对技工学校跨境电商人才培养模式的探索

对技工学校跨境电商人才培养模式的探索

邱苑琼

邱苑琼

广东省高新技术技工学校广东广州510860

摘要：近几年，我国经济与科技高速发展，促使互联网和对外贸易获得前所未有的发展机遇。在如今经济迅速发展的背景下，产生了一个全新的概念，跨境电商。自从2012年伊始，我国就已经建立了跨境电商团队。但对于跨境电商人才培养还没有较为成熟的体系。因此，制约跨境电商发展的因素之一就是人才稀缺。为解决该问题，我们有必要对当前的培养模式做出详细思考和改善。

关键词：经济发展跨境电商人才培养

如今，随着一带一路的不断发展，我国对外贸易事业也在蒸蒸日上，进出口贸易总额实现重大突破。跨境电商迎来全新的市场和机遇，所以对于跨境电商人才的需求在日益增加。为了使跨境电商得到稳定发展，需要有一批专业技术人才。为此，技工学校作为培养后备力量的补充，应该为社会源源不断输送人才，以适应新形势下经济发展的需求。

一、技工学校跨境电商专业人才培养初探

由于跨境电商的发展时间较短，很多学校的培养现状还是存在不少问题。第一，缺乏特色课程。随着跨境电商的飞速发展，大多数学校已经认识到其重要性，并且社会对于这方面的人才需求量极大，所以不少学校都开设了跨境电商专业。但是在实际教学过程中，由于对跨境电商的认识不够深刻，没有对特定区域的经济发展进行深入的调研，在人才的培养方案上没有设置特色性的课程，不同地区的贸易因地而异，重点也各不相同，如果只是按照普遍性的课程进行教学，那么培养出来的人才如出一辙，难以满足各地跨境电商发展的需求，缺乏特点的专业将变得缺少竞争优势。第二，教学方式单一。跨境电商融合了多个方面，其形式复杂多变。跨境电商人才除了要求专业知识和技能以外，还应该具备管理、跨国交流、实际操作等能力，但是大多数学校的授课方式，仍然以课堂讲解为主，书本上的知识虽然可以夯实学生的基础，但是学生的自主学习能力和综合实践能力被大大忽视。已经开设实训课的部分学校，课程数偏少，与合作企业之间的交流欠缺，导致学生难以将课堂中学到的理论知识灵活应用到实际操作中，这对学生以后的就业造成了不小的困难。我国现阶段大多数学校关于跨境电商的教学方式和理念都相对滞后，不能满足市场的需求。第三，教学技能匮乏。学校关于跨境电商的师资力量严重缺乏，因为对于跨境电商的教育还处在一个探索阶段，与之相关的、具有针对性的教材相对较少，加上跨境电商涉及的领域很广泛，没有统一的教学大纲和核心，教材内容各有不同，给跨境电商人才的培养造成了一定的困难。学校跨境电商的教师，大多没有跨境电商开发、运营的经验，缺乏行业技能，整体师资力量薄弱。实训经验的短缺，导致学生在图像处理、电商运营、推广等方面都缺乏实战经验。第四，合作深度浅广度窄。随着“一带一路”的提出与不断发展，为跨境电商提供了更为广阔的发展前景，部分学校正积极开展有关课程，并且开始进行人才培养计划。但是受到主观条件的限制，与国外学校在课程设置、师资分配、交流互动等方面还是存在一定差距，我们的问题主要体现在：合作单位狭窄、深度有限、管理机制不完善等。学生游学的机会少，对于进行跨国电商的主要国家的认识，仅限于书本上的认识，对于当地的文化风俗、贸易习惯等没有进行切身的体验，无法很好地实现国际间教学资源的有效共享，以及满足多国对高素质跨境电商人才的共同需求。

二、技工学校跨境电商专业人才培养模式

综上所述，跨境电商的人才培养存在很大的问题，高素质跨境电商人才的缺乏，会导致该产业的发展滞后，因此为了能满足经济发展的需求，为社会的进步提供源源不断的人才，建立一个高效、完善的人才培养模式，是当务之急。学校作为培养人才的重要渠道，应该积极采取措施，改善教学模式、提高教学质量、致力于开拓有特色、高效率的人才培养模式。

2.1确定培养目标

根据对企业、权威部门以及相关网站的走访调查和数据整理分析，紧跟跨境电商的发展现状，明确跨境电商究竟需要具备哪些特质的人才。较新的调查显示，跨境电商主要由5大岗位需求：跨境运营的推广、跨境平台的研发、跨境物流、跨境客服以及跨境设计。因此跨境电商的人才培养计划，应该以这五个大的方向作为指导，注重培养广告设计能力、文案策划能力、软件的开发能力、项目数据分析能力、国际贸易能力以及国际沟通交流能力等。找准人才培养的目标，建立专业建设方向，才能培养出技能强、素质高、能创新，满足经济发展所需的复合型人才。

2.2建立多元化的培养平台

跨境电商人才的培养，不能仅仅依靠书本内容的教学，更重要的是让学生进行实际操作。学校可以和一些企业进行合作，开展多维度、多层次的实训课程开发，探索适应实际发展的多元化人才培养体系，为学生提供更多的实践机会。同时，学校应该和企业经过商讨，制定出合理的考核机制。本学期我校电子商务专业对跨境电商组建了试点教学，引进企业运营主管授课，指导学生开设并运营敦煌网店，将真实项目引入课堂，与企业实际工作内容接轨，学生的学习积极性高，取得了良好的教学效果，在人才培养方面是一个较大的尝试。

2.3不断完善师资队伍

师资水平对教学质量产生直接的影响，因此对于跨境电商的授课老师，也应该采用严格的筛选体系。跨境电商涉及的领域非常广泛，要求老师应当同时具有电子商务、国际贸易、商务英语等方面的知识。为了解决老师缺少这一问题，学校可以面向社会进行招聘，对于来自企业的应聘者，制定严格的考核体系，合格后即可成为授课老师。兼职老师相对于校内的专职老师来说，更具有实战经验，他们可以向学生传授自己的亲身经历，从而为学生在工作岗位中的问题，提供有效的解决方法。

2.4校企深度融合助力跨境电商人才培养

学校与跨境电商企业签订校企合作协议，依托企业跨境电商平台，学校教师指导学生学习跨境电商相关知识，企业提供实训平台和运营团队，开展校内外的真实运营实训，开发真实的C2B2C的跨境电商平台，让学生们能真实开店，企业提供货源、物流、信息流等，有针对性地培训学生学习B2B/B2C等多跨境平台实操，实现学生零距离就业。形成完整的师资+仿真+实训+就业+创业的人才培养体系，努力实现学校、企业、学生“三方共赢”。

三、结束语

通过上文分析与研究可知，作为新兴产业之一，当前跨境电商正处于高速发展阶段，随着一带一路的不断推进，也会给跨境电商提供更为宽广的平台。但同时，跨境电商人才的培养也同样重要，各大技工学校学校应该重视跨境电商专业的建设，明确跨境电商的人才需求，找准目标，并且要与企业进行协同合作，尽可能为学生提供良好的学习平台，培养出高素质的跨境电商复合型人才。

参考文献：

[1]袁丽娜，高文海.以能力为导向的学校跨境电商人才培养模式研究[J].河北科技大学学报（社会科学版），2018

[2]李世红.“一带一路”背景下跨境电商人才培养体系创新研究[J].港口经济，2017