普外科护理不安全因素分析及干预对策王久霞

普外科护理不安全因素分析及干预对策王久霞

王久霞

（山东省新泰市新汶矿业集团有限责任公司中心医院普外科山东新泰271233）

【摘要】目的：对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。方法：将2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组采用传统的常规护理，观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。对两组患者的护理满意度进行比较。结果：观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P<0.05,差异具有统计学意义。结论：在普外科的护理过程中，通过对不安全的因素进行分析，及时采取干预对策，可以有效提高患者的护理满意度。

【关键词】普外科护理；不安全因素；干预对策

【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2016）34-0014-01

GeneralsurgerynursingunsafefactorsandinterventionmeasuresWangJiuxia.

ShandongXintaiCityXinwenMiningGroupCo.,LTD.GeneralSurgeryCenterHospital,ShandongXintai,271233,China

【Abstract】ObjectiveTogeneralsurgerynursingunsafefactorsandinterventionmeasuresshallbeanalyzedanddiscussed.MethodsBetweenDecember2014andDecember2014inourhospitalduringtheperiodofgeneralsurgeryfortreatmentofpatients,120caseswerepidedintotwogroupsatrandom,theobservationgroupandcontrolgrouprespectively.Controlgroupusedthetraditionalroutinenursingcare,observationgroupanalysisofunsafefactorsandinterventionmeasures.Tocomparetwogroupsofpatientssatisfactionwithnursingcare.ResultsTheobservationgrouppatientsandnursingsatisfactionofpatientswasobviouslyhigherthanthatofcontrolgroup,andP<0.05,thedifferenceisstatisticallysignificant.ConclusionIngeneralsurgerynursingprocess,throughtheanalysisofunsafefactors,taketimelyinterventionmeasures,caneffectivelyimprovepatientsatisfactionwithcare.

【Keywords】Generalsurgerynursing;Unsafefactors;Interventioncountermeasures

普外科是外科最大的专科，可以对多种疾病进行治疗。在治疗的过程当中，护理是极为重要的，高质量的护理往往可以让患者获得最佳的治疗效果[1]。本次研究通过对2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例进行回顾性分析，旨在对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。具体情况报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

将2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例随机均分为两组，分别为观察组和对照组。对照组60例，男34例，女26例，年龄为16～71岁，平均年龄为（49.2±6.1）岁，对照组采用常规的护理方法进行护理。观察组33例患者，男27例，女19例，年龄15～73岁，平均年龄为（50.4±6.5）岁，观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。对两组患者的护理满意度进行比较。两组患者的年龄、性别等一般资料差异无统计学意义，且P＞0.05，具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规的护理方法进行护理。观察组对不安全因素进行分析并且实行干预对策。

1.3观察指标

采用问卷调查的方式对两组患者对护理的满意度情况进行调查，分为满意，比较满意和不满意三种情况，把患者对护理的满意度进行记录。

1.4统计学方法

采用SPSS18.0软件对数据进行处理和分析，计数资料用n表示，用χ2检验，P＜0.05表示两组差异具有统计学意义。

2.结果

观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。具体情况如表所示。

3.讨论

随着社会的不断发展，医疗水平的不断进步，人们对于护理水平的要求也越来越高。提高护理水平成为了我们工作的重点。改变护理人员的服务理念，充分调动所有护理人员的积极性，创新舒适护理的措施，根据患者以及患者家属的需求制定护理手段，重视护理的效果，提高患者以及家属的满意度，保障患者治疗的成功率和安全，促进医患关系和谐[2-3]。

本次研究通过对2014年12月至2015年12月期间于我院普外科进行治疗的患者120例进行回顾性分析，旨在对普外科护理不安全因素以及干预对策予以分析和探讨。发现观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，且P＜0.05，差异具有统计学意义。通过本次研究我们发现在普外科护理过程当中，其不安因素主要包括护理操作不规范、护理人员专业素质不高、与患者之间缺乏有效沟通、发生医患纠纷等，这些原因都会影响普外科护理的效果[4]。针对这些不安全因素，采取相应的干预对策，减少了医疗事故以及危险事件的发生率，提高了治疗效果和护理满意度。

综上所述，在普外科的护理过程中，通过对不安全的因素进行分析，及时采取干预对策，可以有效的预防这些不安全因素的发生，提高患者的护理满意度，提高护理质量，减少在护理过程中的失误，降低普外科护理人员在护理过程中出现失误的可能，值得我们在临床上进一步的推广和使用。

【参考文献】

[1]王晓波.普外科护理不安全因素分析及干预对策探讨[J].中国民康医学，2014，26（14）：126-127.

[2]陈雅文.普外科护理的不安全因素分析及干预措施[J].中国医药指南，2015，13（17）：242-243.

[3]李春华.普外科护理不安全因素分析及干预对策探讨[J].中国实用医药，2014，9（28）：273-274.

[4]鄢文智.普外科护理不安全因素的干预效果研究[J].现代诊断与治疗，2015，26（14）：3358-3359.