心血管内科护理的不安全因素分析和防范措施研究左智慧

心血管内科护理的不安全因素分析和防范措施研究左智慧

左智慧

黑龙江省鹤岗市人民医院黑龙江鹤岗市154101

【摘要】：目的观察分析心血管内科护理中的不安全因素，总结有效的防范对策。方法回顾性分析我院心血管内科2019年1月至2019年3月收治的64例患者的临床资料，总结分析在患者住院期间护理中的不安全因素及干预措施。结果在护理人员认为，导致心内科护理不安全因素中，患者因素与文书书写不规范占的比例较大在患者认为，导致心内科护理不安全因素中，护理专业水平缺陷、护患交流沟通障碍及护理人员工作责任心不强占的比例较大。结论在心内科护理过程中完善护理规章制度，提高护理人员的综合素质，为患者提供良好住院环境，可以有效的防范心血管内科护理不安全事件的发生。

【关键词】：心血管内科；护理；不安全因素；防范对策

Analysisofunsafefactorsandpreventivemeasuresincardiovascularinternalmedicinenursing

【abstract】:objectivetoobserveandanalyzetheunsafefactorsincardiovascularinternalmedicinenursing,andsummarizeeffectivepreventivemeasures.Methodstheclinicaldataof64patientsadmittedtothedepartmentofcardiovascularmedicineinourhospitalfromJanuary2019toMarch2019wereretrospectivelyanalyzed,andtheunsafefactorsandinterventionmeasuresinthenursingduringhospitalizationweresummarizedandanalyzed.Resultsinthenursingstaffthink,causesthecardiologynursinginsecurityfactor,thepatientfactorandthedocumentwritingnonstandardproportionisbiginthepatientthinks,causesthecardiologynursinginsecurityfactor,thenursingprofessionlevelflaw,thenursepatientcommunicationbarrierandthenursingstaffworkresponsibilityresponsibilitynottoforcetheproportionisbig.Conclusioninthecourseofcardiologynursing,perfectnursingrulesandregulations,improvethecomprehensivequalityofnursingstaff,provideagoodhospitalizationenvironmentforpatients,caneffectivelypreventtheoccurrenceofcardiovascularnursingunsafeevents.

【keywords】:cardiovascularmedicine;Nursing;Unsafefactors;Preventioncountermeasures

心血管疾病包括先天性心脏病、冠心病、急性心肌梗死等多种疾病，具有病因复杂、种类多、病情严重等特点，若治疗不及时或护理不当则会造成不堪设想的后果，引发医疗纠纷。因此了解心血管内科护理中的不安全因素，从而采取相应的防范对策至关重要，在提高护理水平、减少医疗纠纷中有着十分重要的意义[1]。本文观察分析了心血管内科护理中的不安全因素，总结有效的防范对策，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析我院心血管内科2019年1月至2019年3月收治的64例患者的临床资料。其中，男性患者39例，女性患者25例，年龄36-84岁，平均年龄（58.18±9.24）岁；先天性心脏病6例，心肌梗死15例，高血压伴冠心病31例，风湿性心脏病9例，其他3例。

1.2方法

对所有心血管疾病患者的临床资料及护理情况进行回顾性分析。并对所有患者和20例护理人员发放本院自行设计的护理过程中的不安全因素及防范对策调查问卷表，共84份，全部回收。其中，患者问卷调查内容主要包括护理专业水平、工作责任心、人际交流、环境因素等。护理人员问卷调查主要内容包括护理专业水平缺陷、用药不当、管理制度缺陷、文书书写不规范及患者因素等。

1.3统计学处理

采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。

2结果

2.120名护理人员问卷调查情况

如表1所示，在护理人员认为，导致心内科护理不安全因素中，患者因素与文书书写不规范占的比例较大。

3讨论

本次研究结果显示，在护理人员认为，导致心内科护理不安全因素中，患者因素与文书书写不规范占的比例较大在患者认为，导致心内科护理不安全因素中，护理专业水平缺陷、护患交流沟通障碍及护理人员工作责任心不强占的比例较大。护理人员是护理的主要参与者和执行者，其素质高低直接关系到护理质量及安全。心血管内科护理工作量大且有一定的危险系数，若护理不当极易引发安全事故，造成医疗纠纷。在医疗体制改革不断深入的形势下，多数医院采取护士聘请制，一些年轻护理工作年限短，临床经验不足，难以独自完成护理工作。且对心内科常用医疗器械不熟悉，因设备应用不当发生的安全事故发生率较高。此外，重专业护理轻人文护理，导致医患沟通交流难，难以满足患者心理需求。心血管内科护理工作量大且杂，长期以往护理人员易产生厌烦、焦躁情绪，影响护理工作。此外，部分工作人员责任感不强，没有按照“三查七对”制度操作，对患者病情变化观察不够，从而造成安全事故，引发医疗纠纷[2]。患者是护理工作中一方，若患者不配合治疗或护理，护理工作也难以开展。心血管疾病大多病情严重且变化快，稍有不当则可能出现生命危险。由于部分患者对自身病情不重视或认识不足，没有经过同意就擅自离开病房或者不配合治疗，可能就会造成病情复发甚至加重。随着医疗技术的不断发展，很多患者及其家属对治疗期望过高，若在实际治疗或护理过程中，达不到患者的期许或要求时会感到失望。同时一旦患者病情恶化，则会把责任推到医护人员或医院身上，引发医疗纠纷。规章制度是保证护理工作顺利开展的重要保障和前提。医院要根据心血管内科护理特点制定行之有效的规章制度，如护理工作流程、护理文书书写规范制度、责任制度、交班巡查制度等，并严格执行，提高心血管

内科护理管理规范化和制度化。此外，所有护理人员要明确各自岗位，严格按照交接班制度、分级护理制度等操作，在做好本职工作的同时帮助他人或提升自我，为患者提供优质服务。此外，提高护理人员安全意识，在工作中严格按照标准操作，避免出现医疗安全事故。护理人员不仅要掌握心血管内科基础护理知识，而且要熟练操作医疗器械（心肺复苏、呼吸机等），具备一定的沟通交流能力，最终能独立、高效的完成护理工作[3]。加强护理人员人际交往、语言表达能力等培训，提高护理人员服务意识及水平。积极主动的与患者沟通交流，关心、尊重患者，实行人文护理，构建和谐的医患关系。并根据患者特点实行针对性的护理措施，切实提高护理水平。综上所述，在心内科护理过程中完善护理规章制度，提高护理人员的综合素质，为患者提供良好住院环境，可以有效的防范心血管内科护理不安全事件的发生。

参考文献

[1]申时艳.心血管内科护理不安全因素分析及防范对策[J].心血管病防治知识(学术版),2014,(4):100-102.

[2]陈丽清,林群带.心血管内科护理不安全因素分析及防范对策[J].中国药物经济学,2014,9(5):145-146.

[3]王玉美.心血管内科护理不安全因素分析与防范对策[J].齐鲁护理杂志,2015,21(1):75-76.