浅析如何加强电力营销工程项目管理张明辉

浅析如何加强电力营销工程项目管理张明辉

张明辉

（国网吉林省电力有限公司辽源供电公司吉林辽源136200）

摘要：随着时代的发展，我国的经济体质也随之改革，但是这些项目只是由电力企业内部自行完成，并不需要外界的干涉，尽管这种方式可以为电力企业减少管理成本，可以很难提升电力营销工程项目的管理水平。要转变这种垄断建设的局面，电力企业需要改变传统的营销方式，对电力营销部门加强监管力度，使其产生一定的压力，这样可以保障电力营销人员可以积极的投入到工作中，从而提升管理水平。本文就从加强电力营销工程项目管理进行分析和探索，并提出了相关对策。

关键词：电力营销；项目管理；对策

作为一项长期的工作任务，电力营销工程的管理人员在工作的过程中需要坚守自身的岗位，根据相关的方案，科学的管理电力营销工程，这样才能使其项目能顺利的完成，并为电力企业带来一定的经济效益，而之所以要这样做，其主要原因在于电力企业的发展能为我国的经济发展带来更多的经济的效益。

1、电力营销项目中加强管理的重要性

营销部门的主要业务目标是在掌握和了解客户需求的前提下，以工程项目的形式为客户提供用电服务。营销部的每一项管理和运营决策都直接关系到电力企业的经济效益。电力企业营销所承担的工作内容包括：①维护和管理新老客户资源；②策划企业经营活动；③以专业的眼光去开拓市场，发现新的市场需求，并在此基础上实现产品商品化。在人力、物力及财力等各项资源有限的条件下，需利用系统的管理方法和理论对电力工程营销项目相关工作进行管理，以求能在最短时间、最低成本下获取最大利润，有利于突破电力企业在市场竞争环境下现存的盲点问题，有利于转变营销理念，增强电力企业的市场竞争力。

2、电力营销管理中的现状

2.1用电市场方面

随着科技的进步、用电产品的增多、人民生活水平的提高，使得电力市场越来越有潜力，与此同时，也面临着各方面的挑战。可再生能源的出现及利用，例如天然气、太阳能等进入千千万万户家庭，可再生能源市场的扩大挤压了电力市场的进一步扩大，阻碍了电力市场的拓展。但是对居民用电市场的开拓存在许多不足之处，例如对市场变化把握不准确，供电产品比较单一，在营销的手段，渠道方面依然不能及时的跟随时代发展的步伐。与此同时，国家对新能源利用方面的大力支持也制约了电力营销中市场的进一步扩大。

2.2电费催缴方面

用户欠费有许多方面的原因，一方面是由于电力单位收费人员的工作不积极，另外一方面用户在资金方面的缺乏也会造成欠费的情况出现。在一些私营企业中，由于政策方面的变动，企业内部的变动使得欠费的情况出现。法律对用户按时缴费的规定不是很严格，在某些方面存在疏忽，使得用于缴费意识不强，容易造成欠费的情况出现。此外，由于我国法律上给出的用户欠费缴纳的期限比较宽松，使得大量的欠费不能及时追回，容易使得电力企业的电力营销出现资金周转方面的问题，不利于供电企业的发展。

2.3供电合同管理方面

供电合同管理不规范是由很多因素导致的，一方面供电企业签订合同时步骤比较多，管理人员没有明确的指定，合同的质量不能够保证。另一方面由于合同的签订人群比较杂乱而且数量比较多，而且更加注意合同的修签率，对质量方面不是很关注，签订的过程没有明确的条文来规定，使得合同的随意性比较强，过程不够规范会导致许多问题的产生。合同签订之后，相关单位对合同的检查做的不够到位，监管的不利使得合同容易在后期出现问题。

2.4人员水平有待提高

供电企业中的营业厅人员综合素质有待提高，人员结构不太合理，大部分是年龄比较大的，使得在电力技术进行革新的时候不能及时的适应，容易出现这方面的问题。电力企业的管理模式还是传统的模式，没有把服务水平等因素作为重要的工资考核的标准，使得人员的服务意识不够强，综合素质方面得不到提高，心理上容易出现问题。

3、对加强电力营销工程项目管理提出的策略

3.1控制和增强电力工程的成本

电力营销工程作为一个耗资较为巨大的项目，营销管理人员在制定方案时，首先，要充分的考虑对其项目投入的资金。既要保证项目能如期完成，也要保质保量，营销人员则需制定一份科学的投资方案。建筑电力营销工程主要为资源计划、费用估计、费用安排、费用控制。对于每一个施工环节都需要做到精打细算，才能确定所要投入的资金。因此，电力企业对所有资源进行优化整合，在投入资金的过程中，也要控制成本。保障项目的职责，才能做好管理。也就是说，成本核算要与工程一同进行，进而在一定程度上保障资金的准确性和明确资金的流动性。在此过程中，电力企业也要对人力资源、物质资源和相关的资源进行限制和调节，以避免出现误差。在降低成本是，要提升规划的成本，项目负责人需要采用合理的方法控制和增强电力工程的成本。

3.2创造良好的用电环境

用电消费者对供电单位满意度不高，可能就是因为用电企业的垄断使消费者选择的余地比较小，电价的种类没有多样化以满足各个用户的需求，服务方式不太灵活。因此，就目前的情况而言，要改善用电环境。可以针对用电人群的不同，制定相应的电价，采用阶梯电价的方式，对不同层次的消费者清楚的划分，制定详细的用电标准，满足用电需求。要创新服务方式，增多服务的类型。在消费者进行报装，电费缴纳的时候，有很大的选择余地，可以选择多样化的服务。不能搞用电垄断，用电单位要从市场中采取竞争的方式选取供应商，以便提供更好的用电设备。为了响应国家有关节能减排的号召，电力企业要创新能源发电的方式，提升电力的使用效率，引进先进的电力设施，提升电力企业的竞争力。要加大对电力企业有利于用电人群利益的宣传力度，让居民了解到电力企业相关的改革措施，促进电力企业决策的实施。

3.3构建完善的项目风险管理机制

电力企业的配电线路工程具有流动性强、施工条件复杂、施工环境恶劣、工期紧张、工作任务重等特点，同时工程项目所涉及的单位和部门较多，大大增加了配电线路工程安全风险的可能性。因此，为了减少安全风险的出现，确保配电质量，需针对项目管理理念、施工技术、管理制度、组织机构、资金等方面制定相应的保障机制。比如人员因素是造成电力企业配电线路项目安全风险产生的主要因素，具体包括未按照施工要求操作、管理工作不到位、违章作业等，鉴于此，电力企业配电线路项目施工中所涉及的管理人员和作业人员均需树立相关的安全风险防范意识，从自身做起，严格按照施工要求或管理要求开展工作，并向员工灌输动态化管理的新理念。

3.4构建现代化安全监察体系

在电力工程营销项目现场成立安全检查小组，定期或不定期对施工现场材料的放置、施工设备配套、安全防护措施的落实等情况进行检查，尽可能为项目的顺利完成创造一个安全规范的施工环境。坚持安全第一的施工宗旨，确保每位管理人员和作业人员均能明确施工安全与施工效率间的关系，将安全检查落实到各个环节中，严厉惩责违规作业的人员。在安全检查工作中，监察部门的作用是不容忽视的，通过构建动态安全管理体系来减少施工安全风险，同时充分利用当前的信息技术和网络技术，在安全风险产生可能性较大的领域安装摄像头，并将其终端与电气系统相连，以对其施工状态进行实时监测，确保安全隐患发现及处理的有效性，进而提高项目管理水平。

4、结语

由此可见，当前我国电力企业发展过程中还存在着许多问题，不仅对我国电力行业可持续发展有着不利影响，还阻碍了国家经济的发展。所以，国家大规模建设和改造电力工程，就是为了改善这些问题。但是仅仅依靠国家是起不了多大作用的，还是需要企业自身重视对电力工程项目的管理。电力工程项目管理仍需不断改进和提高，具有更超前的意识，加快脚步，才能缩短和世界强国差距。从而使电力企业在发展的过程中，从根本上推动国家经济建设的发展历程。

参考文献:

［1］胡滨．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2016，36:148+150．

［2］何炳哲．浅析如何加强电力营销工程项目管理［J］．科技展望，2014，22:200．

［3］曾远，廖洁红．浅析如何加强电力工程项目管理［J］．经营管理者，2014，25:333．