关于提高员工队伍素质的几点思考

关于提高员工队伍素质的几点思考

张芳

中石化江汉油建工程有限公司湖北潜江433100

摘要：近几年来，该公司（以某国企公司为例，以下简称该公司）经历了重组改制，以往油田通过定向培养、招聘等多种途径向公司输送新员工的方式已不复存在。特别是受“市场寒冬”不利形势的持续影响，该公司的效益逐年滑坡，每年陆续有部分院校生辞职离开公司，屈指可数的新分大学毕业生和外包用工等新员工成为该公司人才接替储备不可或缺的重要力量。该公司的持续健康发展，需要一支技术精、能力强、素质高的员工队伍做支撑，如何通过采取多种措施，全面提升队伍整体素质是公司面临的一项长期战略任务。

关键词：提高员工队伍素质措施

一、构建学习型企业，营造全员学习氛围

1.要有战略眼光。当前，该公司上下的首要任务是实现“扭亏脱困保市”的奋斗目标，按照上级的总步伐和要求实现“五个攻尖战”。那么该公司的人才队伍建设是否适应该公司发展的需要？打造一个“健康和谐、适应市场、充满活力”的企业，必须要有顺应形势变化的一流人才。实现该公司的持续发展，必须保证人才的优先成长。因此，要把该公司的人才资源放在行业竞争的层面上去考虑，完善内部用工体制，对照一流水平找差距，确定努力的目标。特别要在员工中开展学政治、学文化、学法规、学技术、学工艺、学管理的活动。及时借鉴国内外企业的典型经验和教训，并从中获益，使员工的思想观念、精神面貌和生活方式都朝着有利于自身素质提高的方向发展。

2.搭建良好平台。企业要努力为员工创造学习条件，构建多层次、多途径、全方位的学习格局。要为员工搭建合理的学习平台，提高学习效率，进而提高人员素质。网络作为新型的信息工具可以为我们提供更加快捷的信息平台，可以利用“QQ”、“微信”等平台，积极开展网络信息共享、网络岗位练兵、网上答题等。要合理地利用QC活动、小改小革、技术创新活动等，使那些善于专研，勤于思考的人发挥才智，也为企业员工提供互相学习和交流的平台。要大力支持并鼓励员工参加各种形式的学习培训，激励员工参加在职学历深造和有关专业技术技能鉴定，采取轮岗交流、以老带新等形式把技术人员好的经验传承下来。

3.建立激励机制。激励可以变压力为动力，学习离不开激励机制的驱动。个体和团体只有在充满竞争和挑战的环境中，才能激发自身活力，不断的超越自我，改进学习，提高素质。一方面，建立目标激励机制。团队共同目标能使员工走到一起，协同工作，并产生一体感、信任感、亲和感。制定目标一要有适应性，既积极又合理，最大限度地调动职工的内在力量；二要有层次性，把个人目标、班组目标和组织目标融为一体，实现不同层次目标的相互整合；三要有阶段性，在突出现实需要的同时又能兼顾战略的发展，把长、中、短目标有机的结合起来，激励职工超越自我，用学习来缩短目标与现实之间的差距。

二、构建全方位立体式培训体系，加强三支队伍建设

1.岗位练兵。岗位练兵可以引导员工立足本职岗位学技术、练技能、营造员工相互学习与交流的氛围，使员工在实践、反思、总结的循环过程中，探索更有实效性的技能，领悟真谛；结合岗位练兵活动，定期组织现场演练和岗位知识竞赛，在员工内掀起“比、学、赶、帮、超”热潮，从而鼓励员工勇于创新，成为本岗位的技术尖子，培育一流技术人才。多年来，该公司以“三基”活动为抓手，坚持以岗位练兵为主要内容的基本功训练，开展了选拔竞赛，导师带徒，创新了一日一练、一周一验等技能训练模式，通过抓技术练赛促员工技能水平提高，员工在各类职业技能竞赛中屡创佳绩。

2.专题授课。企业在进行专题授课时，可以根据情况聘请教师，企业的专有技术和技能培训，应该由企业管理和专业技术人员授课，因为他们一般都具有很强的理论知识与实践操作技能，掌握着更新、更全的信息与数据，所讲的课程更有针对性，所讲授的内容更符合企业的特点与实际，更能保证培训效果；同时这种有针对性的培训方式可以充分调动员工的学习积极性，为员工建立一个上下级交流与沟通的平台，激发员工的积极性。

三、培育团队精神，构建和谐团队

1.创造企业亲和力。细雨润物虽无声，化做草香沾衣身。要想员工视企如家，企业必须像个家。企业应处处为员工着想，完善的后勤保障体系，增强员工对企业的归属感。要时刻为员工排忧解难，这样员工才能安心工作，把企业作为其有力的靠山，也把企业当成自己的家。企业给员工谋福利，员工自然会认真工作，从而使工作由被动变为主动。多年来，该公司一直把为职工做实事、办好事作为一项重要工作长抓不懈，企业对职工的关爱，更换来了职工对企业的真诚回报，实现了员工与企业共同成长、和谐共赢。

2.提升干部影响力。领导干部良好的工作状态对员工是最好的教育。只有增进员工信任、赢得员工认同、获得员工支持，企业的各项工作目标才能实现。各级领导干部，要敢于和善于面对群众做工作，与员工交心交友，增进情感交流，增进理解和信任。要凡事心里装着员工，想着员工，关心员工的成长和进步，为员工提供充分发挥才华的机会和舞台，帮助员工解决实际困难和后顾之忧。通过领导挂点、干部值班等多种方式，组织各级干部深入基层、深入岗位、深入一线，把干部下基层的各项工作作为摸实情、解民忧、增感情、办实事的过程。

3.增强员工荣誉感。荣誉感是团队的灵魂，是一个团队战斗力的真正来源。企业要让员工感受到作为企业一员的荣誉感和自豪感，要让员工在工作中找到乐趣，感受到自己的力量、智慧、意志，通过工作得到社会的认可，让员工的才华和潜能得到最大限度的发挥。要加强职业道德教育，通过大力宣讲扭亏解困保市形势任务教育、“干一项工程、占一方市场”的公司精神和“用优质的服务和用户满意的产品，赢得顾客的信赖”的经营理念，培养员工的爱岗敬业精神，养成良好严谨的工作作风，自觉做到“干一行爱一行、爱一行专一行”。要实行人性化管理，尊重、关心、爱护员工，切实提高员工对企业的认同感、归属感，充分激发其工作主动性和积极性。尤其对新员工，更要安排好他们的生活、培训和上岗工作，使他们快速地融入到企业这个大集体中来，成长为一名合格的企业接班人，共同“打造高度负责任、高度受尊敬企业”。

四、结语

高素质的职工队伍是企业持续发展、稳定发展、和谐发展的根本所在。人才是企业核心竞争能力的重要源泉。我们要从长远利益出发，从现在做起，打好基础，不断提高员工素质，加强人才队伍的建设，为企业的发展壮大提供人才支撑。