周雪萍（苏州市吴江区第一人民医院监察室215200江苏苏州）
摘要：青年医务人员的思想政治工作是医院思想改革工作的重要组成部分。通过以青年志愿服务为载体，在医院和社会中进行招募和开展多层次的志愿服务工程，在社会实践中不断改善医务人员的思想道德素质，充分发挥青年医务人员的工作积极性，保证医院各项工作的正常实施。
关键词：志愿服务；青年医务人员；思想政治工作TalkingaboutchoosingthevolunteerserviceasthecarriertostrengthentheideologicalandpoliticalworkoftheyouthmedicalstaffAbstract:Theideologicalandpoliticalworkoftheyouthmedicalstaffisanimportantpartofthehospitalideologicalreformwork.Throughselectingtheyouthvolunteerserviceasthecarrier,multi-levelvolunteerprojectwererecruitedanddevelopedinthehospitalandthesociety,theideologicalandmoralqualityofthemedicalstaffprogresswereimprovedinthesocialpractice,andtheworkingenthusiasmoftheyouthmedicalstaffwasgivenfullplayto,andintheendthenormalimplementationofeachworkinthehospitalwereensured.Keywords:Voluntaryservice;Youthmedicalpersonnel;Ideologicalandpoliticalwork【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）19-0392-02
随着中国社会经济的飞速发展和医疗卫生体制改革的不断开展和深入，青年医务人员面对职场中日益激烈的竞争压力和工作中不断出现的医患矛盾关系，在思想政治工作方面表现出职业倦怠感和价值观迷茫状态［1］。青年医务人员作为医院基础前线的先锋部队，其思想状态直接关系着医院的思想改革工作，影响整个医疗团队的服务质量和未来发展［2］。因此不断增强和深化青年医务人员的政治理论，提高职业道德素质，激励和调动工作积极性，对于医院的可持续稳步发展和社会医疗改革的不断推行具有重要意义。在当前医疗卫生新形势下，利用青年表现出的自身特殊性和专业优势，根据实际情况在青年医务人员中深入开展志愿服务工作，开展新形势下有效的思想政治工作。
1志愿服务作为思想政治工作载体的优势和功能1.1提高思想政治工作的实践性志愿服务作为思想政治教育的工作载体，是青年医务人员参加社会实践的主要方式和平台。志愿服务提倡发扬的奉献和感恩精神，能够提升青年医务人员的社会责任感。通过志愿活动的进行可以检验医务人员的专业知识和社会实践技能，努力发现自身不足并不断提高综合素质和实践能力。志愿服务的过程，不但是参与社会实践的过程，也是扩展青年个人视野，丰富人生阅历，磨砺精神和品格的过程。志愿者服务的实践操作具有较强的可实施性，能够帮助青年医务人员思想和能力的全面提升。
1.2提高思想政治工作的实效性通过参加志愿服务活动，青年医务人员可以直接了解到社会病患的现状和诉求，增加对病患的体恤和理解。对社会医疗服务的志愿活动可以激励青年医务人员，针对社会需要进行自身评价并不断改进和努力，根据社会医疗现状特点完善自己的道德品质和综合素质，在实践活动中提高思想政治工作的实效性。
1.3提高思想政治工作的社会性医疗志愿活动的开展能够使青年医务人员主动接触基层病患，为病患提供专业医疗知识和技术帮助。志愿服务工程可以有效缓解紧张的医患关系，促进医患之间的和谐相处，对医院甚至社会的精神文明和谐发展都具有重要积极作用［3］。青年志愿者服务活动过程所体现的主要志愿精神为“友爱、奉献、互助”，在服务社会的同时，通过个人和群体的精神力量，带动整个社会的思想道德素质和政治精神水平。
2青年医务人员志愿服务的活动形式（1）医院内志愿服务：为门急诊患者提供志愿医疗服务，帮助患者完成就诊，提供咨询指导和帮助；为住院患者提供优质的护理服务，从精神状态和生活环境方面为患者提供良好的恢复环境。
1.基层社会志愿服务：深入社区卫生服务机构和农村乡镇，为居民提供专业的医疗知识帮助和常见疾病的预防方法，普及基础医疗政策和服务。
2.特殊对象志愿服务：组织探访养老院、特殊学校等社会福利机构，为弱势群体开展健康教育和辅导，提供医疗和爱心志愿服务。
3.医疗相关活动志愿服务：为医疗相关主题活动和会议提供志愿服务，帮助维持现场秩序，并提供健康咨询等志愿服务。
4.突发公共事件医疗救治志愿服务：参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务。
3青年医务人员志愿服务活动的实施及讨论深化和推进青年医务人员的志愿活动，在实践锻炼过程中提高医疗服务意识，提升职业道德素质，激励和调动工作积极性，对于医院的可持续稳步发展和社会医疗改革的不断推行具有重要意义。
志愿服务的开展成为医务人员与医院共同进步的主要作用机制，可以进一步推进医院和社会的精神文明建设。
3.1规范志愿服务管理机制，提高志愿服务意识在社会实践过程中不断完善规范制度，建立志愿者的共享电子档案，完善持证上岗制度。志愿活动进行过程中定期开展培训教育等主题工作，提升志愿者的责任心和服务意识，认真学习专业知识技能，实践中履行服务职能。通过志愿服务活动的开展，巩固和加强志愿者的服务态度和理念，树立正确的人生价值观，在不断的实践和活动中积极探索更加完善的志愿服务模式，为医疗制度的改革作出积极贡献［4］。
3.2丰富志愿服务内容形式，扩展志愿服务范围组织青年医务人员在立足医院的基础上，不断努力深入基层，关心帮助群众病患，尤其是弱势群体，通过义务诊疗，咨询服务等把医疗志愿服务切实落实到实处，不仅仅局限于医院范围，而是走进社区和群众，开展丰富多样的医疗义务志愿活动，扩展服务范围，体会群众的医疗诉求和需要，在提高全民医疗观念和态度的基础上，真正服务于社会，为社会群体作出应有的贡献。
3.3建立志愿服务激励制度，营造良好舆论氛围建立并完善对志愿活动的奖励机制，发放奖励证书或举行特定活动予以表彰，体现医院和社会对志愿活动的重视肯定和鼓励认可。
院内和社会共同为志愿服务创造良好的舆论氛围，以道德的鼓励肯定和精神的鼓舞作为志愿活动的精神动力，将服务活动持续进行，使志愿服务活动作为思想政治工作的重要载体，培养青年医务人员的自觉服务意识［5］，为社会的精神文明建设贡献自己的力量。
参考文献[1]张丽莉.浅谈如何加强新时期青年医务人员思想政治工作［J］.安徽卫生职业技术学院学报,2013,12(3):11-12.[2]周少玲,何立斌.隐性思想政治教育在医务工作规范化管理中的重要作用［J］.中国当代医药,2014(16):161-163.[3]彭北鸿.浅谈思想政治工作与医院文化建设的有机结合［J］.办公室业务,2014(13):47.[4]甘先艳.关于加强医院思想政治工作的思考［J］.现代交际,2014(6):42.[5]胡鹏.浅谈医院如何做好医务工作者的思想政治工作［J］.学理论,2015(6):261-262.
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
