欲追求企业经营管理的致胜要诀，必须了解经营管理不但是一门技术，更是一门艺术。经营管理包括了两个层面，一为心理层面，二为制度层面，心理层面的核心为观念的启迪，制度层面的核心即为管理的落实，两者必须相辅相成。若想要借由经营管理达到致胜作为，必须刚柔并济，双管齐下，结合经营管理“知识论(艺术面)”与“方法论(技术面)”之新思维及新作法，方可永续经营。
管理知慧
2005年5期
