质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。质量监督是指质量监督部门根据政府的法令、法规,对产品过程和服务质量、企业保证质量所具备的条件进行监督的活动。目前在商品市场上质量问题已成为人们普遍关注的焦点。大量假伪劣商品充斥市场。严重破坏了流通领域的经济秩序,给消费者利益和国家信誉带来了极大的危害。怎样才能扭转这种局面呢?开展质量
福建质量管理
2000年6期
