医院绩效考核与分配制度应用与创新的若干思考分析

医院绩效考核与分配制度应用与创新的若干思考分析

单桂萍

苏州市中西医结合医院 江苏 苏州 215100

【摘要】医院是社会当中十分重要的事业单位，其需要参与到社会竞争当中去。当前来看，大多数医院缺乏有效的绩效考核和分配制度，这难以提升工作人员自身工作的积极性，医院的发展比较慢。因此要提升对于绩效考核和分配制度的重视程度，根据医院当前的实际情况进行有效、合理的应用和创新，保证医院能够在市场竞争当中保持自身的优势。

【关键词】医院绩效考核；分配制度；应用；创新

科学有效的绩效考核和分配制度能够提升医院工作人员的主动性和积极性，这对于提升医院的综合实力大有裨益。但是当前我国很多医院绩效考核和分配制度存在较多的问题，这会造成浪费成本、资金运转困难等情况^[1]。因此，医院要想进一步的发展和进步需要在实际中对绩效考核和分配制度进行应用并创新。

1 当前医院人员绩效考核和分配制度存在的问题分析

1.1 医院绩效考核的模式不合理

我国的卫生事业单位是政府实行一定福利政策的社会公益事业，而医院是卫生事业单位的重要组成部分，则应具备公益性的基本属性。医院的绩效考核在实际应用中，管理人员应充分考虑医院的社会效益，但传统的医院绩效考核模式均偏向于考虑员工自身创造出来的经济效益。传统的考核方式在实际中的应用效果比较差，不具有科学性。

1.2 缺乏绩效考核部门

当前很多医院并不设立专门的绩效考核部门来进行相关工作，实际在进行考核的过程当中容易发生越位的情况，这会使绩效考核的结果缺乏真实性和有效性。同时在考核的过程当中容易受个人情感的影响，这会影响考核的公平和公正性，员工会对其抵触和不满。

1.3 医院进行绩效考核的出发点错误

医院对员工进行绩效考核的真正目的是对员工的综合能力进行有效的评价，以此来提升员工自身的工作积极性和热情，从而促进医院自身的发展。但是当前很多医院在进行绩效考核时更加注重员工的经济利益分配，这会在很大程度上对医院的发展和进步起到阻碍作用。

2 医院绩效考核和分配制度应用和创新的有效方式

医院进行绩效考核和分配的应用和创新是十分复杂的过程，要想绩效考核和分配制度具有科学性和合理性，就需要综合考虑^[2]。在进行绩效考核的过程当中，要从多个方面来对员工工作岗位的技术水平、风险程度、工作负荷等多种要素进行考虑，在分配的过程中要保证公开、公平、公正，这样才能够调动员工工作的积极性和主动性。

2.1 改善收入结构

当前来说，医院的工资模式基本相同，员工的工资差异不明显，这其中没有考虑到员工岗位奉献、服务质量等，在很大程度上，员工的积极性受到了打击。因此医院在应用和创新绩效考核和分配制度的过程中要对收入结构进行改变，促进员工收入结构多元化的进行发展^[3]。医院可以将员工的收入分成不同的部分，

包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。基本工资是员工工资收入不变的部分，每个月根据员工的岗位等级、工龄等标准定时发放；绩效工资是可变工资，以员工自身的绩效作为基础，体现工作人员的实际工作绩效和贡献，将员工的工资与最终的考核结果建立有效的联系，以此来规范员工的行为。绩效工资的分配根据员工对医院的贡献程度来进行，如果贡献大则绩效工资就高。津贴补贴是对特殊的艰苦的岗位设立的补贴，包括艰苦边远地区津贴和特殊岗位津贴。就三个部分来说，绩效工资对于员工的吸引力最强，因此绩效考核和分配制度在绩效工资方面应该有所侧重。

2.2实施两级核算二次分配

实施院科两级核算，不但能加强医院对科室的统一、有效的管理，而且可以打破科室的平均主义。医院和科室之间进行第一次分配，各个科室在医院核算中初步分配医院总盘的奖金，然后在科室内进行二次分配。科室主任、护士长按照医院奖金分配的基本原则，根据科室的实际情况与科室人员商讨出科学的分配标准，按照人员的工作量和业绩分配，同时兼顾知识、技术、管理等多种生产因素进行公平分配。

2.3 合理拉开分配差距

医院在第一次分配的过程中要注重效率和效益，在进行第二次分配的过程当中要注重公平。对于儿科、中医科等创收能力低但社会效益高的科室，医院要考虑实际情况给予一定的帮助。注重实际的绩效和贡献，有选择性的偏向一线和计划重点发展的科室，向管理岗位和高层次技术人才进行倾斜，适当拉开分配的差距。适当拉开分配的差距能够冲击原有的平均主义，从而提升工作人员自身积极性，促进医院效益的增收。

3 绩效考核和分配过程当中的问题

3.1 设定综合考核指标目标

具有合理适度的挑战性的考核指标目标对于员工的积极性能够起到很好的激励作用，如果目标设定偏高难以完成，会打击员工的积极性；如果目标设定的过于简单，员工在完成时就会敷衍。因此在设定考核的目标时需要与医院的实际情况进行有效结合，保证其科学可行性，同时将综合考核指标目标尽可能量化，把收入分配与目标实现的程度予以挂钩。

3.2 绩效工资提取比例不能够盲目

医院是由各个科室共同组成的整体，各个科室之间要相互联系和合作，这样才能够让医院进行整体和有效的运转。各个科室之间应该加强交流，在设定绩效工资比例上要注重联系，对于风险高、责任重的科室，适当提升绩效工资比例，从而实现绩效工资提取的公平合理、科学有效。

【结束语】

医院绩效考核和分配制度应用和创新能够为医院提供一种全新的管理方式和制度，提升医院内部的合理分配，在医院内部形成良好竞争的氛围，激发医院员工的工作热情，使医院员工投身到医院的发展当中去，提升医院管理的水平，从而提升医院自身的社会和经济效益。医院只有对绩效考核和分配制度进行有效的改革和创新，才能够提升医院自身的核心竞争力，在激烈的市场竞争中保持优势。

【参考文献】

[1]刘芳.绩效考核在神经内科护理管理中的应用效果探析[J].中国卫生产业,2018,15(13):42-43.

[2]党培红.现代医院绩效考核体系的改革及创新探讨[J].现代经济信息,2017,(36):52.

[3]来芬娟.基于信息化管理系统的医院楼宇管理体系建立及应用[J].医药前沿,2018,8(26):369-370.