共情式沟通要讲究"四重"——小学高段人际沟通辅导的课堂实践

(整期优先)网络出版时间:2017-12-22
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共情是深入对方内心,去体验对方的情感、需求、思维的一种心理咨询技术。本文尝试将共情技术融合到日常沟通技巧中,总结出共情式沟通的四步骤:观察重事实、感受重情绪、需求重根源、请求重态度。根据以上步骤,提炼出共情式沟通公式:“我(你)看(听)到……我(你)感觉……因为我(你)需要……所以我(你)想……”本文阐述了如何通过测评、游戏、案例、角色扮演、影视欣赏等教学活动的设计与实施,实现学生能够熟练掌握并有效运用共情式沟通的目的。