在手术室管理中绩效管理的建立与应用

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摘要 摘要:目的 建立手术绩效管理体系,研究绩效管理在手术室护理管理中的应用效果。方法 比较科室开展绩效管理前、开展3个月后科室人员对绩效满意度,患者满意度,医生满意度,科室质控小组对护理人员进行评分,从物品准备、环境布置、无菌操作、巡回职责、洗手配合、技术掌握、质量控制等7方面进行评分。 结果 采用绩效管理前,护理人员对绩效满意度为86.67±1.37%,采用绩效管理后护理人员满意度提高(95.00±1.10),差异具有统计学意义。并且实施绩效管理后患者满意度及医生满意度均较实施前提高,差异具有统计学意义。在科室施行绩效管理后,从物品准备、环境布置、无菌操作、巡回职责、洗手配合、技术掌握、质量控制等7方面评分,均较实施前有所增加,差异具有统计学意义。 结论 在手术室护理管理中建立合理化绩效管理,可有效提高手术室护理人员的依从性、积极性,护理质量、患者满意度及医生满意度明显提高。
出处 《药物与人》 2021年1期
关键词
出版日期 2021年03月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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