全科护理在社区护理中的应用与推广

全科护理在社区护理中的应用与推广

张林红

浙江省嘉兴市海盐县武原街道社区卫生服务中心314300

【摘要】目的:探究全科护理在社区护理中的应用与推广。方法:选择社区医院于2015年1月~2016年1月收治的200例患者为研究对象，并将其分为观察组与对照组两组，对照组患者给予常规护理，观察组在对照组的基础上，给予全科护理。结果:观察组的护理质量和患者满意度均优于对照组，对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:临床上将全科护理运用在社区护理工作中，一方面可以提高护理质量，另一方面还能增强患者满意度，建立良好的护患关系。

【关键词】全科护理；社区护理；应用；推广

在社区护理中实施全科护理能有效提升护理人员的利用率，完善护理人员的工作技能，增加护理人员的工作效率，推进社区保健，整合护理资源，预防疾病，全而健身。在加快社区护理发展的基础上，促进护理人员自身的发展。将社区作为实践基点，全而开展全科护理的人才培养，是社区全科护理的主要意义。

1研究对象

选择社区医院于2015年1月~2016年1月收治的200例患者为研究对象，并将其分为观察组与对照组两组，其中对照组90例，观察组110例。对照组女40例，男50例，年龄55~78岁之间，平均年龄(66.5±8.6)岁，其中冠心病30例，糖尿病40例，高血压20例；观察组中女60例，男50例，年龄54^"82岁，平均年龄(68.3±8.3)岁，其中冠心病50例，糖尿病15例，高血压45例。两组患者的疾病类型、年龄等资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。

2研究方法

2.1对照组

对照组患者给予常规护理。

2.2观察组

观察组在对照组的基础上，给予全科护理，具体包括：

2.2.1良好的护患沟通:由于患者的病情存在着个体差异性，再加上文化背景和生活地域的不同，所以对护理的要求也不同。在全科护理中，护理人员一定要充分认识到沟通的重要性，患者进入医院后，护理人员要热情接待患者，并且耐心给患者介绍医院的医疗设备、医疗资源、医疗环境以及相关的管理制度等，消除患者对环境的陌生感，增加患者的信赖感和安全感。同时，护理人员还要进一步加强与患者之间的交流和沟通，及时了解患者的心理状态，根据患者的实际情况，制定针对性护理措施，并且在沟通的过程中，一定要保持和蔼可亲的态度，尽量做到语言通俗易懂，使患者更容易接受和理解，建立良好的护患关系，有助于治疗和护理工作的顺利进行[1]。

2.2.2掌握专科护理技能:随着全科医学的不断发展和进步，对全科护±的要求也越来越高，要求全科护±在做好本职工作的同时，还应该掌握临床护理的各项机能，满足不同疾病患者的实际需求。通常情况下，全科护±需要掌握的技能包括心理护理技巧、沟通技巧以及护理技术操作等，并且在实际的工作中，护理人员还应该学会随机应变，随时根据患者的需求变化，及时调整护理措施。

2.2.3完善全科服务:随着人们自我保健意识的逐渐增强，人们对护理服务的要求也越来越高，传统的护理模式己经无法满足患者日益增长的护理需求，这就要求全科护理人员一定要坚持与时俱进的基本原则，在日常的护理工作中，不仅要对患者进行针对性护理，还应该进一步加强艾滋病预防、心理辅导以及保健知识等一系列健康教育，同时对于重点护理对象，还应该严格按照相关要求建立相应的个人档案，并且在护理工作中逐步完善，形成健全的档案资料。同时，在全科护理服务中，还可以建立一套完善的电子呼救网络系统，为患者提供全方位、多元化以及多层次的护理服务，从而有效提高护理质量[2]。

2.2.4重视健康指导:通常情况下，健康指导内容包括以下三个方面:①将患者的病历作为基本依据，对患者的疾病、身体状况进行评估，并及时改变护理策略，尽量满足患者的实际需求；②不良生活方式也是导致患者病情加重的一个重要因素。护理人员一定要指导患者养成良好的生活习惯，戒烟戒酒，避免熬夜，多注意休息，适当参与户外运动，合理安排饮食，加强锻炼，增强机体抵抗力和免疫力:③护理人员还要指导患者家属多关心和鼓励患者，让患者感受到家庭的温暖，并且督促患者严格按照医嘱服药，从而确保治疗效果。

2.3统计学分析

本次实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析，其中组间数据资料对比采用t检验，计数资料对比采用xz检验，以P<0.05为差异有统计学意义[3]。

3结果

观察组的护理质量和患者满意度均优于对照组，对比差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。

表1两组护理效果对比

4讨论

全科护理人员的实践基点为社区医疗环境，社区护理主要针对社区周围居民，主要涉及的内容有保健护理、常见疾病、家庭护理、老年护理、健康咨询、计划生育、重症家庭护理等，特点为护理内容多、涉及而广、突发情况少等。因全科护理和专科护理之间具有一定的差异性，全科护理的从业人员应早期积累各种基础护理工作经验，掌握灵活多变的护理操作技能，培养过硬的心理素质，为做好今后的护理工作打下坚实的基础。这样社区不但能够保留、培养一些全科护理人员，而且还能缓解居民经济负担，提升社区医疗服务水平，改善护理人员缺失的情况，增加居民对社区医疗的信任程度。

在本次研究中，观察组的护理质量和患者满意度均较高，护理效果显著。由此可见，临床上将全科护理运用在社区护理工作中，一方面可以提高护理质量，另一方面还能增强患者满意度，建立良好的护患关系。因此我们应当加强宣传在社区医疗机构内建立咨询点和宣传点，通过画报、横幅以及院校联合等多种方式让社区居民认识到全科护理的内容及重要意义。并进一步强化培训投放大量的资金在培训环节上，组成一支成熟、稳定、有经验的护理培训队伍，促进护理学员能够积极主动到社区工作，同时为其提供定向发展保障。

【参考文献】

[1]李晓云.全科护理在社区护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2015,22:225-226.

[2]姜涛.全科护理在社区护理中的应用[J].中国卫生标准管理,2014,14:31-32.

[3]高元鹏,郭小靖,薄纯露,彭鲁峰.全科护理在社区护理中的应用与推广[J].中外医学研究,2013,08:98-99.