好护士特质的研究进展及启示

(整期优先)网络出版时间:2018-07-17
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为了提高护理服务的质量,《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》提出“优质护理”这一概念.好护士可以留给患者良好的印象,缓解护患矛盾,使护理对象产生愉快的心情,获得良好生理、心理效应,且能达到治疗和康复的最佳效果.那么在患者眼中,好护士的标准是否和临床护士以及在校护生的标准一样呢?