从内科护理特点看护士素质

从内科护理特点看护士素质

刘晓迎陈勇刘蔼迎

刘晓迎陈勇刘蔼迎（景洪农场职工医院云南景洪666100）

【摘要】目的探讨作为一名内科护士应具备哪些素质能力，以适应护理改革发展的需要。方法结合内科护理的特点，从内科护理单元的组织管理与技术管理、病人的心里、病情动态的观察几个方面，总结归纳出内科护士所应具备的素质。结果结合内科护理的特点，了解到内科护士所具备的素质，以便更好地应用于实践。结论认为内科护士必须具备多种素质能力，拥有多元化知识，锻炼自己多方面的能力，以适应护理改革不断向前发展的需要。

【关键词】内科护士素质

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2012）22-0378-01

护士素质是护士应具备的职业修养，护士担负着“保护生命，减少痛苦，促进健康”的崇高使命[1]。因此，对护理专业人员应具备的素质提出了越来越高的要求。在新形势下如何提高护士素质已成为医院管理的焦点[2]。结合临床工作实践，试就新形势下我院对内科护士所应具备的素质探讨如下。

一、从内科护理单元的组织管理与技术管理看护士的职业道德素质

内科护理单元的组织管理中心目标是为病人创造一个整齐、清洁、安静、舒适、安全的医疗环境。在内科，大多数是老年、慢性病患者，根据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病能力下降、适应能力差、反应不敏感、症状不典型，且很多老年患者一身多病，一种病很可能被另一种病所掩盖等特点。因此，在内科护理的过程中，要做好护理单元的组织管理与技术管理，使病房有良好的医疗环境和有条不紊的工作程序，必须将基本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中。要求护士对住院期间的患者首先会努力为病人创造良好的医疗环境，进行全面的心理护理，并进行生物、社会多方面的沟通。同时同情体贴患者疾苦，对待患者一视同仁，不论其贫富、职业、地位和文化，都应以高度的责任心、审慎周密地思考、认真细致地观察及时掌握病情变化，发现问题及时采取相应措施，以防止意外事故发生，有效地完成各项临床护理工作，使患者得到及时满意的治疗和护理。

二、从内科病人的心理看护士语言素质与沟通能力

语言是人类感情交流、互相沟通的工具，是传达信息的物质载体，它集中反映出人们的文化素质，道德修养。病人在住院期间，心理上发生很大变化，他们由原来的健康人角色转换为病人角色，各方面会感到不适应。环境的陌生、经济上的负担、病痛的折磨等，使他们不仅需要休息、诊治，更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾。结合内科患者的心理特点，例如：心脏病病人多表现为焦虑、思想紧张，容易产生激动情绪，护士应及时消除病人的不安情绪，减少不良刺激。因此，要求护士在工作中待人亲切，语言温柔，和颜悦色，热情真诚，富有感染力，对患者不是亲人胜似亲人，以实际语言、行动，赢得患者及其家属的信赖和尊重。护士的语言可治病也可致病。如：不恰当不礼貌的、生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激，使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理，从而诱发心绞痛、高血压危象等。

三、从内科病情动态观察看护士的专业素质

1.扎实的理论基础护理学不仅是临床医学中的一门非常重要的学科，而且随着医学模式的转变和相关学科的互相渗透、交叉，它的内涵和外延在不断地扩

充与发展，护理科学的知识量正在迅速地递增，知识更新的周期则越来越短。护士只有掌握了大量的理论知识、熟悉了各种疾病的发生和发展规律，才能及时准确地观察到病情变化，随时向医师提供可靠情况，防患于未然或使疾病控制在萌芽状态。例如：消化道出血患者，出现烦躁不安、恶心、头晕、面色苍白等症状时，应立即为患者测血压，若血压显著偏低，即为消化道大出血的先兆，应立刻报告医师，并配合做好处理，这样才有效避免严重并发症的发生。由此可见，常抓业务学习，提高护士的专业知识水平，才能自如地面对各种复杂情况，并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作。

2.丰富的临床经验护士的临床经验是保证护理质量不可缺少的重要因素，只有在大量临床实践中不断积累、总结，才能不断提高护理水平。如：对农药中毒病人的观察，阿托品化后的症状并不都能全部表现出来，尤其是老年中毒患者，而当出现反跳症状时则更需要有丰富临床经验的护士来鉴别。因此，一个具备专业素质的内科护士要善于观察,勤于思考,时时刻刻牢记，从我做起，从点滴做起，在生活中、在多媒体、医生、同事交流中，不断的吸取、收集临床资料，积极储备病情观察内容，不断提高自己观察力的敏锐度。通过观察,开阔视野,增长知识,使之能及时而准确的发现病情变化并得于合理解决。

3.精湛的护理技术操作

内科患者由于病情易变、复杂，随时都有生命危险，这就要求内科护士除了学习“三基”理论、掌握各项技术操作规程知识外还需掌握心血管专业知识，掌握专科疾病护理，如急性心肌梗死、心力衰竭、心律失常等重症的观察与护理。此外，还必须掌握危重患者抢救时心电监护仪、微量泵等各抢救仪器的使用、维护，掌握各种参数和数据的正常值，敏锐的观察力，能根据仪器设备所提供的异常现象，对病情的变化做出正确的判断并予积极而正确的处理，使患者得到及时的监护和治疗，赢得抢救时间，提高抢救成功率。

4.具有慎独和慎审的品质慎独一词最早见于我国古代《礼记.中庸》篇。

通俗的解释为：一个人在独立工作，无人监督，有做各种坏事的时候，不做坏事，这就叫慎独[3]。护士的很多工作都是在无人监督的情况下独立完成的，自己能否对工作认真负责、一丝不苟，能否在无人监督的情况下自觉的执行规章制度，都是护士自己最清楚的，特别是护士一个人值夜班，能否按照医规操作，能否按医嘱给药，按医嘱测血压，这些都是内科护士认真对待的问题。

5.不断学习的进取心和健康教育能力在内科开展优质护理过程中，护士与病人的接触十分密切，面对病人提出的各种各样的问题，护士普遍有知识不够用之感，因此，护士应注重继续教育。如：通过外出学习、自学考试、论文交流等途径不断更新知识。既要掌握现代理论的基本知识和基本技能，还要广泛学习和了解人文科学、社会科学、法学、美学、心理学、公共关系学等知识，从而扩大自己的知识面，提高自身素质。

综上所述，良好的素质修养是护士从事护理工作的基本条件，是提高优质护理质量的重要保证，更好地完成本职工作，提供高质量的护理服务，以适应护理改革不断向前发展的需要。

参考文献

[1]扬从芬.举证责任倒置下的护理行为[J].护理研究，2003,17（2A）：182-18

[2]宋照芳.关于提高护士素质的探讨.中华实用医药杂志，2003，3（6）：562.

[3]尹晓丽.谈护士应具备的素质[J].当代护士，2006，105-107.