不能忽视“沉默的支持者”

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摘要 1985年.可口可乐面临百事可乐日益严峻的挑战。百事可乐注意发展年轻的客户群,主张新的个性、新的口味.在追求新潮的年轻人中占有越来越明显的优势,而可口可乐一直坚持使用老配方,因而不断有消费者抱怨口味缺乏变化。
作者 云弓
机构地区 不详
出处 《政工研究文摘》 2009年2期
出版日期 2009年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)