院的治疗水平，往往会在治疗设备以及医学人才的引进等方面投入较多的精力，针对治疗方面的投入的确能够提高医院的医疗水平，为患者提供更加良好的治疗环境，但是对各种医疗设备进行有效的利用，并对各种医疗问题进行协调，都离不开后勤工作的辅助，后勤工作在医院运行中同样是较为重要的内容，是提高医院治疗效果的基础，对其进行改进能够有效地提高医院的整体质量。

1.医院后勤工作概述

1.1医院后勤工作的主要内容

人们对后勤工作的了解往往仅仅局限于卫生的处理以及其他造物处理工作，但是事实上，后勤工作包含的内容相对于其他工作内容更多，尤其是在医院中，后勤工作的内容更加复杂。对于医院系统运行影响较大的因素包括医院的资金调动以及人员调动处理等，这些都属于后勤工作的主要内容。在进行经济管理时，不仅需要根据人员档案进行工资分配，还需要对医院的各项开销进行处理，设备的引进，需要各个医疗科室向财务部门进行申请，财务部门根据各种医疗档案信息，对设备的使用需求进行了解，更具需求来确定引进设备的种类及数量，通过有效的后勤工作，将资源运用在合适的方面。此外，在进行后勤工作时，还需要对医疗过程中患者的反馈情况进行处理，根据患者的反应对医院医疗过程中存在的问题进行改进。除了这些具有较高技术性的工作之外，还有一些其他的后勤工作虽然对工作人员专业技术水平要求较低，但是依旧具有一定的重要性。其中医院的消毒清理工作也是较为重要的内容，在相应的患者房间需要进行不同程度以及不同种类的消毒工作，进行针对性消毒，保障住院患者具有较为良好的康复环境，此外，患者的活动场所安排也是较为重要的一项工作，应当定期对医院内部住院患者进行活动的场所进行处理，为患者提供安全的康复环境，提高医院的服务质量。

1.2医院后勤工作的重要性及特点

正如其他工作具有各种各样的特点一样，医院后勤工作也具有较多的特点，首先是具有较为严格的规范性，在医院中进行后勤工作，并不像其他领域没有较为严格的规定，在进行后勤处理时，需要对医疗设备进行维护，在进行维护的过程中需要对设备的各项属性值进行精确的检查，避免设备出现老化的现象，在进行使用时造成较为严重的医疗事故。另外，医院的后勤工作还具有较高的技术性，不仅仅包括对仪器的操作技术，还包括其他各个领域的专业技术。既需要具有一定管理知识的人员对各个工作进行调动，还需要有一定的专业人员负责进行档案管理工作，将患者的档案进行记录，不仅能够对其进行跟踪治疗，保障患者最终能够痊愈，有效的档案管理还能够为医疗领域的科研工作提供巨大的参考数据，为我国的医疗事业发展提供一定的帮助。当今的后勤工作具有一定的一致性，在进行后勤工作时，不同的医院进行的主要后勤工作基本相同，后勤工作的差异主要表现在其质量，不同医院后勤工作监督力度不同导致其质量参差不齐，使得不同医院进行活动时，效率不同，对医院的后勤工作进行一致性的规定，能够规范化我国的医院后勤工作，提高医院运行效率。

1.3医院后勤工作中存在的问题

在普通的领域中，后勤工作负责打扫清理，人员的专业素质水平要求并不是很高，但是在医疗领域中，后勤工作的不同工作人员负责工作内容不同，具有不同的专业素养要求，当今大部分医院中，都存在着工作人员素质不足的情况，如果这些人员负责进行资金的管理调动，可能会对医院造成巨大的经济损失。此外，在医院中进行后勤工作也需要应用到相应的较为先进的科学技术，如一些信息化手段等，但是当今的医院在进行各种信息处理时，往往也是利用各种纸质传单进行信息处理，在患者进行医疗时，需要将相应的纸质凭据进行多次递交，而在医院中进行诊治的患者往往具有较为紧急的情况，在这种情况下，患者信息处理将会对患者的治疗造成影响。

2.对医院后勤工作进行改进的措施

2.1采用信息化技术进行后勤工作

后勤工作中，对医院经济效益以及技术水平提高影响较大的因素是数据管理能力，每个医院的患者的数量技术都较大，这些患者数据对于医疗事业研究具有较大的参考作用，通过进行大数据分析，可以有效地改进医疗技术。在进行档案管理的过程中，应当提高后勤人员计算机水平，构建结构更加优良的数据库，在进行调用时，能够对各种信息进行联系调查，提高档案信息调查效率，在进行数据库设计调用时，尽可能提高级联的使用效果，提高各项数据之间的关联性，并采用区块链技术对各种信息进行划分，使档案信息更加明确。另外，在进行资金调动时，同样可以根据数据库的档案信息进行调动，对各种医疗科研工作者的研究成果进行统计，给予相应的资金，能够提高医院的医疗水平。另外，在进行后勤工作时，可以建立信息系统，对各种仪器设备的信息进行记录，在进行调用时，可以直接更改设备状态，提高信息的传输效率，方便医疗资源的调配。

2.2提高工作人员的专业文化素养

在进行后勤工作时，不同工作岗位的工作人员专业文化水平要求也不同，在进行基础的消毒岗位工作的工作人员虽然不需要较高的专业文化素养，但是依旧需要对各种注意事项有一定的了解，避免在进行消毒工作时，对患者的生存环境造成影响，进而影响患者的身体状况，对于一些专业性较强的岗位，如资金的调用管理、信息的收集处理分析等岗位来说，医院需要对工作人员的专业素质进行严格的考核，一旦这些人员专业能力不足，将会对医院造成巨大经济损失，同时还可能造成较为严重的医疗事故。应当定期对工作人员的专业能力进行考核，每当出现新型技术，应当对工作人员进行培训，使其将技术应用在医院后勤管理中，提高医院的后勤工作水平。

结语：当今的医院后勤工作在医院中占据着重要的地位，医院应当更加重视，保障医疗系统的正常运行。

参考文献：

【1】李兴.探究信息化管理在提高医院后勤管理质量中的作用[J].世界最新医学信息文摘.2018(A1)

【2】陈琴.关于医院后勤管理社会化创新的有效思考[J].中西医结合心血管病电子杂志.2018(01)