今年3月份,南航深圳分公司诞生了一个新的职业群体:代理人客户经理。因为他们的工作是深入核心代理人的一线销售网络,监控了解代理人销售情况,因此他们又被同事戏称为"代理人卧底"。代理人客户经理制实行一个月,促使南航深圳1分公司3月份代售量与去年同期相比提高了19.24%,增加了3000万元,表明代理人客户经理制产生了显著效果。8位客户经理"挤公交",管理近100家代理人
空运商务
2006年11期
