现代汽车维修现状、技术设备与质量管理刘钟华

现代汽车维修现状、技术设备与质量管理刘钟华

刘钟华

莱州市道路运输管理处山东莱州261400

摘要：在现代化社会当中，汽车是非常重要的交通工具，在某些方面是属于现代化社会的标志之一，可以彰显我国社会经济的发展情况和人们的生活情况。之后，汽车维修行业也自然而然的发展和壮大了，汽车维修行业的存在不但可以确保汽车安全运行，而且可以确保汽车高效运行，和人们的实际生活与社会生产是息息相关的[1]。该文主要从了解我国现代化汽车维修现状入手，在研究现代汽车技术和设备改进方法的基础上，提出加强现代汽车维修质量管理的有效措施。

关键词：现代汽车；维修现状；技术设备；质量管理

1汽车的维修现状

我国汽车维修业在近几年取得了巨大的进步，但是依然存在一些值得改进的地方，下面将一一阐述。

汽车维修企业普遍缺乏完善地管理系统，汽车维修企业大部分都是小型私营企业，相比其他生产型企业，汽修企业管理比较随意。我认为汽车维修企业需要系统的管理体系对汽车维修进行质量管控，有效提高汽车维修质量，保证每辆汽车在维修后能够长时间正常行驶。目前，汽车维修行业缺乏有效的管理体系，汽车维修的技术不能与时俱进，而且由于汽车维修服务没有受到有效监督，很多维修企业可能借机使用不合格的产品或不正当的方式来赚取巨额利润。

汽车技术发展的非常迅速，世界各个国家出于节能减排的角度考虑，大力发展纯电动、插电式混合动力等新能源汽车，我国也对新能源汽车的使用给予了大力的扶持。汽车作为一种机电和信息化的产品，技术含量越来越高，为了适应汽车行业发展的潮流，今后汽车维修人员一定要具备很高专业的理论知识和实际的操作能力。然而现在汽车维修行业的管理体制不健全，造成了汽车维修企业设立的门槛极低，很多维修人员都是出初、高中毕业，学徒出身，没有接受过系统的理论学习，在技术含量越来越高的汽车面前，诊断和维修汽车故障越来越吃力。这大大降低了汽车维修的质量。

汽车维修实际操作难度大，汽车机构复杂，一旦出现故障，在进行维修时需要进行一系列的工作，通过检测仪器锁定故障点、选择维修设备、具体维修操作等。汽车的维修对维修人员、维修设备等的要求都很高，根据《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1-2014）来看，大多数条款是对汽车维修企业所使用的设备进行要求，但对于汽车维修企业的设备维护、质量管理体系、维修人员的培训及从业资格还没有制定相关的规定。汽车不仅仅是每个家庭的日常代步工具，还和公众及使用者的人身安全、环境保护等方面息息相关，因此保证汽车运行良好至关重要。

2提高汽车维修技术分析

汽车维修行业在不断面临着各种挑战，特别是加入世贸组织以后，技术过硬、服务质量高已经成为现在汽车维修企业的竞争力。我国也必须提高国内汽车维修技术的发展。

2.1不断学习新技术

高科技汽车设计要求从业人员必须从传统手工经验完成对现在技术掌握的转变，才能适应不断发展的高新技术。这就意味着从业人员首先要掌握一些理论知识，如汽车设计理论、电子技术原理等，必要时掌握一些外语阅读，能够及时了解国外新技术的发展和维修技术等。同时，在实践方面，对于新检测设备以及诊断仪器应当熟练掌握使用方法并能分析各种故障数据，提出有效的维修方法，达到快速高效的维修过程。企业也应当组织员工对相关新技术的培训工作，提高企业的竞争力。

2.2转变传统观念

机械化已经成为当今社会发展的主流，不管是汽车外观结构还是智能控制，都要求汽车的精度，性能等各个方面要达标，手工维修已经不适用现代汽车当中。传统的大块解体、凭经验确定故障位置的方法，不具备科学理论依据，容易误诊，也会耗费大量财力和时间，同时从业人员素质不高也无法让他从中得到理论的支持。所以，转变从业人员的观念至关重要，现代化设备不仅能够快速、准确的定位故障位置，还能够分析故障的相关数据，使得故障原因能够得到彻查，从而制定专门的维修方案，保障汽车能够花最少的时间、最低的成本来排除故障，这就是现代维修技术的体现，也必须深入每个汽车维修人员的思维中。

2.3建立专家诊断系统

汽车行业发展迅猛，每年出产的新车型、新技术不计其数，同时，在国际贸易当中，进口车型也越来越多进入国内市场，面对如此五花八门的车型，想一招吃遍天下是行不通的，一个修理师傅的经验也难以覆盖所有的车型。所以，建立汽车维修专家诊断系统，通过互联网信息平台的建设，将在各个领域的专家意见、维修经验、技术改革、故障分析等搜集起来并存档，实时地调用里面的数据资源，迅速获得最优的解决方案，通过快速诊断和故障分析，提高汽车维修的效率。

3汽车维修的质量控制

在汽车维修中，控制汽车维修的质量非常重要，针对目前汽车维修的现状，可以从以下几个方面入手来控制汽车维修的质量。

提高汽车维修人员的专业素质：汽车维修人员是汽车维修行业的关键，只有提高汽车维修人员的素质，才能有效控制汽车维修的质量，另外，汽车维修行业的信息化趋势越来越明显，汽车维修人员必须与时俱进，掌握信息化设备的操作方法。行业协会可以通过推行从业资格制度对从业人员的理论水平、技能水平进行考核评级。汽车维修质量需要进行系统化管理：目前汽修普遍缺乏监管，2015年315晚会上央视就对大众、尼桑、奔驰的4S店进行暗访，发现被调查的汽修企业普遍存在以次充好、欺瞒消费的行为。受到汽车生产厂家监管的的4S店尚且如此，可想而知其他不受监管的汽修企业的情况。汽车维修行业协会应该制定科学的行业标准，对汽车维修过程的检测和维修流程进行监管，受理消费者的投诉并进行仲裁，监管汽修企业的服务水平，约束汽修企业的经营行为。我国颁布了关于汽车维修业的开业的国家标准，相关部门应该严格按照这个标准来管理本地区的汽车企业。汽车维修企业的管理制度应该将汽车维修也的各个方面囊括进来，包括汽车维修人员的从业资格管理、汽车维修的设备的日常管理和维护、汽车维修的质量监督等。

汽车内部的各个系统越来越复杂，维修难度越来越高。汽修行业可以利用各种先进的检测设备来提高诊断水平，通过提高汽车维修人员的专业素质和完善的外部和内部监管体系来提高维修质量。把高素质的人才，先进的检测和维修设备，完善的内外部管理体系引入汽修行业很有必要。

4信息技术在信息网络中的应用

互联网作为21世纪发展迅速的一个技术，其实是体现信息的搜集、分析、处理，以满足人们各行各业日益增长的需求。车型种类多、技术工艺水平高是当前汽车行业的特点，维修人员在不了解车型具体参数的情况很难进行故障的诊断和排查，所以，通过互联网信息技术，不断搜集最新最前沿的汽车设计资料，从而做出有效地维修措施。结合大数据分析、云端共享等在互联网中建立起一个庞大的数据资源，为汽车维修行业带来便捷高效的数据服务。

结束语

汽车维修行业是保证汽车安全稳定运行的关键行业，目前我国在这一行业的并不如意，因此我们应该针对目前存在的问题，作出一定的改善，加强对汽车维修行业的建设，促进汽车维修行业的发展。

参考文献：

[1]刘建勋.我国汽车维修业发展趋势探讨[J].重庆交通学院学报，2006（S1）：162-165.

[2]陈立定.汽车运用与维修专业技能达标体系的构建分析[J].汽车维护与修理，2014（05）：94-95.

[3]黄梁.加快汽车维修行业转型发展的思考[J].汽车维护与修理，2014（04）：20-22.

[4]卢涛.汽车维修技术及其发展探究[J].科技资讯，2014（29）：57.