关于供电企业电力营销管理的整体创新性分析

关于供电企业电力营销管理的整体创新性分析

梁晓彤

（广东电网有限责任公司惠州惠东供电局广东省惠州市516300）

摘要：随着我国电力企业的发展速度不断加快，其中电力营销管理工作，是供电企业在电力发展过程中的一个重要环节，本文就针对电力企业中营销管理工作的整体创新性进行分析和研究。

关键词：供电企业；电力营销；创新分析

随着经济的不断发展，电力市场也随之发展起来，电力市场的正常运营对社会的发展起到一定的促进作用，电力市场的正常运营离不开供电企业电力营销管理。提高供电企业电力营销管理，就可以促进电力市场的正常运营，下面对电力市场中存在的问题进行分析，提出供电企业电力营销管理的必要性与电力营销管理策略以及实施的相关办法。供电企业是提供优质电力产品的主力军，在传统经济发展过程中，国家一直不遗余力的支持，不管是在资金投入还是政策支持上，但随着改革开放进行以来，市场经济不断发展，各种合资、私营供电企业开始出现，如何在众多的企业中脱颖而出，需要企业加强营销观念，根据企业实际情况，开展相关营销活动，促进企业健康持续发展。

1.目前我国电力市场的现状

随着电力市场的不断发展，电力市场中存在的问题也逐渐的展现出来。电力市场的发展受到影响的外界因素很多，国家的政策以及政府的因素对电力市场的发展影响尤为严重，电力市场的发展同时也受到了电力系统的影响，电力市场中存在以下几方面的问题：电力企业在不断地发展与变化，所以电力市场价格在电力企业今后的发展与生存中占据着重要的位置。目前由于我国的电力市场属于垄断状况，所以在电力市场中没有其它企业和电力企业竞争，但是随着我国对电力市场垄断情况的严格控制与管理，未来的电力市场的竞争形势会越来越激烈；电力随着企业的发展将电力价格调整，这对整个电力市场用电量造成了严重的影响。

目前的电力营销体系已经不能满足日益发展的电力市场。随着电力市场的不断发展，电力企业应该根据电力市场经济发展的需求来不断地更新市场营销体系，及时的预测市场。供电企业要想在电力市场中占据一席之地，电力市场的需求是企业发展的基础，所以企业要根据电力市场的需求来对企业中的生产计划进行调整，一切营销计划都不能离开市场的变化。目前的电价制度已经无法适应市场经济发展的需求。电价的调整对电力市场的影响是非常重要的，但是在目前的电价制度下，电力企业无法进行对电价的调整，这使得电价管理与市场的需求不协调，制约了电力市场的发展，同时也制约了供电企业的发展。面对此状况，国家的相关部门应该加以重视，对电价管理制度进行改革，适应电力市场的需求。

2.供电企业电力营销管理的必要性

企业要想在电力市场中占据一席之地，就要提高企业自身的竞争能力，然而企业的竞争能力，很大一部分是企业的营销能力，所以对于企业来讲，加强对电力营销的管理是非常重要的，是提高市场竞争的必要策略。

（1）供电企业电力营销管理策略的正确实施可以促进企业盈利。供电企业的营销范围直接影响着人们的生活与生产，不仅关系着各个企业的正常进行，也影响着个人的生活。电力企业对电力的营销就是对社会中群体的一种服务，提高服务质量可以提高企业的形象，对企业的发展有一定的促进作用；好的服务要以优良的技术做基础，所以要提高供电技术。提高服务质量的同时，扩大企业的营销范围，既满足人们对电力能源的需要，又提高了企业在市场中的竞争能力与经济效益。

（2）良好的管理策略可以提高企业中的整体管理水平，企业中的管理水平提高，可以促进企业的发展，使得企业在正常的运营轨道上进行。供电企业要想在电力市场中正确的找到自己的位置，首先要做一份适合自己的营销策略，只有对自己有一个正确的定位，才不至于盲目地进入市场，降低投资风险，为以后的市场拓展奠定基础。企业做出良好的管理策略，可以为企业在市场运行中出现的风险做到提前的预知，并对风险进行分析，找出相应的应对措施，为企业在市场竞争中的稳定打下牢固的基础。

（3）企业在进行市场营销过程中，会随着市场的变化对企业中的计划以及一些提前的安排进行调整，需要对企业中的营销能源进行重新的配置。只有制定了合理的营销管理策略，才可以保证营销时的资源流动有条理的进行，营造良好的营销气氛，构成一个营销管理体系。一个好的管理体系可以提高企业资源的利用率，提高企业的经济效益与管理水平。

3电力企业营销管理总体策略

在国家关于可持续发展战略的总揽下，根据当前电力经营体制改革和电力供需形势，可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略，即以国民经济可持续发展为依托，以强化环保和能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求侧管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，积极开拓其他可替代能源市场，实现社会效益和公司效益的同步提高.

3.1品牌宣传策略

清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持.特别是城区日益严重的环境污染使社会对清洁能源的应用越来越重视，以此作为市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为电能形象设计的主要特点。

3.2市场扩张策略

一是营销地域的扩张.随着电力体制改革的深入，将逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，电力企业应抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场.二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。

3.3优质产品策略

通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力.产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

3.4优质服务策略

未来的供电企业要在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着要在多层面上与他人竞争.因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为，并体现在生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

3.5电力促销策略

一是人员推销.所谓人员推销就是电力企业的营销人员为达到电力促销的目的，主要以对话的方式直接与用户接触，介绍并宣传电能使用的优点和有关事宜，以及本供电公司的服务特色等，帮助用户获得满意购买电能的过程.二是广告促销.广告促销主要是电力企业通过特定的广告媒体（电视、报纸、杂志等），向用户传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息，以达到一定的电力广告促销目的（促进电力企业销售，树立电力企业形象）.三是公共关系促销.公共关系促销是指一个组织，以公众利益为出发点，通过有效的管理与双向信息沟通，建立和完善各种社会关系，塑造本组织的良好形象，以实现该组织的最终目标.电力企业开展公关促销，不仅有利于提高企业知名度，让更多的人了解电力企业。

4.结束语：

通过本文对供电企业电力营销管理的整体创新性的分析和探讨，从中总结出在当前的电力企业的发展过程中，电力营销是其中一个非常重要的工作环节，对实现电力企业的整体经济效益有着重要保障。

参考文献：

[1]张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].科技经济市场，2014（12）：42-43.

[2]申磊.供电企业电力营销管理总体策略的探讨[J].中华民居（下旬刊），2013（06）：288-289.

[3]王运明.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].广西大学学报（自然科学版），2006（S1）：198-202.