简介:【摘要】目的:探析门诊分诊中应用以患者为中心的优质服务的效果。方法:以我院门诊2013年7月至2014年8月期间收治的92例患者为研究对象进行分组,分组方法为随机抽签法,组别为参照组与实验组。应用常规分诊服务的46例患者设为参照组,应用以患者为中心的优质分诊服务的46例患者设为实验组,比较两组患者就诊时间、服务满意度。结果:实验组就诊时间与参照组相比,显著缩短(P<0.05)。实验组服务满意度与参照组比较,显著提高(P<0.05)。结论:在门诊分诊中应用以患者为中心的优质服务时,不仅能够缩短患者就诊时间,还可以提高患者服务满意度,值得进一步推荐应用。
简介:摘要 目的:探索新型冠状病毒肺炎疫情期间急诊预检分诊流程的优化管理,以减少或避免院内交差感染、降低患者就诊时间、提升急诊患者就诊满意度。方法:制定符合新冠肺炎要求的分诊流程、增设三级分诊、粘贴新冠肺炎相关海报、严格管理就诊通道、管控就诊人员的体温测量、成立发热危重病人救治管理小组等方式来优化整个急诊预检分诊流程。结果:2020年1月-2020年6月 ,我院急诊共接诊17667人次,其中发热门诊8356例,新冠肺炎疑似30例,确诊8例。在此期间,院内交差感染的发生率为零。通过优化预检分诊管理,接诊患者在急诊等待时间从之前的4小时缩短至1.5小时,而患者就诊满意度从90%提升至95%。结论:优化预检分诊管理能有效控制新冠肺炎疫情的传播,可以为今后类似传染病疫情的分诊管理提供借鉴和参考。
简介:摘要:目的:针对超声科分诊护士优质护理服务工作的重要性进行探讨。方法:研究期:2019年1月-2021年1月,纳入100名观察对象展开研究,观察对象均为超声科检查患者,采用计算机双色球分组法,对患者进行随机分组,并实施不同护理方案:分诊护士优质护理服务(观察组,n=50),常规护理(对照组,n=50),对不同护理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果:经护理干预,患者心理情绪(焦虑、抑郁)指标值(SAS评分、SDS评分)明显下降,且观察组患者低于对照组患者,(p<0.05);护理总满意度评价对比,满意度评分值观察组患者(4.14±0.82)分高于对照组患者(3.07±0.55)分,(p<0.05)。结论:超声科分诊护士优质护理服务,能够有效消除超声科检查患者的焦虑、紧张情绪,提升患者的护理服务满意度,值得临床应用。
简介:摘要:目的:探讨人性化护理在门诊导医中的应用效果。方法:以2021年10月~2022年1月在我院就诊的患者为对象,将我院接待的80例患者作为研究对象,根据就诊顺序分为对照组(n=40)和研究组(n=40),一组接受传统导医院分诊方式,一组为人性化护理导医分诊模式,比较两组患者的满意程度。结果:研究组患者就诊时间短于对照组,组间差异有统计学意义(p<0.05);研究组患者护理满意度97.5(39/40)显著优于对照组护理满意度70.00%(28/40),组间差异有统计学意义(p<0.05)。结论:人性化护理可以缩短就诊时间,提升医院看诊整体效率,提高患者满意程度。
简介:摘要:目的:儿童医院门诊分诊准确率干预对策的实施效果。方法:抽选本院在2021年2月-2022年5月期间收治的门诊分诊就诊患儿共64例,展开调查,按照区组随机化的分组方式,将其分为实验A组(n=32,常规干预对策)和实验B组(n=32,针对性干预对策)。在此期间,医务人员要准确和详细记录下需要进行观察的指标,以确保护理的实际效果。结果:相较于实验A组,实验B组患儿门诊分诊准确率更高,家长满意度更高,P<0.05。结论:针对儿童医院门诊分诊的患儿,采用针对性对策对其加以干预,具备良好的实施效果,能够有效分诊的准确率,获得了大多数患儿家长的认可,可推广。
简介:【摘要】目的 研究持续护理质量改进模式应用于门诊预检分诊中的作用。方法 选取我院2020年7月~2021年7月门诊收治的患者(n=60),根据随机抽签法分为对照组(n=30)与实验组(n=30)。其中对照组采用常规护理,实验组采用持续护理质量改进模式,比较两组各项预检指标。 结果 实验组挂号时间、分诊评估时间及为危重症等候时间低于对照组(P
简介:摘要:目的:探讨流程化护理在疫情预检分诊护理中的应用价值。方法:按照课题要求起始-截止时间展开,共有案例对象50例入组,从门诊对象中筛取,经随机数字分组后,分别对案例对象应用流程化护理预检分诊管理(观察组,n=25)与常规护理预检分诊管理(对照组,n=25),对比不同预检分诊管理模式对患者的应用效果。结果:观察组中患者挂号时间、检查等待时间均低于对照组,(p<0.05);该项目(满意度评价)统计值中,观察组/对照组:(95.26±4.09)分>(90.92±3.84)分,(p<0.05)。结论:流程化护理在疫情预检分诊护理中的应用价值显著,可参考实施。
简介:【摘要】目的:研究发热门诊当中实施预检分诊专项管理干预的临床效果。方法:选择2022年1月~2022年6月在我院发热门诊就诊的74例患者,根据就诊期间预检分诊模式的不同将其分成对照组和观察组。对照组中37例患者接受常规分诊管理干预;观察组中37例患者接受预检分诊专项管理干预。对比两组患者信息登记正确率和信息记录延时率、分诊就诊时间和治疗总时间、对发热门诊管理模式的满意度。结果:观察组患者信息登记正确率高于对照组,组间数据比较P<0.05;观察组信息记录延时率低于对照组,组间数据比较P<0.05;观察组分诊就诊时间和治疗总时间短于对照组,组间数据比较P<0.05;观察组对发热门诊管理模式的满意度高于对照组,组间数据比较P<0.05。结论:发热门诊当中实施预检分诊专项管理干预,能够充分保障患者信息登记的准确性,减少纠纷事件的发生,缩短分诊就诊时间和治疗时间,使发热门诊管理模式患者满意度得到显著提升。
简介:摘要:目的:分析研究罹患原发性醛固酮增多症患者予以肾上腺静脉取血分型定位及相关护理的应用价值。方法:选取2020.06-2022.06区间本院收治100例冠心病心绞痛患者作为主体展开对照分析,依据护理方式差异性展开规范分组,记对照组(n=50)、观察组(n=50),前组予以常规护理,后组护理干预,统计两组各项指标(护理满意度、并发症)。结果:观察组护理满意度占比高于对照组,P<0.05。观察组并发症发生率占比低于对照组,P<0.05。结论:针对原发性醛固酮增多症患者实施肾上腺静脉取血分型定位检查期间配合使用积极有效护理干预,具有降低并发症发生率、提高护理满意度的效果,很大程度上提高了护理水平,在临床中具有借鉴及应用推广价值。
简介:摘要:目的:本研究旨在探索集束化干预在提高急诊预检分诊护理质量方面的应用成效。方法:选取 2020.08~2021.08期间在我院就诊急诊患者150例,运用无差别随机抽取的方式两组,观察组与对照组,每组含有75例患者。对照组采用常规急诊预检分诊护理,观察组采用集束化急诊预检分诊模式。通过比较观察组和对照组患者的候诊与确诊的时间、救治成功率、护理质量评分以及护理满意度方面的差异。结果:观察组和对照组的救治成功率比较无对比意义 (P>0.05);观察组的候诊与确诊的时间上均短于对照组,护理质量得分超过对照组(P<0.05);观察组的护理满意度达到98.67%,大于对照组的护理满意度90.67%(P<0.05)。结论:急诊预检分诊护理中的应用集束化干预,能使患者候诊与确诊的时间大大缩短,提升患者的护理体验,提高护理质量。
简介:摘要:目的 重点研究以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的作用。方法 本研究内将2021年3月至2023年1月范围中本门诊中采取诊治的78例患者纳入为对象,随机性划分患者为比较组(n=39)和优质组(n=39)。比较组使用基础护理,优质组使用以患者为中心的优质护理,对两组护理前后负面情绪和护理后满意度实施对比。结果 进行护理前,两组的SAS和SDS评分比较后差异性小(P>0.05);进行护理后,比较组的SAS和SDS评分高于优质组,数据比较后差异性大(P<0.05)。比较组的护理满意程度比优质组低,数据比较后差异性大(P<0.05)。结论 在门诊分诊护理时实施以患者为中心的优质护理方式可改善患者负性情绪,患者满意度高。
简介:【摘要】目的 探讨急诊预检分诊护理流程在急腹症患者诊治中的应用效果。方法 选取2022年6月—2023年6月本院收治的急腹症92例患者为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组46例,对照组采用传统分诊护理流程完成对应干预,观察组采用急诊预检分诊护理流程完成对应干预。比较两组患者分诊效果和就诊满意度。结果 观察组候诊时间和确诊时间均短于对照组,意外事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组治疗成功率和患者就诊总满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 急腹症患者入院后,应该推行急诊预检分诊护理流程,以缩短患者的诊断时间,改善预后。
简介:摘要:目的:探讨标准化预检分诊模式在急诊胸痛患者中的应用效果。方法:选取 2023 年 1 月至 2024 年 1 月在我院急诊就诊的 240 例胸痛患者,随机分为对照组和观察组,每组 120 例。对照组给予常规预检分诊,观察组给予标准化预检分诊模式。比较两组患者的分诊准确率、识别高危胸痛患者的能力、患者满意度等。结果:观察组的分诊准确率、识别高危胸痛患者的能力、患者满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P < 0.05)。结论:标准化预检分诊模式在急诊胸痛患者中的应用具有良好的效果,可以提高分诊准确率、识别高危胸痛患者的能力、患者满意度。
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果,评估其对护理质量的具体影响。方法:选取我院于2020年1月至2023年3月收治的200例急诊患者,随机将其分为两组,其中100个患者作为实验组,100个患者作为对照组。实验组患者应用急诊分诊安全管理模式进行分诊,对照组维持传统分诊方法,比较两组患者等待时间、治疗时间、患者满意度以及安全事故发生率。结果:初步结果表明,实验组患者在等待时间、治疗时间、患者满意度以及安全事故发生率等方面均优于对照组。结论:急诊分诊安全管理模式能显著优化急诊部的运作效率和患者安全,通过与传统分诊方法的对比分析,证实了其在提高急诊护理质量方面的有效性。