试述如何加强金融信贷行业IT项目经营管理李松

试述如何加强金融信贷行业IT项目经营管理李松

李松

关键词：金融信贷行业；IT项目；经营管理

数十年来，中国的金融行业借助于广阔的市场，得到了良好的发展机遇，就信贷行业来说，信贷业务的规范化和信贷品种的多样化都极大丰富了本国的金融产品市场。IT项目经营管理在金融信贷行业的发展已经成为不可或缺的重要一环。

一、金融信贷行业中IT项目的基本理念

随着IT信息技术与金融行业的快速融合发展，金融信贷业务发展也开拓了更广阔的市场和发展空间。在IT项目管理中，金融信贷行业要想实现快速、健康发展，不仅仅需要先进的技术和设备，还需要有一套科学、规范的运行体系满足信贷行业的发展需要，进而为其发展准备好充足的条件，因此，IT项目的经营管理首先需要满足以下条件：

首先，IT项目的经营管理目标要与企业发展乃至整个行业的发展的整体目标相契合，IT项目首先应该依据客户的实际情况和需要进行金融服务，为客户量身制定相应的金融信贷业务。

其次，IT项目经营管理的最终目的在于满足客服的实际需要，IT在进行客户服务时，应实现精细化，通过打造高质量、高水平、高水准的金融产品和服务，从而满足客户的需求。

再次，IT项目管理应首先出于安全因素考虑，对客户信息和金融信息进行安全建设，确保金融信贷业务各方面内容得到有效的管理和保障。

二、金融信贷行业IT项目管理中存在的问题

（一）金融行业对信贷业务的IT项目经营管理的重视程度不够

在金融行业发展中，大部分的金融管理者已经认识到了IT项目对金融行业发展的重要作用，他们见大量的资金和人才都投入到IT项目的新产品的开发、研制工作中去。长期的忽视必然会造成IT项目运营机制不利，风险漏洞也必然随之而来，将金融信贷行业的IT项目管理置于金融风险之中。

（二）金融信贷行业IT项目应急机制不利

由于金融信贷行业的IT系统属于综合性的大型集中应用系统，其梁稳运行受到了电力、通信、软件、硬件等各方的制约，一旦一方面出现功能故障，很有可能造成整个集中处理系统的瘫痪，造成IT系统危机，直接危害了金融信贷业务的处理。然而，就目前而言，金融信贷行业还未形成系统性的应急处理机制，应急预案也不够完善，引发了由IT系统危机而造成的金融系统的危机的出现，对于金融行业的发展来说是极为不利的。

（三）IT项目安全机制不够健全

由于各个单位对IT系统中的硬件设施的监督程度不够，造成IT项目建设存在的不足和漏洞，导致IT系统容易受到外部风险的侵袭。而有关部门只是将安全应急措施限制在本单位内部，一旦有外部风险，无法应急处理。

三、金融信贷行业IT项目管理的主要措施

（一）建立IT应急协作机制

随着金融行业中市场竞争的不断加剧，金融信贷业务处理过程中的突发事件也在不断增加，这对于金融业务的系统性发展来说是极为不利的。在金融信贷业务建立IT项目应急机制时，不仅要建立金融系统内部的应急预案，加强金融风险的戒备，而且要建立与多家厂商、集成商、运营商等共同协作的应急预案机制，从而提高金融信贷行业IT项目经营管理中的全面的应急能力，提高金融信贷行业的应急危机处理能力。

新作业制下的PROJECT经理需引入并参与D-date培训机制，应对新系统新数据库的变化以满足日益增长的客户个性服务需求。单一的开放式经济单兵+传统方案以不能适应市场迅速增长的底层基础和递增趋势。同时，多元化多层次多方向性的数据库分析也有利于发掘市场的潜在客户。

（二）引入信息系统监理

金融信息安全不仅影响着金融机构、金融企业和整个金融行业，而且对整个国家的信息安全和经济安全都会产生影响，因此，在金融行业的各个部门和环节中，必须要加强IT项目的信息安全建设，以维护金融行业乃至国家的信息安全。鉴于此，在金融信贷行业中，管理者要利用监理单位技术与管理经验，依托国家规范，强化系统集成软件过程管理和项目管理，控制系统建设过程中质量、进度、投资以及变更等问题的出现。同时，IT项目经营管理中还应该积极进行信息安全保密性服务，对于客户信息和本部门的业务信息进行专门保护，加强安全软件的升级与管理，防止他人或机构非法侵入信息系统。

同时，封闭信息传输系统也十分适合隐私信息及商业碎片的保密系统。以瑞士银行的IIC系统为例，建立单向传输端口以及指定终端处理客户信息碎片的200G闭环解决方案，不仅为客户隐私提供了有力保障，在节省大量资源的前提下在内部数据信息库中第一时间比对相似案例，高效率选定AC-plan，减少单环闭合时间以及高效的bug反馈措施。

（三）对IT项目进行问题管理

由于IT项目设计到金融信贷业务中的各个环节，所以在金融机构中的IT项目团队能否有效解决项目执行过程中出现的各种问题尤其重要。为了实现IT项目的顺利运营和问题解决，在金融机构实施IT项目的实践活动中，有必要结合现代项目管理知识对问题管理作进一步的研究和分析，快速提高项目团队识别、分析、解决问题的能力。

小结

综上所述，IT项目在金融信贷行业的应用和管理具有鲜明的特点，这就要求我们善于对症下药，针对IT项目的薄弱环节进行修正和完善，从而提高金融信贷行业的IT项目经营管理的成功率，提高其应用水平，促进金融信贷行业的发展。

参考文献：

[1]姜剑道.金融行业IT运维管理系统的项目管理[D].华东师范大学，2009.DOI：10.

[2]蔡俊磊.持续风险管理在金融企业IT项目中的作用[J].现代商业，2014，（11）.

[3]郝亮.金融行业的IT项目管理[J].现代商贸工业，2009，21（1）.