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2021年9期
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疫情时代客户关系管理的“变”与“不变”
疫情时代客户关系管理的“变”与“不变”
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摘要
摘要:疫情的发生,是市场环境变化的正常情况,客户关系管理作为企业的一种现代管理制度,因其先进的理念和科学的策略,可以有效应对所发生的冲击,并可以抓住时代机会。客户关系管理的产生和发展,也是时代的产物,必然兼收并蓄,为企业创造更多价值。
DOI
zdl8nge2jl/5574288
作者
桂辉慧
机构地区
武昌理工学院 湖北武汉 430023
出处
《中国教工》
2021年9期
关键词
疫情
客户关系管理
冲击
分类
[文化科学][教育学]
出版日期
2021年10月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国教工
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