济南市公众急救知识普及现状初探

济南市公众急救知识普及现状初探

张敬鹏1黄绍栋2徐帝3

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（172517部队250022；2青岛第二疗养院370200；3济南军区总医院250031）

【中图分类号】R193【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2013）21-0376-02

一、济南市公众急救知识普及现状

随着经济和社会的飞速发展，目前，济南市年突发事件平均数量高达2600余次，令人痛心的是，在一些突发事故现场，围观群众常常无法应对，唯一能做的就是拨打120急救电话，无助地等待救护车的到来，因而错失了最佳抢救时机，还有相当多的伤亡是因为没得到迅速有效的救治所致。

为进一步了解济南市公众急救知识普及现状，2013年3月采用不记名问卷调查方式，在济南市区随机抽查6个普通社区，被调查人员共计1367人，通过对6个社区普通群众的调查问卷进行统计分析，结果显示社区普通群众对院前急救知识的知晓率仅为14%，济南市公众急救知识普及率不佳。

据济南市红十字会的统计，截止2013年初，全市培训合格的救护员仅有6200余名，尚不足全市人口的1‰，与发达国家相比，存在着巨大的差距，远远无法满足社会发展的需求，因此公众急救知识的普及急需补课。

二、济南市公众急救知识普及存在的问题

（一）公众对急救知识普及的参与热情不高，急救知识普及存在瓶颈。通过调查89%的普通群众认为急救知识很有必要学习，68%的普通群众认为没有时间参与急救知识的学习和普及，56%的人认为急救知识专业性太强自己学不会，仅有32%的人有意愿参与学习急救知识。可以看出现在济南市的公众对学习急救知识的重要性认识不够，公众的急救意识有待进一步提高。

（二）公众急救知识普及培训体系建设力度存在差距，没有真正完善起来。目前济南市公众急救知识的普及缺乏固定的培训机构、统一的培训模式和完善的组织管理机制。

（三）公众急救知识普及培训内容推陈出新不够，培训方式不够灵活。现在济南市公众急救培训的主要内容为心肺复苏和创伤的急救,较少涉及其它如中毒、中暑、溺水及常见急症发作时的家庭急救等方面知识,培训内容比较单一片面，没有将最新的医疗成果和技术进行及时有效地普及，培训方式主要是集中脱产培训，培训方式创新明显落后。

（四）培训效果不理想，后续培训匮乏。通过问卷调查发现，很多急救员经过急救知识与技能培训后由于实际操作少，在实际生活中并不能真正实施院前急救，有的急救员在培训结束后，虽然经历过抢救但知识掌握并不牢固，随着时间的推移在逐渐遗忘。

三、济南市公众急救知识普及的对策

（一）、广泛宣传，加大公众对急救知识的重视程度，大力推进公众急救知识的普及。

通过调查问卷可以看出97%的公众认为应充分利用各种舆论工具和媒体改善急救知识普及的宣传途径，开展广泛的急救知识普及宣传，提高公众对急救知识普及的认可度。如通过报刊、电台、电视台定期传授群众性自救互救常识；连续刊播现场医疗急救基本技法的专题讲座和公益性广告；每个月都有急救知识的普及内容出现在宣传媒体上；发挥互联网的优势，开设公众急救知识普及专题网站等。

（二)、加强领导，统筹安排公众急救知识普及与培训。

把开展公众急救知识普及与培训，列入科普工作计划，把提高公众急救知识普及作为科普知识进行推广，把提高普及率作为工作重点来抓，把急救知识普及纳入岗前培训。卫生系统主管部门牵头与红十字会等组织密切配合提供师资力量和组织培训，发动新闻媒体参与宣传报道，财政部门安排专项资金等。通过政府各部门通力合作，共同推进公众急救知识普及教育。

（三）、精心组织，采取灵活多样的方式进行公众急救知识普及。

为切实有效地做好公众急救知识普及工作，应根据不同的培训对象和单位具体情况，区分层次，体现个体会培训理念，有针对性地采取灵活多样的方式，举办符合实际、经济实用的急救培训，使受训人员容易接受并积极欢迎，取得实实在在的培训效果。

1.确定公众急救知识普及重点培训对象。警察、消防员、教师和出租车司机、民航以及其他公共场所服务人员，鉴于这几个群体的工作性质，在现场遇到突发的危重伤病员机会多，所以要对这些群体实施基础救护培训。

2.遵循科学、规范、实用、简明的原则，突出重点科学合理安排急救知识培训内容。依据国际公认的基本培训纲要和2010年最新国际指南，着重普及群众性自救互救常识与现场急救基本技能，如徒手心肺复苏的ABC操作方法、外伤的现场急救四大基本技术，以及家庭常见急症的应急处理等。也可以根据不同单位的工作特点或特殊要求，专门安排一些易发工伤及意外情况急救处理的学习培训内容。

3.力求公众急救知识普及培训方式的多样化和个体化。培训方式力求多样化，丰富培训方式，根据不同培训对象的实际情况，自由选择大课讲授、专题讲座、小班培训、考核发证等多种方式，多快好省、有效、高效地展开公众急救知识普及培训。在培训方式的个体化方面，可以具体到每个受训人员的不同需求，每次培训时间可以2～4个小时，也可以用1～2天或更长时间的短期脱产学习。

4.公众急救知识普及培训教学采取灵活生动的方式，突出培训的实效性和可操作性。对于1～2天或更长时间的短期脱产学习班，安排一半的学时用于课堂讲授，另一半时间观摩教学示范并在人体模型上实际操作。利用先进的电教手段，将书本讲课、观摩学习与模拟训练有机地结合起来，充分调动参训着的学习兴趣和动手能力，保证培训教学质量，达到良好的培训效果。

（四)、统筹协调，在提高普及率的同时重点开展公众急救知识普及培训的规范化,努力实现公众急救知识普及。

在济南市建立专业的急救知识培训体系，全面普及公众急救知识，必须统筹协调和调动社会各方面的力量，依靠遍布全市的医疗、教育、卫生机构共同参与，利用市区、社区急救资源，在全市范围内实施急救知识“进机关、进社区、进校园”等活动，通过广泛开展群众性急救知识培训、急救知识宣传和健康教育等一些列活动，使广大公众了解急救基本知识、基本操作和基本技能，能及时规范地实施急救行为，实现规模化培训，促进公众急救知识的普及率迅速提高。