外科护理潜在的护理风险及其对策

外科护理潜在的护理风险及其对策

张华

新疆喀什地区疏附县人民医院844100

【摘要】目的：探索医院外科护理当中所存在的潜在的护理风险及对策，提高护理质量。方法：以外科护理风险的早期识别的方法为主，强化护理人员的法律意识，加强护理人员的专业护理知识。结果：让患者和护理人员满意度提高，护理事故基本杜绝。

【关键词】外科护理；护理风险；对策

PotentialnursingrisksofsurgicalnursingandItsCountermeasures

ZhangHua

KashiCountyPeople'sHospitalofXinjiangShufu844100

[Abstract]Objective:ToexplorethepotentialnursingrisksandCountermeasuresofsurgicalnursing,andtoimprovethequalityofnursing.Methods:Basedontheearlyidentificationofsurgicalnursingrisk,strengthenthelegalconsciousnessofnursingstaff,andstrengthenthenursingstaff'sprofessionalnursingknowledge.Results:thesatisfactionofpatientsandnurseswasimproved,andthebasicnursingaccidentwasavoided.

[Keywords]surgicalnursing;nursingrisk;countermeasure

【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）17-166-01

外科护理的风险一般是发生指护理人员无法确定把握的护理事故，导致患者的损失，让外科手术后患者康复的实际状况与医生所预计的结果发生偏差，同时随着我国经济的迅速发展，我国国民的生活水平有了显著的提高，尤其是有关医疗事故法律法规的颁布以及实施，使得人民的维权意识与健康意识不断增强，因此护理人员所面临的护理风险越来越多，承担的责任越来越大，要求护理人员必须尽快加强预防外科护理工作中存在的潜在风险。

1.外科护理风险张秀萍等[1]认为潜在护理风险有以下几种：①护士缺乏风险意识；②不认真履行岗位职责；③护士告知不到位；④对病情发展变化分析和判断能力欠缺；⑤流管扭曲、脱出、阻塞；⑥患者窒息；⑦患者猝死；⑧泌尿系感染；⑨护理文书不规范；⑩患者追床致骨折；⑾治疗操作中的风险；⑿患者压疮。而高辉[2]的研究则认为护理纠纷产生的原因可能是：①护士的服务意识不够，服务态度不好；②没有保护患者的隐私权；③患者法律知识提高，自我保护意识加强；④没有跟得上外科护理的新进展；⑤护理技术操作不熟练。而外科护理风险除了以上所述外，还因为患者外伤或手术创伤，或术后并发症使病情加重，住院时间拖长，容易导致情绪不稳定和其他护理风险，还有老年患者的外科护理更要注意。

2.临床资料

选取自2014年4月-2015年8月在我院外科病房住院患者150例年龄16-78岁，平均44.5岁。通过住院患者对护理满意度的调查结果进行分析，并对外科护理潜在的风险并对外科护理潜在的护理风险进行分析。结果：通过调查发现以下现在的护理风险；①护士缺乏风险意识；②不认真履行岗位职责；③护士告知不到位；④对病情发展变化进行分析和判断能力欠缺；⑤引流管扭曲、脱出、阻塞；⑥患者窒息；患者猝死；泌尿系感染；⑦护理文书不规范；⑧患者坠床致骨折；⑨治疗操作中的风险；⑩患者压疮。

3.风险预防对策

针对以上潜在的护理风险我们采取以下的护理措施：①加强护士对法律知识的学习和理解、强化法制观念；②认真履行岗位职责；③加强沟通、履行告知义务；④加强管理职能，严格操作规程，强化执行意识；⑤加强对并发症及意外情况发生的防范意识，提高治疗护理质量和护理工作的满意度；⑥强化护理业务学习、更新知识，提高对病情观察、分析、判断力；⑦护理文书记录及时、准确、完整、医护保持一致；⑧加强皮肤护理，预防压疮。

4.小结

护理工作具有环节多、操作多、交接多、技术性强、服务要求细、时间连续性强等特点。[2]护理中一个重要的问题是如何确保质量、保证患者的治疗护理安全，护理管理制度是根本的保障[3]。它是护理人员长期工作实践的经验总结；是保证患者安全接受治疗、检查、护理的重要措施。护理人员要尊重患者的生命权和健康权，在护理行为中认真履行职责，积极维护患者的尊严，保守患者的个人信息，尽最大的努力维护患者的健康。

参考文献：

[1]张秀萍，武彩虹，张丽娟。外科护理潜在护理风险与对策。临床医药实践杂志，2008,17（9）；781-783.

[2]高辉。人文护理是解决外科护理纠纷的良好对策。齐齐哈尔医学院学报，2008,29（14）；1780-1781

[3]卢祖洵程峰?风险管理方法及其在医院管理工作中的应用[j].中国卫生事业管理，1996,12（8）：395