企业工会如何构建和谐劳动关系

企业工会如何构建和谐劳动关系

梁静婷

广东省第一建筑工程有限公司

摘要：和谐的劳动关系是促进企业实现长远发展的重要保障。经过十八大的精神洗礼，工会在构建和谐劳动关系问题上面临着巨大挑战与机遇。根据当前工会工作的环境变化，拟定相应的解决措施，构建和谐的企业劳动关系，对促进企业长足发展至关重要。

关键词：工会；国有企业；劳动关系

前言

随着经济改革的不断深入，国有企业各方利益协调是创建和谐劳动的重点。习近平总书记指出（增加冒号）工会是职工的“娘家”，工会应与党政工相互支持、配合，打好改革攻坚战，共同认真分析企业的现状，确定发展思路，解决存在的困难，相互支持与配合，打好改革攻坚战。随着改革的深入，企业与职工各方利益的调整出现很多问题与矛盾，工会应利用劳动关系中的职工代表对利益关系进行协调，促进双方劳动关系的和谐。此外，职工反映意愿时，应当落实好职工权益，对各个工作环节给予全程参与，确保职工的知情权、参与权、监督权。

一、国有企业工会面临的问题

（一）职工队伍分化

国有企业需要通过不断创新，适应社会发展需求，才能在经济快速发展的浪潮中站住脚根。改革创新的同时会带来许多不可忽视的问题，主要表现为职工阶级化现象的出现。所谓职工阶级化指的是在职员中出现不同的利益集团，不同的阶级队伍在工资待遇、社会福利等各方面都存在着很大的差异。现代企业制度的建立主要促进以下群体的出现：首先是处在食物链顶端的管理经营者，他们往往拥有决定权，可以利用最丰富的资源，并且拥有最高的经济报酬；其次是被称为“白领”的知识分子，这些人一般受过高等教育，拥有现代社会所需要的知识和技术，他们是一群靠能力吃饭的团体；还有一类是普通的一线劳动者，他们可能没有受过多少教育，但是通过多年的实践操作积累下来的经验是他们在这个社会生存的资本；最后一类是打工仔，也就是主要从事体力劳动的群体，他们既没有知识也没有经验技术，只能从事最基础的体力劳动，以此来获得报酬。不同的群体在社会生产中有着不同的生活方式，承担着不同的责任。

（二）职工就业方式多样化

国有企业的不断革新促使着内部结构的不断调整，因为只有内部稳定才能获得更好的发展环境。但是内部的改革使得企业内部的矛盾日益突出，企业劳动关系呈现复杂趋势。一方面就业问题成为头等大事，企业要想获得更高利益就必须削减内部开支，而实现这一目的最主要的举措就是裁员，即将多余的、没有价值的员工辞退，这样既可以减少支出费用，又可以激发员工工作的积极性，这对于企业来说无疑是件好事，但这对于员工来说则意味着失业，意味着失去了生存的支撑，所以员工就业与公司裁员之间的矛盾就会日益突出；另一方面由改革所引发的劳动争议越来越多。以往在企业与员工之间最主要的矛盾是员工的权益得不到维护，但是随着改革的不断加深，大规模的劳动争议问题不断涌现，员工在入职之前都会与企业签订劳动合同，企业在非正常的情况下解雇员工则需要对其进行补偿，而补偿金额就成为双方之间最主要的矛盾点，而且这种现象越来越普遍。

（三）职工收入差距不断拉大

在原本的计划经济社会中，为了追求公平，所有人不管是否付出劳动以及付出劳动的多与少，都会得到相同的报酬，这就会出现劳动者工作懈怠的现象。企业制度的改革则打破了这一桎梏，现在工资的分配依据的是员工对企业、对社会贡献的大小，所以员工为了取得更高的报酬，就必须不断的充实自己，使自己拥有创造更高效益的能力。现代社会是人才的社会，是科技的社会，这两个因素是企业谋求长远发展的最根本的保障，而技术又是人创造出来的，所以归根结底是人才的社会，企业为了吸引更多的高级知识分子，就必须在福利方面给予更大的优惠，而处于社会底端的基层劳动者则只能享受最低的收入以维持基本的生活状态，所以这个群体所能抵抗的压力特别小，一旦出现任何的意外都会给他们带来不可磨灭的伤害。

二、工会在国有企业劳动关系创新措施

（一）提高工会对职工的组织凝聚力

国有企业工会要赢得职工群众的满意，就必须提高维权力度，围绕职工收入分配问题，推动企业建立完善工资集体协商制度，让职工收入得到稳步增长，让职工能够充分分享企业发展成果。围绕职工安全生产问题，健全完善工会劳动保护监督检查网络，加强群众性安全生产监督检查，督促单位严格执行法律法规，落实安全生产责任制，推动企业加大安全生产投入，改善劳动安全卫生条件，消除重大事故隐患，积极防治职业病，让职工安全健康得到保障。围绕职工主人翁问题，认真贯彻落实职工代表大会制度，深入开展厂务公开，畅通职工民主管理、民主监督渠道，让职工充分享有知情权、参与权、决策权、评议权和监督权。国有企业工会要从维护职工学习发展权着眼，配合党政组织，建立完善职工教育培训制度，配套职工教育培训措施，积极拓展职工技能提升途径，努力提升职工队伍综合素质。建立健全工会维护稳定的责任制度，及时掌握职工群众的思想动态，反映他们的合理诉求，帮他们解决实际困难，积极做好矛盾化解工作，从制度上保障弱势群体职工共享企业改革发展成果。

（二）健全工会工作机制

一是民主管理机制。指的是在职工代表大会方面进行不断地创新，例如：可以增加大会开展的形式，丰富开会的内容，让更多的群体参与到会议中来。二是职工经济权益保障制度。合同是职工经济保障的基础，是员工权利与义务的法律保障，要想最大限度的保护员工权利不受侵害，就必须健全合同保障制度，在合同中将员工关心的经济等各方面问题交待清楚并认真执行合同中规定的内容。三是宏观参与机制。以往所建立的制度都是站在企业高层的角度，保障的是领导团体的最高利益，这就不可避免地损害企业员工的基本权益，所以需要建立与员工关系密切的制度，并使他们参与到制度的建立中来。四是调查研究机制。即深入基层，了解他们的需求，从而发现企业中存在的新问题，不断革新，促进企业的发展。五是工会工作评判机制。工会作为公司权利部门，如果不对其进行监督，难免会出现自我陶醉、评判不公的现象，所以需要给予员工评判工会工作的权利，从而使工会更好地为企业服务。

（三）加强职工民主管理

做到公平、公正、公开是一件困难的事情，积极争取党委的支持，把民主管理的制度做到健全化、标准化、规范化。增强各级工会的责任意识，做好自身的本职工作，积极主动的去争取上级领导的支持，发挥各级党委政工队伍各级人员的主观能动性，承担起各自的工作责任，领导职工参政议政，真正投入到企业的决策与管理当中，实现职工的选举与被选举权，营造一种职工参与管理、参与决策的工作氛围，促进国有企业的民主发展。随着国有企业内部结构的变化，所有制企业呈现多元化发展，企业内部的劳动关系也变得纷乱复杂，面对竞争日益激烈的市场，科技水平日益提高，企业都会裁员提效，这就加剧了职工间的竞争，使矛盾深化，国有企业想要在日益激烈的竞争中领航，必须作出合理的劳动关系调整，明确职工的民主管理制度，明确职工身份的变化，实现职工当家作主的权利，处理好职工与企业的关系。

（四）加强工会组织自身建设

发挥工会的职能作用离不开一支强有力的工会干部队伍。在工会干部人员配备上，要按照《企业工会工作条例》，结合企业实际，科学设置岗位，保证人员编制，合理匹配人员，保证各级组织机构的健全完善。在素质提升上，要严格按照干部“四化”方针和德、才兼备原则，采取请进来、走出来、内部交流、以赛促学等形式，积极开展思想政治教育、上岗资格基础知识、岗位能力提升和学历教育培训工作。在工会干部绩效考核上，要研究建立以工会业务熟知程度、日常工作业绩、群众满意度和组织协调创新能力等指标为主体的考核体系，激励工会干部加强学习，务实工作，解决少数工会人员观念不新、激情不足、知识单一、能力不强的问题，使广大工会干部成为组织职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范。

三、结束语

总之，新形势下，国有企业工会工作面临着更加巨大的工作压力，更加严峻的工作形势，因而，构建和谐劳动关系的工作任重道远，既要加强协调劳动关系机制建设，同时还应从法律法规和政策上进一步完善。随着改革的深化，工会组织在实践协调劳动关系的有效形式和机制方面仍然需要继续探索。

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