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为客人煮好每一杯咖啡——星巴克品牌传奇

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摘要星巴克(Starbucks)，一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司，自1985年正式成立。近二十年时间里，以其“童话”般的奇迹让全球瞩目：1996年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东京。从西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球30多个国家和地区，连锁店达到7500余家(截至2004年2月)的“绿巨人”。据说，星巴克每8个小时就会新开一家咖啡店。

DOI pn499k3x4y/219635

作者孙伟

机构地区不详

出处《品牌真言》 2004年33期

关键词星巴克咖啡店美国品牌形象连锁经营品牌核心价值客户关系管理

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2004年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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1刘礼堂. 西雅图，一杯星巴克.汉语,2008-12.
2. 星巴克的咖啡传奇.世界经济,2001-08.
3马立军. 星巴克:从西雅图走向世界的一杯神奇咖啡(上).人力资源管理,2007-01.
4林仲旻. 星巴克≠咖啡.企业管理,2012-12.
5杨吉. 星巴克：不止于咖啡——评《星巴克：一切与咖啡无关》.民商法学,2008-11.
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8霍伊特·芬内尔;张维. 一杯咖啡.教育学,2014-11.
9梁翠. 一杯苦咖啡.学前教育学,2008-03.
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品牌真言

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