课堂“突发事件”的处理艺术

课堂“突发事件”的处理艺术

王军

王军（作者单位：重庆市开县麻柳乡中心小学）

【摘要】同一件事情，教师处理地好，教学的整体损失较小；有的教师费了很大的力气，却没能处理好，且给全班同学造成时间的浪费和学习上较大的损失。由此可以看出，处理好课堂上的突发事件是多么得重要。但是，处理课堂上的突发事件是要很讲艺术的。

【关键词】课堂；学生；突发事件；艺术

【中图分类号】G623.2【文章标识码】B【文章编号】1326-3587（2012）01-0046-01

学生管理是教育教学的重要内容，课堂教学管理是学生管理的重要方面，而艺术的处理好上课过程当中出现的“突发事件”也是课堂教学管理中非常重要的一个环节。在课堂教学中，教师的教与学生的学是同时进行的，在这个过程当中，不可避免的会发生一些出人意料的事情，这些事情与课堂教学没有任何的因果关系，完全处于教师教学计划之外，这就是教学过程中的“突发事件”。作为一名合格的教师，要想完美地处理好这些“突发事件”，保证教与学始终在师生的最佳情绪与最佳状态中进行，达到教学效果的高的境界，就必须充分的利用和发挥好自己的教育机智，运用一定的策略，艺术的应对这些“突发事件”。突发事件的处理是一件复杂的、自由度较大的创造性活动。课堂偶发事件发生后，我们需要在短时间内去寻找、确定一种最佳的解决方案.以下介绍几种方法：

一、遇事不慌法

偶发事件出现后，我们不要心慌，要沉着冷静，迅速思考，寻找应付对策。如：在课堂教学板书时，由于一时疏忽，写了错字、漏写了字或计算错误，如果是我们先发现的，要引导学生仔细看，找到错误的地方，我们可以巧妙地说：“老师是故意的，就是想看看同学们学习上细心不细心。”如果是学生先发现的，我们也可以这么说，然后给予学生表扬：“对，学习上就要这么认真，来不得半点马虎的。”这比我们慌乱地擦掉再补上要好得多，一来可以借此对学生进行学习态度的教育；二来可以根据课堂教学的实际情况，把写错的字或计算的错误作为问题提出来让学生识别和纠正；第三，我们在学生心目中的形象不受影响。

二、趁热处理法

就是在课堂中，当偶发事件发生时，我们应抓住时机、马上给予处理，取得最佳教学效果。比如，一次刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来有一顶帽子挂在了天花板的电杠上，我正想发火，旋即又镇定下来，转而在黑板上写了《由帽子飞到屋顶说起》，让学生写一篇命题作文。学生通过亲身感受，写出的作文真实生动，那位挂帽子的同学，也在作文中承认了错误。另如，课堂上突然飞进一只小鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。这种“趁热处理法”使偶发事件及时得到解决，并给学生以深刻印象。

三、冷却处理法

就是在课堂上对一些偶发事件给予暂时冻结，等到课后的其它时间再作处理。例如，有次学生做完操回到教室，刚坐下来，就发出“哎哟”的惊叫声，原来有人在班干部的凳子上订了几个大钉子，我让学生把钉子敲平，没去追问，而是照常上课，到了下午才留下班干部讨论钉子事件的原因，让班干部检查自己工作上的缺点、失误，这样，有比较充裕的时间去考虑教育方案，也不妨碍教学任务的顺利进行。

四、因势利导法

课堂中有些偶发事件的出现已经激起了学生的好奇心，完全吸引了学生的注意力，要想让学生重新回到原定的教学内容十分困难，这时可以转而发掘事件中的积极因素，因势利导地开展教育或教学活动。一次，我正在讲课，一只小鸟闯进教室分散了学生的注意力，我没批评学生，而问：“谁能说说刚才燕子飞行的路线像我们学过的哪个数字？”学生的注意力很快被吸引到学习上来，这样既顺应了学生的好奇心，又保证了课堂教学的秩序。

五、宽容转换法

学生的年龄、心理和性格等特征决定了其活泼好动，言行不拘，因而课堂上不时会出现举动随意违规的现象。一次，一名特级教师上作文辅导课。刚走上讲台，后面有个学生就说道：“什么‘特级’，原来是个‘四眼’。”此话一出，同学们的斥责之声大作。这时，老师没有发火，而是心平气和地说道：“请大家安静！我感谢大家为维护老师的面子而仗义执言……”教室里静了下来，老师又微笑道：“不过，这位同学只是说话不得体，观察力还是挺强的，一下子便抓住了我的特点。”话毕，教室里的气氛轻松了，愉快了。这时，他灵机一动，竟改变了原来的作文训练计划，引导学生细细地观察起自己来。之后，在黑板上写出了作文题目《李老师印象记》。结果，全班学生写作热情大涨，而那个说“四眼”的学生竟站了起来羞惭且态度诚恳地表示能把这篇作文写好。如果老师不如此应变，而是怒气冲冲把那个学生大斥一顿，以威压之，那么，当会有损此学生的自尊心，大挫其学习积极性，课堂气氛也会骤变紧张而影响教学的正常进行；同时，还会使师生关系产生隔阂而冷漠。

总之，处理好课堂上的突发事件的确是一门技术，更是一门艺术。如果做得好，可以起到很好的教育教学效果，如果做得不好，很有可能会影响到教师以后的教育教学行为，可能会觉得学生很不好教。所以提高课堂的调控水平和突发事件的处理水平是提高教育教学质量的关键。让我们积极动脑，用方法、用爱心用行动来提高我们的课堂调控艺术吧！