质量年不可忽视的一个重要课题——谈公文质量与全面质量管理

(整期优先)网络出版时间:1991-08-18
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在今年开展的质量年活动中,一个不可忽视的重要课题,是进一步加强公文管理,提高公文质量.过去,一强调质量,就认为是单纯地指产品质量,主要是对“QC管理”的概念,存在着片面的理解.为了克服这种认识上的片面性,本文联系公文中的几个例子,就全面质量管理的问题,谈一些粗浅认识.公文质量关系到产品质量公文不象新闻报道一类文章,谁都可以写.公文不但要有法定的作者,而且还有特定的体式、规范,具有严肃性和权威性.一旦出台,就须坚决执行.所以,公文的质量至关重要.过去我们在一个文件中将选矿厂综合精矿水份指标的<(小于)号,误印为>(大于)号,意思完全相反;另一个文件中,又把一个产品质量标准8.0误印为80.0,数据扩大了10倍.如果按这样的文件规定执行,不但谈不上产品质量,而且还会造成严重的后果.由此可见,公文质量与产品质量的关系何等密切!