如何做好新时期的用电监察工作

如何做好新时期的用电监察工作

薛建军

（国网天津武清供电分公司天津市301700）

摘要：随着经济发展，电力系统与工农业生产以及人们日常生活关系越来越紧密，用电量持续增长，用电缺口越来越大，而由于电力系统中存在一些管理或技术漏洞，偷窃电行为越来越严重，需要加强用电监察工作，提高电力系统的服务水平，促进社会的稳定发展。

关键词：用电监察工作；现状；途径

1用电监察工作的现状

第一，随着电力能源的普及，用电缺口的不断递增，各种窃电现象层出不穷，特别是在农村地区，窃电现象更为严重，而且，窃电手段也在不断发生变革，越来越隐蔽、高明，但是，反窃电手段与惩罚制度，却没有做到与时俱进，这加大了窃电行为查处工作的难度。第二，一些窃电人员在被监察人员发现后，表面上收敛，实际上仍然我行我素。第三，电力企业对于窃电行为没有建立完善的处理制度，导致处理程序不规范，很多时候对于窃电人员都表现为重查轻罚情况。第四，电力企业没有建立健全的监察机制和有效的制约机制，且企业内部管理体系也存在不少问题，导致管理工作存在较多漏洞。第五，电力企业的反窃电技术不成熟，监察人员监察水平不足。

2做好新时期用电监察工作的途径

2.1健全用电监察管理中的法律法规

规范和完善相关的用电监察法律法规，对于建立一个健康的用电环境有着重要的意义。现阶段由于我国关于用电监察的法律法规不完善，给了窃电者可乘之机，从而导致了电力企业用电监察管理的混乱。另外，用电监察的法律缺陷也使电力企业的用电监察管理难以发挥实际效果。因此，国家就需要在实际的用电监察管理中查缺补漏，以此来制定完善的用电监察管理的法律法规，以规范社会中企业和居民的用电行为，营造一个合理、健康的用电环境。

2.2制定科学的全过程管理模式

用电监察工作对于电力正常经济的运行有重要作用，随着市场经济发展越来越快，用电监察工作不仅要通过现代化技术提高其工作效益，也应不断创新，开发适合电力监察工作的全新管理模式，从根本上将用电监察工作进行落实。全过程管理模式应用在用电监察中时，管理效果不仅体现在电力设备的管理过程中，也有效的体现在用电监察的整个操作中，可有效提升用电监察工作的效率。全过程管理模式应注重人力、技术、设备、环境等资源的输入与输出的转换，确保供电企业增值的稳定性。全过程管理模式与供电企业用电监察的有机结合，极大的完善了用电监察管理体系，通过改变以往繁杂的工作模式，提升用电监察部门的工作效率。

2.3建立举报奖励机制

现在用电客户数量越来越多、范围越来越广，用电监察管理工作人员难以进行排查监管，这就需要运用群众的力量来进行用电监察管理工作。可以建立举报奖励机制，拓宽窃电、违规用电等现象的信息来源，供电企业可以在物业管理处允许的情况下，在小区宣传栏、楼道等地方张贴有奖举报的宣传单，一旦有群众对于宣传单上的违规用电情况进行举报，工作人员查明情况，确实属实后，可以及时按宣传单上的规定给予举报人相应的奖励。这样不仅减轻了工作人员的负担、拓宽了窃电、违规用电等现象的信息来源，还在社会上形成齐抓共管的良好风尚，有利于用电监察管理工作的进一步进行。

2.4运用高科技进行用电监察管理

市场经济的迅猛发展，科学技术在供电各领域的应用也越来越广泛，通过高科技化的反窃电技术切实做好反窃电工作，是当前用电监察的重心工作。用电监察管理工作涉及到的内容较为广泛，例如安全、保险措施的实施、安全防护工器具的配备、电气设备的装置等，关键是熟悉和掌握这些技术，便于在用电监察中及时发现问题、解决问题。电力企业部门应该加大科技力度，不断探索科学技术在电力企业管理工作中的应用，保证电力企业不断向科技化发展。例如，计算机技术的深入应用，不仅可以减少大量用电数据收集的难度，而且可以对企业用电情况进行实时监控和对比分析，计算机技术的应用，既保证了数据的完整可靠性，又提高了监控效率

2.5提高监察人员的技术水平

随着现代科技的迅猛发展，许多电容量大，电容参数大，智能化生产设备相继投入使用，这就要求负责用电监察工作的管理人员，具备与之相对应的技术能力与工作素质，并且在日常工作过程中，不断积累实际经验，交流工作心得。同时，负责用电监察的工作人员，还需了解相关的政策与法律法规，以便与用电企业进行工作交流时，从技术方面和法律方面进行专业分析，解决用电企业的实际问题。用电监察人员的专业技能不仅能解决用户的实际问题，还能提升用电监察部门的可信度和权威性。

2.6正确处理与业扩报装的关系

（1）客户服务中心负责与本供电营业内的客户签定供用电合同，并对客户履行合同情况进行监督检查。根据《电气设备预防性试验规程》，要求客户按规程要求对设备进行试验。对试验不合格设备提出处理意见，督促客户及时处理在试验中发现的问题。（2）审查低压客户新建、扩建、迁移工程的图纸资料，提出改进意见，并通知客户；客户施工期间进行中间检查，审查设备位置及各部分距离是否与设计相符及工程质量；参加客户工程验收，验收后写出验收报告和整改意见，书面通知施工单位处理。（3）按照停电检修计划组织客户检修，停电检修三日前通知客户，布置检修任务，交代停电范围和时间，强调安全措施和注意事项。停电当天到客户现场检查检修质量和安全措施，督促客户作好遗留缺陷处理。

2.7加强用电监察安全宣传力度

所有的电力企业的工作都是围绕着安全性来展开的，用电监察工作更是如此。一定要积极与公检法部门相结合，加强安全用电的宣传力度，很多中小型企业及用电居民对窃电的危害性认识缺乏，导致窃电现象等违法行为屡禁不止。加大用电监察的安全宣传力度，还可以有效预防各类用电事故的发生，将安全隐患杜绝到萌芽状态，为广大的用电客户提供优质的服务，为企业和用户提供生命财产安全保障。

3结语

加强用电监察工作，提高用电监察管理水平事关重大。当前用电监察管理工作与技术中依然存在着诸多问题，因而在实际工作中要不断完善制度的建设，改善管理模式，提高工作人员的监察水平，维护电力系统的正常运行，促进社会稳定发展。

参考文献：

[1]在当前形势下如何做好用电监察工作[J].仇利强.科技资讯.2015（36）

[2]当前用电监察工作中的安全用电问题与改进策略[J].王金芳.中国新技术新产品.2017（21）