优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用李红

优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用李红

李红

（泸州市龙马潭区人民医院四川泸州646000）

【摘要】目的：分析优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用。方法：择于我院2016年1月至2017年1月收治的76例剖宫产产妇作为分析对象，按照随机数表，平均分为两组，分别是一般组和观察组。一般组采取常规护理模式，观察组采取优质护理服务模式。对比两组患者的术后排气时间、VAS疼痛评分、以及护理满意度。结果：对比两组患者的分析数据得出，观察组患者的术后排气事件、VAS疼痛评分以及护理满意度，均高于一般组，两组数据对比差异显著，符合统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用，有利于帮助患者的术后排气，减轻患者的疼痛症状，提升产妇的护理满意度，达到患者及其家属的临床需求，具有临床应用与推广价值。

【关键词】优质护理服务模式；剖宫产；满意度

【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）23-0258-02

剖宫产的概率在逐年上升，许多的产妇由于对剖宫产知识的了解有限，使得在生产前会存在焦虑、紧张、恐惧的心理，而这些不良心理非常容易造成产妇心率和血压上升，导致疼痛阀值降低，使得手术进程受到影响，甚至会影响新生儿的预后问题，导致产妇产后恢复受到影响[1]。优质护理服务模式是一种全新的护理方法，临床应用至今，在护理领域取得了良好的成效。本文择于我院2016年1月至2017年1月收治的76例剖宫产产妇作为分析对象，探讨优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用，具体分析如下：

1.资料和方法

1.1临床资料

择于我院2016年1月至2017年1月收治的76例剖宫产产妇作为分析对象，按照随机数表，平均分为两组，分别是一般组和观察组。两组产妇均符合行剖宫产手术的标准，未发生严重的并发症。一般组38例产妇，初产孕妇25例，经产孕妇13例，年龄23～34岁，平均年龄（28.5±1.2）岁，孕周期最短34周，最长41周，平均（3.875±1.15）kg。观察组38例产妇，初产孕妇23例，经产孕妇15例，年龄23～35岁，平均年龄（29±1.1）岁，孕周期最短35周，最长41周，平均（3.892±1.12）kg。根据以上基础资料对比可知，两组孕妇无论在年龄、孕周期等一般资料方面均无明显差异(P＞0.05)，存在可比性。

1.2护理方法

一般组患者行常规剖宫产产妇护理服务模式，告知产妇相关生产注意事项，在生产后指导产妇进食、擦洗身体以及产后锻炼。观察组患者采取优质护理服务模式，首先，在生产前对产妇及其家属讲解剖宫产相关知识，解除产妇对于相关内容的疑惑感，缓解产妇心理紧张的状态。告知产妇手术过程以及手术安全性和需要配合的地方，消除产妇的恐惧、焦虑心理。结合产妇心理状态进行针对性的疏导。然后，在手术过程中，仔细观察产妇状态，及时引导产妇，全程陪护，促使产妇顺利生产，缩短分娩事件。其次，生产后帮助产妇摆正体位，观察产妇产后情况，在产妇的下肢恢复知觉之后，取出放在切口上的沙袋，协助产后运动，并制定针对性的运动计划[2]。产后干预孕妇的饮食，在产妇生产后，需要指导产妇进食蛋白质、补充维生素，禁止使用辛辣食品、禁止食用烟酒，保证产妇多喝水，促进排尿。指导产妇母乳喂养新生儿，以及产褥期恢复知识等。最后，针对产后疼痛厉害的产妇，需要多加护理，可以通过播放音乐、沟通交流等方式转移产妇的注意力，减轻疼痛感，必要时给予服用指用药物。

观察指标：记录两组产妇剖宫产手术后的术后排气时间、VAS疼痛评分、以及调查护理满意度。满意度分为十分满意、满意以及不满意三个级别。

1.3统计学分析

本次研究运用SPSS15.0数据包开展数据分析，计量数资料以百分率表示，即百分率（%）表示，并通过t检测；通过χ2检验，若P值低于0.05，代表具有统计学意义[3]。

2.结果

对比两组患者的分析数据得出，观察组患者的术后排气时间、VAS疼痛评分以及护理满意度，均高于一般组，两组数据对比差异显著，符合统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

优质护理服务模式以患者为中心、以服务患者为宗旨，为患者提供更为优质、更为全面、更为科学化的临床护理服务模式，从而满足患者及其家属对临床护理的需求，贴近护理人员与患者的关系[4]。

综合上述，可以看出，采取优质护理服务模式服务于剖宫产产妇，符合临床需求，凸显了以产妇为中心的理念，有效了解患者产妇术后疼痛状况，缩减了术后排气时间，建立了和谐的护患关系，夯实了医院开展工作的基础[5]。

优质护理服务模式，有效缓解了产妇紧张的心态、帮助产妇产后更好的恢复，优质护理服务模式临床应用效果显著，具有临床应用价值。

【参考文献】

[1]梁海琴，梁雪琴.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用评价[J].中外女性健康研究，2017，(01):95-96.

[2]郭玉晶.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果分析[J].中国医药指南，2017，(03):252-253.

[3]王玉香.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用探究[J].世界最新医学信息文摘，2016，(87):373.

[4]徐爱武.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016，(75):299-300.

[5]夏安翠.分析优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].中外女性健康研究，2016，(15):181+184.