摘要
摘要目的研究在体检中心实施健康体检路径并提供优质护理服务的应用效果。方法我院体检中心于2015年8月至2016年7月间按照常规流程提供体检服务，自2015年8月至2016年7月间按照健康体检路径工作流程，并为患者提供优质护理服务，同时选取同时段来我院接受体检患者各140例，划分为对照组与观察组，观察三年度间两组体检者满意度及对临床护理质量评价。结果对照组满意度为85%，观察组为96.43%，观察组体检者满意度较高，对照组较低，P<0.05。对照组体检者对于临床提供护理服务态度、流程介绍及健康宣教等指标评分均较低，观察组评分均较高，P<0.05。结论在体检中心结合多种因素制定健康体检路径计划，并为患者提供优质护理服务，可有效提高科室护理服务质量，提高工作效率，患者满意度较高，值得推广。
出版日期
2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
