"以病人为中心"是医院文化建设的根本内涵."以病人为中心"的医院文化建设,其价值观的核心内容是"病人至上".在为病人服务的过程中,如何体现"以人为本"的伦理思想,把"对"让给病人,为病人提供优质服务,充分尊重病人,注重其心理感受,满足其心理需求,将医院的服务推向一个更高的层次,是值得研究和探讨的.
现代医院
2002年5期
