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  • 简介:公共服务评价作为促进公共部门改善其服务质量的手段,已得到社会普遍认同,档案服务质量提升同样离不开档案服务评价机制研究。通过阐释档案服务质量评价现实驱动力,构建其价值模型来深化评价机制存在的理性意蕴,同时从信息治理视角引入档案服务质量评价机制系统,从服务效果、效率、意识、层次等七大模块对档案服务质量展开实证评价,以期为优化档案服务提供借鉴与参考。

  • 标签: 信息治理 档案服务 服务质量 评价机制
  • 简介:流失海外档案文献的追索是近年来档案界关注的热点问题之一。运用替代性纠纷解决机制追索流失海外档案文献相较条约法框架下的公法路径更具约束力,相较跨国民事诉讼的私法路径更具执行力。通过分析WIPO-ICOM艺术与文化遗产纠纷调解规则的适用范围和调解程序可以看出,运用调解、仲裁等替代性纠纷解决机制追索档案文献等文化遗产不失为一种新思路。为此我国应该主动了解国际替代性纠纷解决机制及相关实践,加强整合我国流失海外文化财产追索资源,并主动参与替代性纠纷解决机制建设。

  • 标签: 流失海外 档案文献 替代性纠纷解决 追索