简介：图书馆联盟是一个复杂的系统，协调各成员馆之间的利益差异和分歧，对合作中的机会主义行为进行有效的防范和控制，是保证联盟合作关系健康发展的关键。契约与信任机制在组建阶段可以对联盟可能出现的合作风险进行有效的预防，而监督与检查考核机制、激励与约束机制则贯穿于联盟的整个生命周期，在联盟的整个运行过程中规范和约束着成员馆的合作行为，从而消减和防范联盟的各种机会主义行为风险。

简介：运用文献计量学的方法，从研究论文的年代分布、来源期刊、核心作者和主题内容等角度，对国外1999-2009年信息查询（检索）行为研究领域所涉及的4个方面的主题进行分析，以期发现国外目前研究的现状和问题，为我国信息检索（查询）行为的研究提供有益参考。

简介：从阅读现状、阅读行为变化及对图书馆的利用等方面设计问卷，对华南农业大学学生阅读行为进行调查分析，把握高校学生在大阅读环境下的阅读动态，就图书馆如何适应学生的阅读需求提出对策。

简介：读者工作是图书馆工作的核心,全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨,读者工作的好坏,是衡量一个图书馆工作好坏的主要标准之一。那么,怎么样做好读者服务工作呢?我们在普通阅览室进行了一次有益的尝试——开展了评选图书馆最佳服务员的活动,这个活动促进了读者工作的深入开展,受到了广大读者的好评。

简介：谣言的传播效果与事件重要性、事件模糊性和信息不对称性成正比信息需求与谣言主题存在较高一致性，薄弱的防范意识无法识别谣言的特征，以及信息接收习惯与主流辟谣方式不对称，共同导致了老年人成为社交平台谣言的“重灾区”图书馆应贴合老年人的特点提供量身服务，帮助其突破阅读障碍，疏解信息检索难题，以识别社交平台谣言。

简介：社会主义新农村建设是一项系统工程,需要全社会的共同参与。从高校图书馆开放、平等的服务理念的角度,提出了高校图书馆为新农村建设服务的举措。

简介：结合本馆开展视听文献服务的经验，就开展视听文献服务所需的硬件配置及软件采集原则做浅要分析。

简介：图书馆是培养高校新生自主学习能力的重要场所。地方高校图书馆要根据新生特点和自身实际情况树立服务意识，采取积极有效的措施做好新生服务工作。

简介：改革开放以来,我国图书馆界除常规的外借阅览、参考咨询、文献检索等形式的服务外,还在为领导决策服务,为高新技术服务,举办培训等方面,都取得了较大的成绩。就高校图书馆的管理服务而言,一般也沿用综合图书馆的办法。然而高等院校图书馆有其自身的特点,现今的办法,有它适用的一面,但作为专业图书馆来说,由于高校图书馆的中心任务是围绕高校教学服务,同时为科研服务,其服务对象主要为教学人员、科研人员和学生,较综合性图书馆复杂。因此套用综合性图书馆的管理服务方法,必然有它不适应一

简介："高校图书馆社会化服务"是近几年图书馆界的热点议题。作者在查阅大量国内该专题文献的基础上,对其主要内容与观点进行了梳理总结,并对之作出评议与思考。

简介：本文论述在新世纪里读者服务工作的创新，并就如何开展读者服务工作，谈谈自己的看法。

简介：简析我国人口老龄化的趋势、特点和开展老年文化活动的重要性，着重对新时期图书馆如何开展老年读者服务工作以及应注意的几个问题进行了探讨。

简介：学科化服务是专业图书馆面临的重要挑战,也是专业图书馆快速持续发展的主要途径。文章分析了新信息环境下学科化服务的变化和当前学科化服务存在的问题,提出开展基于Web2.0技术的学科化服务,进一步拓展学科化服务的空间。

简介：介绍网络热点SNS的基本涵义,阐述图书馆信息服务中引入SNS的必要性,通过图书馆SNS应用普及的豆瓣、Myspace、SecondLife、Facebook成功案例,探讨图书馆2.0利用SNS模式拓展信息服务的新路径。

简介：基于嵌入理论和科学知识社会建构理论,在分析高校科研知识服务需求和图书馆知识服务优势基础上,研究嵌入科研的高校图书馆知识服务,包括宏观知识服务、微观知识服务、知识预测评价服务,并构建具有管理层、操作层、实现层的三层次知识服务管理模型,以期提升高校图书馆嵌入科研的知识服务水平和能力。

简介：1989年,我馆在开展正常的图书管理与外借、参考咨询、报刊阅览、文献检索等日常业务工作的同时,开始了为党政机关领导决策服务这项工作。采用二次文献加工的方法,编制《城市信息选摘》小报,每月两期无偿发放给区委、区政府五大领导班子和区直各机关领导,供他们决策参考。九年来,小报在探索中不断提高质量,对本区经济、体改、教育、科技、文化的发展提供了指导信息,特别是对党政机关领导决策起到了智囊和参谋的作用。历年都收到大量的信息反馈,高度赞扬我馆的信息选摘办得好。我是1995年正式接任此项工作的,三年来,边学习、边工作,在实践

简介：摘要通过分析高职图书馆现状及其发展定位，提出了以用户作为服务质量的评价主体，构建面向用户的高职图书馆评价指标体系。采用了层次分析法确定指标的权重，最后使用模糊综合评价法完成对服务质量水平的计算。参考文献3。

简介：读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想，转变观念，优化服务方式，提高馆藏质量，提高图书馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者的作用。

简介：信息、知识，图书馆服务的侧重点梅雪（广西图书馆）“信息”是近年使用频率较多的词之一。关于“信息”的界说众说纷纭，在此我们不准备去评定各家观点。在本文内，我们依据英国学者威·约·马丁关于“信息”的解说去展开论述。马丁认为，“信息”是“作用于主体意识的客...

简介：图书馆开展有偿服务和创收辩析谢科夫（南方冶金学院图书馆）我国的各类图书馆过去一直是作为一种公益型的服务设施，为读者无偿提供服务。这种服务的特点，从经济角度看是不计成本、不计效益，不计报酬的；从服务的方式看是被动的、单一的、封闭的、静止的．如今，这种‘...