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提升服务质量减少电力客户投诉的探讨

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摘要摘要：在市场经济条件下，人们对不同行业的服务模式提出了更高的要求，用户的关注度也逐渐提高。面对日益激烈的市场竞争，企业必须从电力安全和服务效率入手，进一步稳定市场地位。为了推进目标的实现，电力企业要及时调整自身的营销模式，在先进的互联网技术的指导下，为用户提供个性定制化服务，满足互联网+时代下人们多元化的思想需求。时代的不断发展进步，电力营销与互联网技术的有效融合，更符合当前时代的发展需求，不断拓宽企业的发展途径。

DOI 54y308xxd0/6841452

作者华天

机构地区国网山西省电力公司阳泉市荫营供电公司山西省阳泉市 045011

出处《科学与技术》 2022年20期

关键词提升服务质量减少电力客户投诉

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2023年02月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

科学与技术

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