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供电公司优质服务与客户管理

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摘要摘要：现阶段，国家电网公司为进一步保证以客户为中心的服务体系，保证“大后方、强前端”的工作理念能够得到进一步落实，打造现代化供电服务体系，建设运行模式统一、配置统一、标准统一的供电指挥中心，全面解决供电服务在新时期面对的发展瓶颈。本文针对上述内容展开研究，分析供电公式优质服务与客户管理的相关措施，总结相关工作经验，为同领域工作者提供合理化发展建议。

DOI 2d37rm3749/5218191

作者王敏刘楠

机构地区国网河北临西县供电分公司，河北邢台 054900

出处《中国电业》 2021年05期

关键词供电公司优质服务客户管理

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2021年05月25日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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