浅谈专变用户故障出门的管控措施

浅谈专变用户故障出门的管控措施

杨闵

(广东电网有限责任公司佛山禅城供电局广东佛山528000)

摘要：禅城区作为佛山市的中心城区，各大政府管理部门、金融商业中心均集中于此。作为拥有43万电力客户，12个重要电力客户的禅城供电局，面临持续稳定供电的重担不容小觑，一旦发生因用户原因导致故障出门引起整个片区乃至大面积停电的恶性事件，将对社会稳定产生毁灭性的影响。正因如此，对用户侧的安全隐患督促整改并提供技术支持，确保将用户故障出门降至最低，对降低配网事故跳闹次数、保证配网连续可靠地运行和减少配网线路故障巡查的工作量都具有积极意义。

关键词：用户，故障出门，配电网，电力设备

一、用户事故出门简述

配电网络是广大用户从电力系统取得电能的必经环节，其安全可靠和经济性的意义非常重要。目前配电网络一般采取树干式放射状的运行方式，在一条馈线上接有若干数量的公用变压器和专用变压器，将电压降低后供给各低压用户。如果这些配电变压器没有采取合理正确的保护装置，或者保护不匹配、存在死区，一旦低压用户设备或者属于用户的专用变压器、配电房、配电柜等设备发生各种故障，就有可能引起主馈线非选择性跳闸，造成停电面积扩大，影响接在同一条馈线上的其他用户的可靠供电。

由于客户的电力设备是接入主电网，与整个禅城区乃至佛山市形成一个电力网络，当客户对自身设备维护不善或外力破坏，都会导致故障出门，引起供电线路异常或损坏，从而影响整个电网的持续稳定供电。

2.客户事故出门现状及原因分析

近几年，佛山禅城区用户故障出门事件发生的次数为：2016年28宗，2015年22宗，2014年19宗。2016年事故中，属四级事件1宗，属五级事件4宗。另有9宗专线用户。

表12016年佛山禅城供电局用户事故出门事故统计

由上表统计数据可知，2016年禅城供电局发生用户事故出门事故的原因为三大类：外力破坏、设备问题、雷害。

图12016年禅城供电局用户事故出门事故原因统计图

经数据分析可知，该10宗外力破坏均由于基建施工破坏造成。

设备问题可细分为：绝缘子、电缆本身、电缆中间头、避雷器、其他。

图2设备问题细分统计图

3.用户事故出门的管控措施

针对用户事故出门的现状及原因，必须采取切实可行的措施对用户事故出门情况进行管控，以保证电网的安全稳定运行。做好这方面的工作既要从技术方面进行加强，也要从管理方面进行加强。具体来说可以采取以下一些措施。

3.1开展预防性试验

用户设备老化残旧，绝缘水平低，主要是因为用户设备维护意识不强，不愿在用电设备改造方面投放资金，设备自安装之日起直到发生故障甚至退运，从未按要求对自备电房配电设备进行预试定检。在发生故障的用户设备中，许多为运行时间超过6年而缺少保养维护的设备。

预防性试验的基本原理及流程：

3.1.1绝缘电阻测试。电气设备绝缘测试中应用最广泛、试验最方便的项目。绝缘电阻值的大小，能有效反映绝缘的整体受潮、污秽以及严重过热老化等缺陷。

3.1.2泄漏电流测试。一般直流兆欧表的电压在2.5kV以下，若低于被测电气设备的工作电压，可采用加直流高压来测量电气设备的泄漏电流。当设备存在某些缺陷时，高压环境下的泄漏电流要比低压环境下大得多，亦即高压下的绝缘电阻要比低压下的电阻小得多。

3.1.3直流耐压试验。直流耐压试验电压较高，对发现绝缘局部缺陷具有特殊作用，可与泄露电流试验同时进行。直流耐压试验与交流耐压试验相比，具有试验设备轻便、对绝缘损伤小和易于发现设备局部缺陷等优点。

3.1.4交流耐压试验。交流耐压试验对绝缘的考验非常严格，能有效地发现较危险的集中性缺陷。它是鉴定电气设备绝缘强度最直接的方法，对于判断电气设备能否投入运行具有决定性的意义，也是保证设备绝缘水平、避免发生绝缘事故的重要手段。

3.1.5电缆振荡波试验。该试验基于LCR阻尼振荡原理，在完成电缆直流充电的基础上，通过内置的高压电抗器、高压实时固态开关与试验电缆形成阻尼振荡电压波，在试验电缆上施加近似工频的正弦电压波，激发出电缆潜在缺陷处的放电信号。

通过开展预防性试验可以杜绝以下故障：

1.跌落式熔断器损坏后产生的接地故障；

2.避雷器因质量问题、超期服役、接地部位锈蚀或者直接受雷击等作用导致绝缘损坏、击穿后产生接地故障，或者导致引线熔断。

3.配电变压器长时间过载运行，出现漏油、绕组损坏或直接遭受雷击。

3.电缆头配变保护故障，因接线不牢、过负荷、鼠害等因素造成的爆损。

5.瓷瓶破损等设备绝缘损坏，引起短路。

6.熔断器保护对用户高压侧进线到变压器绕组部分发生单相接地的灵敏度降低，熔断时间长，以至于馈线出线零序保护非选择性动作。

7.空气污染等原因，瓷瓶上沾上粉尘，在湿度较大的环境中，容易发生闪络，引起事故。如工厂研磨、抛光等工序产生粉尘，附着在瓷瓶表面长时间没有清理，在阴雨天气就容易发生闪络。

8.电缆中间头老化引起的故障。

3.2安装接地保护开关

对于装有继电保护的专变用户，建议将原来在用户高压房的继电保护系统前移至公用开关房出线柜中。对用户单台变压器的保护建议在用户的用户电房高压配变柜采用熔断器负荷开关组。避雷器接地引下线采用“三位一体”接地，并且要尽可能短，以减小对配变绝缘的破坏。接地电阻Rg应满足规程要求，对100kV以上配变其Rg≤4，对于100kV以下的配变，需Rg≤10。做好用户设备安全风险评估，要求客户安装进线断路器。

3.3用户设备进网前管理

各单位应对客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位的资质进行核验，禁止不具备相应资质的单位入网承揽业务。由生产技术管理部门定期发布《进网设备产品质量黑名单》，为业扩工程设计、审图和验收提供依据。各单位应根据《进网设备产品质量黑名单》、业扩工程相关规定及广东电网有限责任公司业扩工程典型设计的要求对工程设计审图和竣工验收严格把关。在客户受电工程期间，各营业部用电检查人员应主动出击，根据审核同意的设计文件和有关施工及技术标准，对工程中的隐蔽工程进行中间检查，及时发现和纠正不符合规程要求的施工工艺及质量问题。客户受电工程竣工验收前，各营业部要对用户是否已聘用或委托持电监会颁发的《电工进网作业许可证》的电工进行审查。

3.4用户设备进网后管理

各局营业部、供电所主动跟踪客户受电装置的安全运行情况及持证电工配置情况，合理制定用电检查计划，每年对辖区内所有专变用户例行检查一次，同时落实好检查责任人，落实检查时间。

3.4.1加强对用户的技术监督和法律宣传，充分借助网络资源，必要时组织专变设备管理培训班对用户电工进行培训。

3.4.2加强配电线路开关、刀闸、接头的测温和巡查。

3.4.3提倡用户对瓷瓶等设备进行定期清扫，及时更换劣质瓷瓶。

3.4.3要求用户做好配电设备区域防小动物工作，电力设备区内不应留有杂物。

3.4.5做好防雷检查、防汛检查、迎峰度夏检查、防污检查、错峰用电检查等工作。

3.4.6开展用户自备电源的检查，检查用户是否签订自备电源协议及其防倒供电的保安措施是否可靠，防止自备电源用户私自转供电。

3.4.7常态化开展基建黑点巡查，建立用户专线黑点档案，与基建施工单位签订电力线路保护协议书。

3.5事故处理

当发生用户事故出门，供电所现场进行确认后，应立刻把用户故障设备进行隔离，防止事故扩大，并将有关情况及时通知辖区用检人员。用检人员接到用户事故出门事故通知后，应在24小时内派调查人员到现场进行事故调查。每起用户事故出门事故，营业部将详细情况报告负责人员，并在事发5天内以正式文件上报市场部。由市场部视事故造成的损失及影响，提交相关领导批示。用户原因引起事故出门后，用户必须委托具备承修、承试资质的单位进行消缺、试验工作。用电检查人员在复电验收时要认真核实施工单位资质，认真检查进网设备安装是否符合要求，客户是否已聘请持证电工或委托有资质单位进行设备维护，否则不予复电。

3.6做好安全用电宣传

每年开展一到两次以“安全用电、节约用电”为主题的宣传活动，认真贯彻落实南方电网公司的要求，通过多种模式的宣传，提高客户的安全用电意识，减少因用户设备故障或用电事故导致的电网事故。

4.结语

综上所述，降低专变用户事故出门率要加强用户安全监督管理，以“全局效益为重，企业效益优先”的经营理念为指导，积极开展用电检查工作，确保线路设备的安全可靠运行。按相关法律法规要求，抓好监督检查，为客户服务工作提供有力的支持。

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