电力营销管理中电费电价分析

电力营销管理中电费电价分析

张娇娇

张娇娇

国网六安市城郊供电公司安徽六安237000

摘要：电力营销主要是对电力企业进行统筹和运营，是电力发展中一个重要环节，同时电力营销能够促使城市电力企业正常稳步的运行，从市场中可以看出，电力企业的发展和竞争是十分激烈的，要想在市场竞争中获取生存机会，就要改善电力营销的整体管理效果，在保证电力基础正常运转的前提下，使得电力企业在实际的发展过程中具有一定的发展空间。电费电价是电力营销管理中十分重要的组成部分，如果电费电价计算的方法不够规范合理，会使得电力系统计价出现差错和问题。本文从电力营销的概念方面着手，详细的介绍了电力营销中电费电价的主要工作内容，为电力的未来发展提供参考。

关键词：电力营销；管理；电费电价

一、电力营销管理概述

电力营销是将电力产品定义为市场商品的一种发展体系，摒弃传统电力供应中单纯的数据交互以达到相应的经济来源环境，通过更加强调服务质量和相应产品性能增强在现有市场竞争中电力企业地位，以完善且巩固现有城市建设中的社会价值。故而，现有电力营销更加倾向于物质上的等价交换，以更加系统的数据和信息构建经济环境，为现有城市电力供应提供多元化的选择条件同时，更能够依据自身的优势促进整体盈利转型，为电力供应这种传统商品提供更广泛的发展平台。

如果要对电力成本进行全面管控，就要注意劳动成本与价值间的控制要点，而后在各项规范的严格规定中，使得电力企业平稳健康的发展和安全运行，才能使得电力系统与社会经济发展相协调，为未来的电力营销和发展状况提供更多的空间，符合了城市的基本建设和人们生活的基本需要，促进电力系统的市场营销环节的科学化发展进程，为将来的电力发展工作和安全提供了基本保证。

二、电力营销电费电价工作要点

1.营销数据收集

从电力营销管理的整个运行过程来说，对于改善营销过程的工作质量，就要从市场的调研和营销信息的采集出发。如果从电费电价的方面进行分析，营销数据收集的可靠和全面是由人为的主观因素出发的，都带有较强的个人色彩，会直接影响到电费电价，却又不能从市场的实际需求来出发，在这样的背景环境中，可能出现以下两个方面的问题：

（1）电费电价过于高。电费电价过于高，对于用户而言就可能超过其消费能力，在这样的背景下，用户会选择放弃价格高昂的电力企业，从而使得客户流向于价格低廉的企业。从以上可以得出，电费的价格超出实际的预期，不但会影响电力企业的未来发展状况，甚至会造成电力企业的发展滞后。

（2）电费电价过于低。电费电价过于低，直接降低企业的整体收益情况，还有可能出现因为电费价格低廉致使电力资源过渡浪费的情况，从实际的生产情况分析，有可能使得电力生产供应不上实际的需求，不仅对使得企业的经济状况不好，还会使得生产的成本增加，电力的需求还是不能满足用户的实际需要，使得电力资源过渡使用。

为了防止此种状况的发生，营销数据统计的重要性就得以体现，通过全面、完整的营销数据统计，是电费电价制定的基础，通过数据的反馈，可以了解市场用户的个性化需求，而后以此为基础，才能保证电费电价的制定合理。

2.营销数据研究

营销数据对电费电价有着直接影响作用，当数据进行整合后，就需要对数据进行深入的研究，分析工作的进行一定要确保电费电价的科学合理，从而才能保证研究的实际效果。关于营销数据的研究主要有以下几个方面：

（1）电量会影响电费。电力营销中，电费是必然需要管理的重点。而电量会影响电费的上涨下跌，基于此对于电费的管理，首先就要了解电量。简单来说当电量增加，那么电费就会下降，而电费下降，那么电费就会上涨，由此可见电量与电费之间属于杠杆形式的关系，而在此前提下，对于电费的管理，就可基于实际的数据，通过电量来判断合理的电费。

（2）电价对电费的影响。电价即为电力企业的售电价，而电价的波动主要与用户的需求息息相关，而电价的波动会使得用户的消费额度也产生波动，在此前提下，就会影响到电费。而电价与电费之间的关系同样是杠杆形式，因此基于电费的制定层面，同样可以通过电价数据进行制定。

三、电力营销中电价与电费存在的问题

1.电价问题

首先，电力企业对电力仅仅有销售的权利，但是电价要有政府来规定，但是政府对电力企业的发展情况并不了解，有很多的知识并没有涉及，政府是一个行政机构，对电力的了解较少，所以在电价的规定上就容易出现，与市场的发展现状不适应，这样就会耽误电力企业的发展，也会影响着人们对电力企业的印象，对电力营销工作产生不利的影响。作为电力人员在销售的时候，销售手段较为单一，没有将消费者的利益放在首位，认为人们的生活离不开电力，那么就不需要想方设法进行电力的营销，在这种心理的驱使下，电力销售的积极性就会下降，影响着电力企业的发展。

其次，电力企业在电价的计算上要针对不同的企业来定，如果是高强度的用电企业，就要使用阶梯模式来进行电价的制定，要根据电力企业的发展来对企业进行限制，这种阶梯性的方式有着极大的矛盾性，这种方法可以提高电价的计算效率，但是这一方法在应用的过程中，会出现极大的限制性，因此，需要对这一方式进行完善，便于电力企业的发展，电力营销管理人员的工作也会相应的便捷。

最后，用电高峰期与用电的低谷期有着不同，因此在电费的计价上也存在着加大的差异性，要针对其中存在的问题，及时的解决。如果使用了相同的计价方式，就会出现不合理的现象，对电力的发展是不利的，因此要对忽高忽低的计价阶段进行合理的控制，否则计价就是不准确的。

2.行政干预方面存在的问题

行政部门对于供电企业的电价定制有干涉的职能。行政部门可以适当的调整电价，以提高供电企业的综合实力，加强其在市场中的竞争力。电价的调整比例一旦失衡，则很容易导致电力销售的失调。

四、改进电费和电价的措施

1.确立并遵守相关制度

售电企业应该在严格遵循政府部门标准的基础上，对其制定的价格规则进行充分遵循并掌握一定自主权，同时较为详细的对市场情形进行了解与掌握，以市场为准确科学且合理的制定与规划电价。

2.改进和创新技术

为营销一个相对比较舒适且良好的使用空间给广大用户，供电企业需要将较为健全的售后服务体系积极的建立起来，为保证用户安全需要定期对电气进行维护。同时，在计算电价时，需要将现代化的科学技术充分利用起来，通过合理阶段，将电价相关浮动比例准确地得出来，从电力企业科学的管理电价提供重要的保障、针对终端用户，确保其可以在享受高质量服务的同时，政府通过补助将企业原本具有的活力充分激发出来，避免乱收电费的情况出现。

3.强化电费管理

供电企业主要进行用电状况的科学分析和电量的使用情况，只能进行单一的用户监测，在进行一定的抽样分析后，可以定下一个综合数值，用户的用电变化率在一定周期门内如果比该值高，则需要在监控范围内列入该用户，供电企业还可以将其编入特殊数据表中，各部门可以共享数据，也可以随机查阅用户的资料，避免浪费电力资源。

结语：当前，随着经济技术的发展和人们生活质量的增强，对电力的需求量也在日益增加，对电力系统的建设和运行也有了严格的要求，供电企业的发展一定要跟上时代的发展步伐，不断提高和改进各项技术及管理，优化自身的发展状况，对于电力营销的各种问题要及时发现和解决，同时优化电力营销管理的各种办法和措施，从而提高经济效益，实现企业的可持续发展。

参考文献:

[1]朱燕华.电费电价分析方法在电力营销管理中的应用[J].通讯世界,2017(17)：244-245.

[2]张谦.电力营销管理中电费电价方法应用探究[J].低碳世界,2016(34):220-221.